Выигрыш больше 300 казино может спрашивает деньги за перевод 9% и верификации 20%

Здравствуйте !

Казино не вправе произвольно удерживать с выигрыша дополнительные «комиссии» в размере 9% за перевод и 20% за верификацию сверх тех сборов, которые прямо установлены законом и условиями договора.

Комиссия за перевод

Организатор азартных игр может учесть только фактические расходы на банковский перевод (услуги платёжного оператора).
Любая фиксированная «комиссия казино» должна быть прямо оговорена в вашем договоре с казино и не противоречить закону.
Комиссия за верификацию

Проверка личности (KYC) — обязанность казино по требованиям Банка России и Закону № 244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр». Казино несёт все расходы на неё самостоятельно.
Никакой «плата за верификацию» не предусмотрена ни Законом о защите прав потребителей (№ 2300-I), ни отраслевым законодательством.
Ваши действия

Требуйте у казино копии договора (правил) и расчёт удержанных сумм с обоснованием статьи договора или нормативного акта.
Если комиссия в договоре не указана — направьте претензию в адрес организатора азартных игр с требованием выплачивать чистый выигрыш без удержаний сверх фактической банковской комиссии.
При отказе обратитесь в Роспотребнадзор (нарушение прав потребителей) и подайте иск в суд общей юрисдикции о взыскании неправомерно удержанных сумм и компенсации морального вреда.
Налогообложение выигрыша

Напоминаем, что выигрыш подлежит обложению НДФЛ 13% (или 30% для нерезидентов) за счёт казино, но это не относится к банковским комиссиям или проверкам.
Вывод: удержание 9% и 20% без чёткой договорной основы и законных оснований незаконно. Оспаривайте подобные удержания путём претензионного порядка, а при отказе — в суде.

Если ответ оказался полезным, оцените его положительно кнопкой + под ответом.