8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1100 ₽
Вопрос решен

В ватсапе тишина и номер девушки по которому звоню, никто не берет трубку

Добрый день, заказал услугу подключения к системе честный знак. Программное обеспечение сроком на 15 месяцев. оплатил счет и девушка менеджер пропала . Не берет трубку. дозвониться до филиала не могу, так как все номера больше не обслуживаются. В ватсапе тишина и номер девушки по которому звоню, никто не берет трубку.

  • payReceipt (1)
    .pdf
  • Счет-оферта №25936594089
    .pdf
  • скриншот
    .pdf
, Старков Леонид Николаевич, г. Москва
Ольга Капитан
Ольга Капитан
Юрист, г. Гуково

Добрый день.

Вы столкнулись с мошенниками.

Вам нужно незамедлительно обратиться в полицию с заявлением ст. 141 УПК РФ по факту совершения в отношении Вас мошеннических действия. Предоставьте данные переписки с девушкой, как доказательство.

Полиция проведет проверку ст. 144 УПК РФ.

Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции,  принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения. При проверке сообщения о преступлении дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа вправе получать объяснения, образцы для сравнительного исследования, истребовать документы и предметы, изымать их в порядке,, назначать судебную экспертизу, принимать участие в ее производстве и получать заключение эксперта в разумный срок, производить осмотр места происшествия, документов, предметов, трупов, освидетельствование, требовать производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов, привлекать к участию в этих действиях специалистов, давать органу дознания обязательное для исполнения письменное поручение о проведении оперативно-розыскных мероприятий.

При установлении личности преступников Вы сможете взыскать похищенные средства подав гражданский иск.

Гражданский иск может быть предъявлен после возбуждения уголовного дела и до окончания судебного следствия при разбирательстве данного уголовного дела в суде первой инстанции. При предъявлении гражданского иска гражданский истец освобождается от уплаты государственной пошлины. 

ст. 44 УПК РФ.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. А Вы звонили по официальному номеру АО «ПФ «СКБ Контур»? Просто в действительности это большая компания. Там о Вас вообще знают, что Вы им оплатили?

0
0
0
0
Елена Усольцева
Елена Усольцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте,  Старков Леонид Николаевич!

Если честно, то действия данной компании и менеджера подпадают под состав преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ «Мошенничество».

Ч. 1 ст. 159 УК РФ — мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

В вашем случае имеет место именно злоупотребление доверием: вам были обещаны конкретные услуги (подключение к «Честному ЗНАКу» и ПО), вы доверились компании, перечислили деньги, после чего исполнитель исчез.

Обязательно обращайтесь в полицию с заявлением.

Также попробуйте обратиться в службу поддержки сервиса «Честный знак» непосредственно через официальный сайт или горячую линию, чтобы выяснить статус вашего заказа.

Напишите письменную претензию руководству фирмы-исполнителя заказных услуг (если известна юридически значимая почта или адрес), изложив суть претензии и потребовав возврата денег или предоставления оплаченного программного обеспечения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется
Здравствуйте. Осенью я с семьёй выписались из дома в одном городе и прописались в другом городе. В январе этого года я предоставила документы в Энергосбыт на перерасчёт. В доме никто не проживает. А Энергосбыт написал и выставил счёт за 2 проживающих. Куда мне обратиться, чтоб зафиксировали, что в доме никто не проживает, светом и мусором никто не пользуется
, вопрос №4851598, Клара, г. Москва
Лишение водительских прав
Попал в дтп на мотоцикле в нетрезвом состоянии, никто не пострадал, кроме меня
Попал в дтп на мотоцикле в нетрезвом состоянии, никто не пострадал, кроме меня. Прошло полтора года, прав пока не лишили. Чего мне ждать?
, вопрос №4851137, Виктор, рп. Чегдомын
Право собственности
Хочу развестись, муж сказал что у меня не хватит денег на это все и ребёнка не отдаст, и что дом не мой, а раз он делал ремонт и платит жкх то выгонать его никто не может а вот он меня легко может
Здравствуйте. Я замужем 12 лет есть дети один вне брака 15лет,другой ребёнок 10лет в браке. Дом моего отца, я прописана с детьми муж нет. Хочу развестись получаю пенсию по инвалидности 3 группы, не работаю. Детские не получаю много лет. Хочу развестись, муж сказал что у меня не хватит денег на это все и ребёнка не отдаст, и что дом не мой, а раз он делал ремонт и платит жкх то выгонать его никто не может а вот он меня легко может
, вопрос №4850834, Лера, г. Таганрог
Гражданское право
Перевод по номеру карты за услугу, услуга не оказана сума 33 тыс
Перевод по номеру карты за услугу,услуга не оказана сума 33 тыс
, вопрос №4850370, Аскер, г. Москва
Все
Здравствуйте Я нахожусь на УФИЦ принудительные работы и недавно
Здравствуйте! Я нахожусь на УФИЦ принудительные работы и недавно сотрудники УФИЦ попросили всех добровольно написать согласие на установку приложения мои дети. Законно ли это? И как правильно написать пояснения о нежелании данного приложения тем более номер не на мне и банковские карты которые полключины тоже не на мне а я переживаю за их сохраность
, вопрос №4850255, Кирилл, г. Иркутск
Дата обновления страницы 14.10.2025