Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Есть ли смысл обращаться в суд из-за аллергии после мастер-класса по изготовлению помады

Здравствуйте! Супруга недавно посетила мастер-класс по изготовлению помады, на которую после окончания мероприятия, у супруги возникла аллергическая реакция. На самом мастер-классе не было сказано ни слова про возможность такой реакции. После обращения в организацию, мы получили полный отказ от признания своей вины, ссылаясь на то, что аллергия - это индивидуальная особенность организма. Подскажите, пожалуйста, есть ли смысл обращаться в суд? Справка от врача, подтверждающая наличие аллергической реакции, есть.

11 октября 2025, 18:33, Андрей, г. Москва

посетила мастер-класс по изготовлению помады

Добрый вечер! Это был платный мастер-класс? Кто проводил?

После обращения в организацию,

Обращайтесь в суд с иском к данной организации за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности.

Может быть назначено наказание по ст.238 УК РФ

… оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/bc5d3aade4df6fc1ea563ba409c7cb6f6108be59/

В суде можно ходатайстовать о проведении экспертизы на исследование материалов, из которых изготавливалась помада, чтобы установить вред здоровью.

Справка от врача, подтверждающая наличие аллергической реакции, есть.

Если суд сочтет, что такая справка не устанавливает связь между материалами, из которых была сделана помада, то назначит экспертизу.

Если нужна помощь в составлении документов для суда, пишите в чат. Услуга оказывается на платной основе.

11 октября 2025, 18:41

Светлана Струкова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Андрей!

Да, есть смысл обращаться в суд. Заявление организации о том, что «аллергия — это индивидуальная особенность организма», не освобождает их от ответственности, особенно если они не предоставили полную и необходимую информацию о составе продукта.

Ваша ситуация регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП).

Вы можете предъявлять претензии организации по следующим основаниям:

Нарушение права на информацию (ст. 10 ЗоЗПП): Организация, предоставляющая услугу (мастер-класс) и реализующая товар (помаду), обязана предоставить полную и достоверную информацию о составе продукта и его безопасном использовании. Если в составе были известные аллергены, а участники не были предупреждены об этом (или им не предоставили полный перечень компонентов), это является нарушением.
Причинение вреда здоровью (ст. 14 ЗоЗПП): Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (в данном случае, помады) или услуги (мастер-класса), подлежит возмещению в полном объеме. Недостаток здесь — небезопасность продукта для потребителя.
Вам нужно будет доказать в суде три ключевых факта:

Факт использования продукта: Что супруга изготовила и использовала помаду, полученную на этом мастер-классе.
Факт причинения вреда: Что у супруги возникла аллергическая реакция (это подтверждается справкой от врача).
Причинно-следственная связь: Что аллергическая реакция вызвана именно компонентами помады (доказывается, как правило, медицинскими документами и, при необходимости, экспертизой).

Направьте письменную претензию, а затем в суд

11 октября 2025, 18:42

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Хочу устроится в ФССП, проходила у них практику позвали на работу, но есть долги по МФО и ИП, есть ли смысл идти к ним устраиваться?

09 февраля, 18:04, вопрос №4852144, Мария, г. Южно-Сахалинск

1 ответ

Семейное право

Мировое соглашение на таких условиях будет законным и принято судом?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, могут ли два юр лица заключить мировое соглашение на следующих условиях? Истцом подано исковое заявление в арбитражный суд. Сумма основного долга была полностью оплачена Ответчиком, который предлагает заключить мировое соглашение, согласно которого Ответчик оплачивает почтовые расходы и 30% госпошлины, а оставшиеся 70% госпошлины Истец возвращает из бюджета. Также Истец не возражает отказаться от заявленной неустойки за просрочку оплаты товара. Мировое соглашение на таких условиях будет законным и принято судом?

09 февраля, 11:27, вопрос №4851587, Клиент, г. Ростов-на-Дону

4 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Подскажите пожалуйста Брат в молодости прописал своего сына в квартиру к бабушке, внук не живет в ней более 15

Добрый день! Подскажите пожалуйста Брат в молодости прописал своего сына в квартиру к бабушке, внук не живет в ней более 15 лет, сейчас внуку почти 20 лет Родственные связи утеряны , общения нет никакого Квартира не приватизирована, в ней проживает бабушка с дедушкой, их дочь с мужем и двое несовершеннолетних детей У бабушки онкология и астма Внук с того момента как исполнилось 18 лет оплачивал ком услуги по 100 руб, иногда 300 не каждый месяц , специально зная , что его могут попросить выписать Сейчас идет судебное заседание и на первом заседании их юрист сама признала, что родственные связи утеряны Подскажите пожалуйста есть ли шанс , что суд будет на стороне бабушки и выпишет внука?

08 февраля, 09:15, вопрос №4850441, Екатерина, г. Екатеринбург

8 ответов

Исполнительное производство

Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?

Подскажите, пожалуйста, дано: 1. Бывший супруг платит алименты на 3-х детей, один из которых инвалид - 50% от зарплаты. 2. Он же по решению суда должен мне ~ 500 000 рублей, за то, что мне пришлось оплачивать его половину ипотеки и расходы на жилищно-коммунальные услуги. В прошлом году подала исполнительный лист судебным приставам, но они закрыли исп-ое производство, ссылаясь на то, что, условно говоря, с него нечего взять и я могу повторно подать заявление на возбуждение исполнительного произв-ва через полгода, что я и сделала. Вопрос: Раз у него уже списывают 50% с заработной платы, получается в счёт долга уже не смогут списывать деньги? Как мне вернуть свои деньги? Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?

08 февраля, 00:55, вопрос №4850230, Майя, г. Казань

1 ответ

Автомобильное право

Есть ли смысл оспорить наказание?

Здравствуйте, меня задержали сотрудники дпс и составили протокол за вождение в нетрезвом виде, алкотестер показал 0,83пром., я увидел что подъезжает эвакуатор и решил ухать с места. После непродолжительной погони, они меня опять заблокировали. Вызвали по рации еще один экипаж дпс и он опять оформил протокол о задержании транспортного средства. В этот раз я отказался от освидетельствования на состояние алкогольного опьянения. Мне выписали штраф 10тыс руб за сопротивление сотрудникам полиции, а судья назначил наказание 45тыс и лишение прав 1,6года по одному нарушению и 45 тыс и лишение прав на 1,6года по второму и он сказал, что срок лишения прав будет суммироваться. то есть составит 3,2года. Прав ли судья? Есть ли смысл оспорить наказание?

07 февраля, 16:15, вопрос №4849961, Андрей, г. Саратов

1 ответ