Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор и пожаловаться на незаконно оформленные SIM‑карты Т2?
Добрый день!
11.10 на моё имя было октрыто 10 сим карт компании Т2, хоть
я не являюсь клиентом данной компании.
Сим карты были не законным путем открыты.
Обнаружила я это через госуслуги 14.10, сразу всё заблокировала.
Для того, чтобы расторгнуть договор мне предлагают с паспортом приехать в офис.
Но офиса компании Т2 вообще нет в Республике Башкортостан (г. Уфа), где я нахожусь и находилась 11.10.
Как мне расторгнуть договор? и куда пожаловаться на не законное открытие сим карт без моего ведома?
- Уведомления с госуслуг об открытии ~.docx
Здравствуйте, Екатерина!
Отправьте письменное заявление о расторжении договора по факсу или электронной почте, с сканами паспорта и объяснением, что не являлись клиентом.
2. Сохраняйте все подтверждения отправки — письма, квитанции, исходящие сообщения.
3. Если компания отказывается расторгать дистанционно — можно подать жалобу в Роскомнадзор и Роспотребнадзор, чтобы обязать их закрыть договор.
Здравствуйте.
Можно попробовать расторгнуть договоры через приложение или в сети Интернет.
Обратиться с письмом о расторжении договоров по официальному адресу Т2 (есть в интернете).
Роспотребнадзор не обязывает юридических лиц расторгать договоры (это не является обязательным требованием), а только лишь может при обнаружении нарушений вынести предостережение о не допущении впредь данных нарушений.