Но меня это не устраивает, куда обращаться?

Здравствуйте Ирина! 

В данной ситуации важно действовать последовательно, опираясь на закон.

### Правовая основа

Стрельба из пневматического оружия в населённом пункте вне специально отведённых мест **запрещена** (ст.20.13 КоАП РФ). За это предусмотрены:

* штраф до **50 000 рублей** (до **100 000 рублей**, если деяние совершено группой лиц или в состоянии опьянения);

* лишение права на приобретение, хранение или ношение оружия на срок до **3 лет**;

* конфискация оружия и патронов.

### Порядок действий

1. **Повторно обратитесь в полицию с письменным заявлением**  

   В заявлении укажите:

   * суть нарушения (стрельба из пневматики по проводам);

   * дату, время, место происшествий;

   * ФИО соседа (если известно);

   * возможные свидетели;

   * требование о привлечении нарушителя к ответственности.

2. **Зафиксируйте доказательства**  

   Соберите подтверждения противоправных действий:

   * фото/видео стрельбы;

   * фото повреждённых проводов;

   * свидетельства соседей;

   * записи с камер видеонаблюдения (если есть).

3. **Обжалование бездействия полиции**  

   Если полиция не принимает должных мер, действия (или бездействие) сотрудников можно обжаловать:

   * **В вышестоящий орган полиции** (начальник отдела, управление полиции региона).

   * **В прокуратуру** — орган, осуществляющий надзор за деятельностью полиции.

   * **В суд** с требованием обязать полицию провести проверку и привлечь нарушителя к ответственности.

Здравствуйте!

Полицейские не имеют право отказать в приёме заявления.
Любой человек, который считает, что в отношении него совершены противоправные действия, либо он знает информацию о совершаемых преступлениях, имеет право обратиться в полицию. 
Согласно ст. ст. 141 и 143 УПК РФ заявление составляется в произвольной форме и может быть подано устно (по телефону),  или письменно. Дежурный обязан его зарегистрировать. Так же можно подать заявление онлайн через сайт МВД РФ.
В полиции обязаны будут провести проверку и принять по ее результатам решение: возбудить уголовное дело, либо  отказать в возбуждении уголовного дела или о передаче по подследственности в другой правоохранительный орган, или в мировой суд.
Так же может быть приятно решение о привлечении виновных к административной ответственности. 
Обратитесь ко мне в чат, для подробной приватной консультации на платной основе. 
Если я Вам уже помог, отблагодарить  можно здесь pravoved.ru/lawyer/1491047/
это займет  немного времени, но стимулирует юристов далее отвечать на бесплатные вопросы.