8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На 1 ноября 2925 сотрудник УФАС назначил нам очередную встречу где, если не будет выполнены условия договора, будет наложен штраф на ООО "СВГК"

08.2024 с ООО «СВГК» был заключён договор о техническом присоединении частного дома к сетям газоснабжения по программе догазификации. По условиям договора ООО «СВГК» должны были подвести трубу до границ участка в течении 100 дней. В декабре 2024 года сроки по договору истекли, ООО «СВГК» свои обязательства по договору не выполнили. Мы обратились в УФАС. После разбирательства УФАС возбудило дело об административном правонарушении в отношении СВГК. На трёхсторонней встрече в УФАС в октябре 2025 года с представитель СВГК заверил что все работы по подключению будут завершены до конца октября 25 года. На 1 ноября 2925 сотрудник УФАС назначил нам очередную встречу где , если не будет выполнены условия договора, будет наложен штраф на ООО «СВГК» . За 2 недели до этой встречи СВГК прислало нам письмо , о том что в сентябре 2025 года правительство области внесло поправки в пообъектный план газификации и теперь наш объект там стоит со сроками подключения декабрь 2926, и затем они предлагают нам подписать доп соглашение к нашему договору с переносами срока на декабрь 2026.

Вопрос, правомерно ли это? Ведь когда мы подписывали в августе 24 года договор с СВГК , данных поправок не было, действовала ещё предыдущая редакция пообъектного плана газификации области. И нашего дома в этом плане вообще не было. Срок договора и условия не выполнены тоже до внесения этих поправок. А теперь спустя уже 9 месяцев после того как они просрочили свои обязательства по договору, они "козыряют" поправками которые вышли буквально месяц назад. Напомню что объект идет по федеральной программе догазификации с строительством газопровода до 30 метров и сроками договора 100 дней.

Показать полностью
, Михаил, г. Москва
Ибрагим Михтеев
Ибрагим Михтеев
Юрист, г. Москва

Если перевести всю эту сухую юридическую конструкцию в живой язык, то суть такая: сроки догазификации — штука вовсе не «гибкая», как любят иногда говорить газораспределительные компании. Всё регулируется конкретно и жёстко Постановлением Правительства РФ № 1547 от 13 сентября 2021 года. Для частных домов, которые не включены в пообъектный план, этот документ устанавливает чёткие предельные сроки. Если труба уже проходит по границе участка — 30 дней; если нужно дотянуть до 30 метров — 100 дней; если дальше — 135, 200 или до года, в зависимости от расстояния. Это прямо написано в разделе VII Правил № 1547 (пункты 121–122). И важно: продлить эти сроки можно только по закрытому перечню технических причин — например, если требуется бестраншейная прокладка, пересечение коммуникаций, установка редуктора или получение сервитута. Тогда добавляют 30–50 дней, но не месяцы и уж тем более не годы.

Так что когда организация говорит, что «переносит» срок на следующий год, это, мягко говоря, не совпадает с тем, что написано в законе.

Теперь о ситуации, когда дом потом включили в пообъектный план. Это важно только на момент заключения договора. Если в августе 2024 года ваш дом в плане ещё не значился, действуют те самые «потолки» из Правил — в вашем случае 100 дней. То, что в сентябре 2025 года его добавили в программу, уже не переписывает прошлое и не аннулирует просрочку. Правила прямо построены по логике: сначала проверяем, есть ли объект в плане; если нет — применяем фиксированные сроки.

Попытка СВГК сослаться на новые региональные поправки и перенести срок исполнения на декабрь 2026 года тоже не выдерживает критики. По Гражданскому кодексу (статьи 309 и 310 ГК РФ) обязательства исполняются надлежащим образом и в срок, и менять его в одностороннем порядке нельзя, если это прямо не предусмотрено законом или договором. Региональный пообъектный план таким основанием не является. Это не «волшебная кнопка», позволяющая переписать уже просроченный договор.

