8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли это, если я хочу отказаться от пакетов или хочу, например, меньшее количество?

Здравствуйте, озон доставка продуктов стал навязывать покупку пакетов. Законно ли это, если я хочу отказаться от пакетов или хочу, например, меньшее количество?

, Марина, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Марина!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
За 2 суток вынуждена отказаться от услуги, мастер не возвращает денежные средства, указывая на то, что ее
Здравствуйте! Записывалась на макияж и прическу к мастеру, внесла, как она это называет «задаток», договор никакой не подписывала. Просто договорились о записи в личных сообщениях. За 2 суток вынуждена отказаться от услуги, мастер не возвращает денежные средства, указывая на то, что ее задаток не возвращается и правила для всех едины, что на мое время она могла бы взять другого человека, законно ли это?
, вопрос №4714751, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
В нашем чате выложили должников квартир, законно ли это
В нашем чате выложили должников квартир, законно ли это
, вопрос №4714659, Лаоиса, г. Москва
Гражданское право
Есть какое-то распоряжение, законно ли это?
Нахожусь на СВО,передвигаюсь на личном мотоцикле с регистрацией.ВП. предупредили,что заберут мотоцикл и передадут в Штурм.Есть какое-то распоряжение,законно ли это? И что требовать?
, вопрос №4714563, Моргунов Родион, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Налоговое право
Законно ли это и как избежать такой ситуации?
Длительное время небыло постоянной прописки так как небыло собственного жилья. Открыл ИП по временной регистрации в Москве, для торговли на маркетплейсах. Через пару лет приобрёл недвижимость в Удмурской республике и соответственно там прописался, регистрация ИП автоматом перешла в этот регион который являеться льготным налоговым регионом но коммерческую деятельность продолжил в Москве. Налоги считаются по льготной ставки. Я знаю что по законодательству ИП ставиться на учёт по месту постоянной прописки и платит налоги с учётом всех льгот региона а коммерческую деятельность может вестись по всей стране. Но я получил информацию что налоговая в таком случаи может доначислить налоги! Законно ли это и как избежать такой ситуации?
, вопрос №4714111, Андрей, г. Москва
Медицинское право
Законно ли это вообще или нет?
Законно ли это вообще или нет ? Работала неофициально в магазине контроллером торгового зала 3,5 месяца. Так вот, ушла в отпуск по учебе. Отпустили, договорились, что все будет хорошо, после сессии выйдешь и снова будешь работать. Сегодня мне звонят и говорят, что взяли другого человека и ты больше не выходишь. Это вообще законно или нет?
, вопрос №4713826, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 12.10.2025