Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На вопросы, почему не сделали перерасчёт с учётом отсутствовавших тренировок, был дан следующий ответ: цены на новый тренировочный сезон формировались с учётом моего периодического отсутствия
Здравствуйте! Ребенок посещает платную спортивную секцию. Оформлена она как ип, оплачивали всегда переводом тренеру на карту. Возникла следующая ситуация: в прошлом месяце тренер уехал на соревнования и не провёл 2 тренировки. В этом месяце требует полную оплату за абонемент. На вопросы, почему не сделали перерасчёт с учётом отсутствовавших тренировок, был дан следующий ответ: цены на новый тренировочный сезон формировались с учётом моего периодического отсутствия. Мотивирует тем, что если будут ещё такие вопросы
, вообще понимает цену в 2 раза. Цена у него одинаковая с другими частными секциями по городу, никаких скидок нет. В этом месяце он требует, чтобы оплата производилась наличными а не на карту. Возвращать неоплаченные занятия не собирается. Подскажите пожалуйста,что можно сделать в данной ситуации.
Здравствуйте! В соответствии со статьёй 779 Гражданского кодекса РФ, услуги должны быть оказаны в полном объёме, за который производится оплата. Если тренер не провёл две тренировки, вы вправе требовать перерасчёта, так как оплата была произведена за фактически неоказанные услуги. Отказ в перерасчёте на основании «учтённого отсутствия» не соответствует законодательству.
Требование оплачивать наличными также не может быть навязано — способ оплаты должен быть согласован сторонами (статья 314 ГК РФ). Любое одностороннее изменение условий договора недопустимо.
Вы можете направить письменную претензию с требованием возврата средств за пропущенные занятия. В случае отказа — обратиться в Роспотребнадзор или в суд по защите прав потребителей (статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
При необходимости могу оказать помощь в составлении документов, написании писем и участия в суде. Ваши оценка и отзыв важны для меня