Даже если бы власти региона решили пересмотреть сроки для всех, это не освобождает компанию от ответственности за нарушение конкретного договора. По статье 401 ГК РФ освобождение возможно только при форс-мажоре — то есть при непреодолимой силе. А изменения в административных документах субъекта РФ к форс-мажору не относятся, особенно если они появились уже после того, как срок исполнения давно истёк (в вашем случае — декабрь 2024 года).

То, что теперь объект включён в план на 2026 год, тоже не спасает компанию перед УФАС. Антимонопольная служба оценивает не «программу будущего», а факт нарушения сроков подключения — это подпадает под статью 9.21 КоАП РФ. И практика последних лет (2023–2025) показывает: ФАС систематически штрафует газораспределительные организации именно за затягивание сроков и навязывание невыгодных условий.

Если же компания на заседании УФАС будет ссылаться на свои обещания «закончить до октября 2025 года», то это уже зафиксированное обязательство, и если к 1 ноября 2025 года газ не подан, у УФАС будет полное право наложить штраф и выдать предписание устранить нарушение.

Что касается предложенного дополнительного соглашения о переносе на декабрь 2026 года, его подписывать явно не стоит. Почему? Потому что этим вы фактически «снимете» с компании ответственность за прошедшую просрочку. С момента подписания нового документа компания будет утверждать, что старые обязательства и штрафы обнулились, а вы согласились на новые сроки. УФАС тоже может посчитать, что конфликт урегулирован, и не станет применять жёсткие меры. В итоге вы потеряете возможность требовать понуждения к исполнению «в натуре» или взыскания убытков и неустойки. Если вообще рассматривать вариант допсоглашения, то только с жёстким графиком, промежуточными вехами, штрафами за каждый день просрочки и гарантийным обеспечением, но это скорее теоретическая конструкция — на практике выгоднее отказаться.

Теперь о том, что реально можно добиться. Помимо штрафа УФАС, вы имеете право обратиться в суд и потребовать исполнения в натуре — то есть обязать компанию подключить дом в конкретный срок (статьи 12 и 308.3 ГК РФ). Можно просить назначить астрент — судебную неустойку, например 5 000–10 000 ₽ за каждый день неисполнения решения. Это часто работает лучше любых предупреждений. Плюс — убытки по статьям 15 и 393 ГК РФ: расходы на временное отопление, газовые баллоны, электрообогрев, увеличение стоимости строительства и т.д. Главное — собрать чеки. Если в договоре есть пункт о неустойке — отлично, взыскивайте и её; если нет — ставку делайте на астрент и убытки.

Какие аргументы СВГК может ещё выдвигать? Они, скорее всего, скажут, что нужно было дождаться включения в программу — но, как мы уже разобрали, это не имеет обратной силы. Могут сослаться на «плановые изменения» или «объективные сложности», но для продления срока нужны конкретные доказательства и основания из закрытого перечня Правил № 1547. Без документов это просто деловой риск компании. Даже ссылка на «недостаточную пропускную способность» сети не отменяет уже наступившую просрочку — это максимум аргумент о том, как они будут дальше устранять проблему, но не почему нарушили срок.

Высшие суды не раз подчеркивали: собственники и владельцы газовых сетей не вправе препятствовать подключению при наличии технической возможности. Это усиливает позицию потребителя.

Поэтому сейчас разумно действовать так. Во-первых, не подписывать допсоглашение. Во-вторых, направить компании мотивированный отказ, ссылаясь на пункты 121–122 Правил № 1547 (предельный срок — 100 дней) и на статьи 309, 310 ГК РФ (нельзя менять срок односторонне). Укажите, что включение вашего дома в план в сентябре 2025 года произошло уже после истечения договорного срока (декабрь 2024) и не отменяет допущенной просрочки.

На встрече в УФАС (1 ноября 2025) покажите письмо СВГК о «переносе на 2026» и ваш письменный отказ, изложите свою позицию и попросите: назначить штраф по статье 9.21 КоАП РФ и выдать предписание устранить нарушение в разумный срок — например, за 30–45 дней, без привязки к региональной программе.

