8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

В ватсапе тишина и номер девушки по которому звоню, никто не берет трубку

Добрый день, заказал услугу подключения к системе честный знак. Программное обеспечение сроком на 15 месяцев. оплатил счет и девушка менеджер пропала . Не берет трубку. дозвониться до филиала не могу, так как все номера больше не обслуживаются. В ватсапе тишина и номер девушки по которому звоню, никто не берет трубку.

  • payReceipt (1)
    .pdf
  • Счет-оферта №25936594089
    .pdf
  • скриншот
    .pdf
, Старков Леонид Николаевич, г. Москва
Ольга Капитан
Ольга Капитан
Юрист, г. Гуково

Добрый день.

Вы столкнулись с мошенниками.

Вам нужно незамедлительно обратиться в полицию с заявлением ст. 141 УПК РФ по факту совершения в отношении Вас мошеннических действия. Предоставьте данные переписки с девушкой, как доказательство.

Полиция проведет проверку ст. 144 УПК РФ.

Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции,  принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке,, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

При установлении личности преступников Вы сможете взыскать похищенные средства подав гражданский иск.

Гражданский иск может быть предъявлен после возбуждения уголовного дела и до окончания судебного следствия при разбирательстве данного уголовного дела в суде первой инстанции. При предъявлении гражданского иска гражданский истец освобождается от уплаты государственной пошлины. 

ст. 44 УПК РФ.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.1

Здравствуйте. А Вы звонили по официальному номеру АО «ПФ «СКБ Контур»? Просто в действительности это большая компания. Там о Вас вообще знают, что Вы им оплатили?

0
0
0
0
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте,  Старков Леонид Николаевич!

Если честно, то действия данной компании и менеджера подпадают под состав преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество».

Ч. 1 ст. 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

В вашем случае имеет место именно злоупотребление доверием: вам были обещаны конкретные услуги (подключение к «Честному ЗНАКу» и ПО), вы доверились компании, перечислили деньги, после чего исполнитель исчез.

Обязательно обращайтесь в полицию с заявлением.

Также попробуйте обратиться в службу поддержки сервиса «Честный знак» непосредственно через официальный сайт или горячую линию, чтобы выяснить статус вашего заказа.

Напишите письменную претензию руководству фирмы-исполнителя заказных услуг (если известна юридически значимая почта или адрес), изложив суть претензии и потребовав возврата денег или предоставления оплаченного программного обеспечения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Сегодня выяснилось что в колледже многие знали о том что пишут мошенники со страницы вк директора, а нашу группу об этом никто не уведомил
Вчера получилась ситуация, я перевела деньги с карты мошенникам. Учусь на вечернем отделении в колледже. Мошенники писали от имени директора колледжа. Сегодня выяснилось что в колледже многие знали о том что пишут мошенники со страницы вк директора, а нашу группу об этом никто не уведомил. Как быть в этой ситуации?
, вопрос №4716894, Антонина, г. Курчатов
Защита прав потребителей
Писали магазину, те заверили, что устройство могло быть перепрошито ещё на заводе, и что телефон восстановленным быть никак не может
здравствуйте. Магазин техники выложил на авито объявление, в котором продает последнюю модель телефона, полностью оригинальную, не активированную. Стоимость на 10 тысяч дешевле, чем у официалов (примерно 10% от самой стоимости устройства). Подруга купила устройство в прошлом месяце (14 дней с момента покупки прошло), и сегодня мы решаемся проверить подлинность устройства. На официальном сайте компании серийный номер указывает на то, что у телефона в 2007 году истёк срок гарантийного обслуживания. Номер модели указывает, что телефон мог быть восстановлен, или снят с демонстрационного образца. Писали магазину, те заверили, что устройство могло быть перепрошито ещё на заводе, и что телефон восстановленным быть никак не может. Подскажите, если сдать устройство на экспертизу, и в случае, если он окажется восстановленным, а магазин продает его под видом нового, то можно будет вернуть средства? Задала этот же самый вопрос магазину, на что получила ответ «Вернуть устройство можно только в течение 14 дней со дня покупки
, вопрос №4716774, Виктория Маркова, г. Москва
Банкротство
Нашли это исполнительное производство, по которому сосед мне не платит, и хотят выставить этот его долг на торги, затягивая тем самым прцедуру
Здравствуйте, банкротство длится больше года. Сосед спалил наш дом дотла, и не платит по ИЛ. Я взяла кредиты на стройку дома, платила 2 года, потом не смогла. Обратилась в ЮК для проведения процедуры банкротства. Прошёл год. Нашли это исполнительное производство, по которому сосед мне не платит, и хотят выставить этот его долг на торги, затягивая тем самым прцедуру. Этот долг - компенсация за единственное УТРАЧЕННОЕ ПОЛНОСТЬЮ, жильё. Может ли такое быть?
, вопрос №4716618, Любовь, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я начать ремонт автомобиля на любой СТО (или в разных СТО), никого не информируя, а если денег не хватит — подать досудебную претензию в страховую на доплату?
Добрый день. Если при ДТП по ОСАГО страховая выплачивает деньги и письмом информирует меня, что договоров со СТО в моём городе на ремонт моего автомобиля не заключено, и в этом же письме указано, что я должен уведомить страховую в двухнедельный срок о том, где буду ремонтировать машину (имея в виду отказ от денег и выбор ремонта по ОСАГО, как я понял), предоставив данные по СТО. Могу ли я начать ремонт автомобиля на любой СТО (или в разных СТО), никого не информируя, а если денег не хватит — подать досудебную претензию в страховую на доплату? Скорее всего, за такую выплату вряд ли кто-то согласится делать ремонт. Возможна ли ситуация, когда страховая не одобрит ремонт в хорошей мастерской, и мне придётся долго искать подходящий вариант?
, вопрос №4715891, Максим, г. Москва
Военное право
Если у человека нет вообще никого, не братьев, не сестер, не дяди, не тети, не родителей, он один, кому положены выплаты?
Если у человека нет вообще никого , не братьев , не сестер , не дяди , не тети , не родителей , он один , кому положены выплаты ?
, вопрос №4715138, Денис, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 14.10.2025