8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть те 5500р, а так же не платить далее за обучение?

Здравствуйте, купил обучение монтажу на сумму 22000р в рассрочку через серви Долями, захотел вернуть средства, заказчик сказал, что оказал все услуги, но у меня нет возможности пройти обучение. Первый взнос был 6 октября, в размере 5500р + комиссия от сервиса. Следующее списание будет 20 октября. Могу ли я вернуть те 5500р, а так же не платить далее за обучение?

, Егор, г. Тобольск
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Здравствуйте, Егор!

Есть общие правила статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — заказчик по договору о возмездном оказании услуг имеет право досрочно  отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на уже оказанные услуги, остаток аванса должны вернуть в течение 10 дней. Споры решаются в суде. 

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Егор!

Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют.

Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. 

Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.

Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.

Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и потребителем.

Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги.

При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском.

Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Могу ли я как-то оспорить договор, по невнимательности?
Здравствуйте, возможно ситуация покажется банальной, и я как многие другие не уследил и сам виноват. Но исходя из этого вопрос. Продавал свою квартиру, сам, через Авито. В первый же день позвонили риелторы, предложили помощь в продаже, и что все возьмут на себя ( объявления, проведение сделки, работа со всеми площадками). Естественно согласился. Приезжают, от фотографировали, долго разговаривали, объяснили мне как будут продавать, что объявления и все делают они, со мной согласуют только время показа. Грех не согласиться. Спросил, почему бесплатно, мне объяснили, что они делают накрутка за квадратуру, количество комнат и продают со своим процентом. Мою продавали на 200 т.р. дороже, мне так и сказали. Надеются, продать за 2 месяца, но гарантий нет, все от случая. Заключили договор, с печатями подписями. Я со всем согласился, и уехали они с миром. Водили покупателей, везде выложили объявления, постоянные звонки, в общем, работа активно велась. Через два месяца, официально меня уведомляют о долге в 200 т.р. перед компанией + за объявления расходы, и каждый выезд на показ, где присутствовал риелтор. Оказывается, это все в договоре прописано, черным по белому, я просто не прочитал, и подписал. И озвучивалось мне, в контексте эта же сумма. Да, конечно, что квартира не продалась нет, ни чьей вины. Ребята работали, но ожидания были другие, ведь платить должен был покупатель. А я теперь и с долгом и с квартирой не проданной. Предлагают мне продлить на 2 месяца работу, но что-то уже не хочется. Могу ли я как-то оспорить договор, по невнимательности? Или что-то сделать? При том, что люди реально работали.
, вопрос №4716755, Павел, г. Москва
Гражданское право
Прошло больше месяца, компания перевела половину суммы за обучение обратно, а вторую половину не возвращает
Пришел в компанию на собеседование, на меня оформили кредит на обучение. Отказался от обучения через 5 часов после подписания договора (в тот же день). Прошло больше месяца, компания перевела половину суммы за обучение обратно, а вторую половину не возвращает. Что делать?
, вопрос №4715623, Сергей, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Военное право
Тут же не понятно, на сколько и когда вернутся домой?
Добрый вечер. Брат уехал в командировку в сентябре 24 года, на какой срок не сказали, лишь недавно командование дивизии дало четкий ответ «до конца СВО». Хотя это кадровые военнослужащие, не мобилизованные. Сейчас, как сказало командование дивизии, они находятся на временном штате в воинской части, хотя уезжали в командировку. В других войсках есть ротации (росгвардия, ОМОН, погранцы), они ездят на несколько месяцев в командировку и их меняют, а те едут домой. Тут же не понятно, на сколько и когда вернутся домой?
, вопрос №4715548, Наталия, г. Йошкар-Ола
Гражданское право
Я бы хотела узнать, могу ли расторгнуть договор с возвратом денег с вычетом суммы за обучения сентября и октября?
Здравствуйте, я студентка-контрактница 1 Курска санкт-Петербургского государственного университета ветеринарной медицины. Я поняла, совершила ошибку, поступив на эту специальность. Но обучение уже оплачена. Я бы хотела узнать, могу ли расторгнуть договор с возвратом денег с вычетом суммы за обучения сентября и октября? Догов прикрепила.
, вопрос №4715344, Варвара, г. Санкт-Петербург
Право собственности
159 часть 3, 3 эпизода, а так же по 222 часть 1, один эпизод, вину признал, потерпевшим вернул всю сумму полностью, на сколько большой мне будет срок?
Я участник сво, у меня маленький ребенок ,мне предъявлено обвинение по ст. 159 часть 3, 3 эпизода,а так же по 222 часть 1,один эпизод, вину признал, потерпевшим вернул всю сумму полностью, на сколько большой мне будет срок?
, вопрос №4714770, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 14.10.2025