Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли с этим что-то сделать?
Здравствуйте. Купили дом, вторичка. К самому дому, пока, претензий нет. Ещё не успели заехать. Акт приема подписан. В документах только дом и земля. Описи внутри домового имущества нет.
По договору продавцу давались 2 недели на сбор личных вещей. Предварительно мы договорились, что из оборудования/ техники остаётся.
1) Прихватил погружной насос для подпитки системы отопления. Говорит, что насос старый, достался ему от деда и является его личной вещью. Компенсировать стоимость или предоставлять замену отказывается.
Воспринимаю это как кражу моего имущества. Можно ли с этим что-то сделать?
2) На следующий день после подписания акта обнаружила, что водонагреватель плохо греет воду - еле теплая, а не 60-75 градусов. Водонагревателю 5 лет, решили обслужить, поменять анод. Вскрыли, а там пробит тэн. Такой водонагреватель вообще опасно использовать - короткое замыкание.
Выслали фото продавцу, попросили компенсировать покупку нового или предоставить замену.
Продавец заявил, что водонагреватель работал и вода была горячая. Т.е он мне продал дом с исправным водонагревателем.
Воспринимаю это как введение в заблуждение, т.е. обман.
Понимаю, что нужно было более качественно проводить приёмку. Можно ли что-то сделать?
- IMG_20251015_172021.jpg
- IMG_20251015_172010.jpg
Можно ли что-то сделать?
Здравствуйте, Екатерина!
Если у вас украли насос, можно обратиться в полицию. Кража имущества регулируется статьёй 158 Уголовного кодекса РФ. При небольшом ущербе ответственность может быть административной по статье 7.27 КоАП РФ.
Если вас обманули с водонагревателем, составьте претензию к продавцу. Укажите недостатки товара и потребуйте вернуть деньги или заменить товар на аналогичный.