Как звучал текст договора между нами прикрепрепляю в файлах

Question

Возможно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату с юриста? Ситуация следующая, порекомендовали юриста-самозанятого через знакомых. Во первых из-за личных семейных обстоятельств тянула 2 месяца перед тем как заняться моим вопросом. Потом взялась, получила от меня предоплату, есть договор и чек НПД. Опять пропала на несколько недель и потом объявилась, объясняя тем что файл не загрузился. Вся переписка велась в мессенджере Телеграмм. Скинула она заявление которое необходимо для меня было подготовить, я задала вопросы, по итогу через несколько дней она ответила что внесет правки прочитав мои вопросы и скорректирует заявление. А теперь она пропала и не отвечает на звонки и сообщения, включила игнор. При этом я заметила, что из нашей переписки она удалила все свои сообщения где обещала правки внести, а также изначальные наши обсуждения условий и стоимостных договоренностей. Через знакомых знаю что все в порядке с ней, форсамажоров у человека нет. И поведение данного человека как специалиста мне не понятно. Я по своему вопросу не могу двигаться дальше так как необходимы были изменения в подготовленном ею документе, а также мне нужен был наш договор, с полноценными квитанциями о моих затратах, так как эти расходы также необходимо возместить через суд в заявлении которое она готовила. А по итогу есть договор, но нет по нему полной доплаты и корректных правок, так как человек пропал и нет чека. Большую часть переписки она удалила. Есть ли какие-то варианты урегулирования данного вопроса юридически? К примеру расторгнуть договор и обязать её вернуть предоплату? Человек как специалист оказался непорядочным в данной ситуации. Как звучал текст договора между нами прикрепрепляю в файлах. Также в рамках своей предосторожности я сохранила в скринах ею удаленные сообщения и сделала запись экрана с текстами нашей переписки (видео), опередив скажем так возможность возникновения такой ситуации и поведения от малознакомого человека.

Александр Ларин · Answer

Здравствуйте, Татьяна! Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют. Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг. Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ). При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег. Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя. Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и потребителем. Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском. Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат . Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго! С уважением, эксперт Александр Ларин Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!