Параллельно стоит готовить иск в районный суд. Требования — понудить подключить дом, назначить астрент (скажем, 5 000–10 000 ₽ в день за неисполнение), взыскать убытки и расходы на представителя. В качестве доказательств — договор, техусловия, переписку, протокол УФАС, письма компании, ваш отказ, фотофиксацию — всё, что подтверждает просрочку.

И самое главное — не подписывайте никакие акты готовности или приёмки до реального пуска газа. Это часто используют, чтобы формально закрыть обязательства. Собирайте все документы и чеки на альтернативное отопление — они пригодятся для расчёта убытков.

Итог предельно ясен: перенос срока на декабрь 2026 года со ссылкой на региональные изменения сентября 2025 не правомерен. Он не может задним числом изменить уже просроченный срок (декабрь 2024) по договору, заключённому на условиях Правил № 1547, где для вашего случая предусмотрено не более 100 дней. Одностороннее изменение срока запрещено (статья 310 ГК РФ), а региональный план не является форс-мажором (статья 401 ГК РФ). Ваш оптимальный путь — не соглашаться на перенос, добиваться штрафа УФАС, понуждения к исполнению с астрентом и взыскания убытков. Закон и практика здесь явно на вашей стороне.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
На встрече оценку эксперты высмеяли и сказали, что будут подавать на меня в суд -что бы заставить продать всю квартиру целиком и выплатить рыночную стоимость 1/10 доли взрослому сыну
Здравствуйте. Моя ситуация следующая. Я 12 лет прожила с гражданским мужем, у нас есть общий ребенок. Муж скоропостижно скончался. Оставил завещание на меня. По закону образовалась обязательная доля несовершеннолетним детям. Моему ребенку (1/10) и сыну от второго брака (1/10). У меня 8/10. На момент вступления в наследство его сыну от второго брака было 17 лет. На текущий момент мне поступило уведомление о приемущественном праве выкупа 1/10 доли. По заведомо завышенной стоимости. Я предложила и провела оценку 1/10 доли по 135-фз, что бы был реальная сумма переговоров, а не взята с потолка. На встрече оценку эксперты высмеяли и сказали, что будут подавать на меня в суд -что бы заставить продать всю квартиру целиком и выплатить рыночную стоимость 1/10 доли взрослому сыну. Я обозначила, что такое быть не может и продать они могут толко свои 1/10 мне или третьим лицам. Я хотела понять, если суд заставит меня выплатить компенсацию за 1/10 доли, но у меня не окажется нужной суммы по решению суда, что будет в этом случае? Я могу выкупить по той стоимости, что указана в оценке эксперта (рыночная стоимость 1/10) Могут ли нас заставить продать квартиру и распределить денежные средства согласно долям ?
, вопрос №4850934, Марина, г. Москва
Автомобильное право
Есть ли смысл оспорить наказание?
Здравствуйте, меня задержали сотрудники дпс и составили протокол за вождение в нетрезвом виде, алкотестер показал 0,83пром., я увидел что подъезжает эвакуатор и решил ухать с места. После непродолжительной погони, они меня опять заблокировали. Вызвали по рации еще один экипаж дпс и он опять оформил протокол о задержании транспортного средства. В этот раз я отказался от освидетельствования на состояние алкогольного опьянения. Мне выписали штраф 10тыс руб за сопротивление сотрудникам полиции, а судья назначил наказание 45тыс и лишение прав 1,6года по одному нарушению и 45 тыс и лишение прав на 1,6года по второму и он сказал, что срок лишения прав будет суммироваться. то есть составит 3,2года. Прав ли судья? Есть ли смысл оспорить наказание?
, вопрос №4849961, Андрей, г. Саратов
Защита прав потребителей
32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг
Хочу направить иск в суд. В роспотребнадзор уже направила. Прошу проверить написание иска перед отправкой в суд и примерно определить, каковы шансы на выигрыш. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа 22.10.2025 г. между ФИО (далее – Истец) и ИП ФИО (далее – Ответчик) был заключён договор №2201 на оказание платных образовательных услуг. Стоимость обучения составила 108 000 (Сто восемь тысяч) рублей. Оплата произведена с использованием кредитных средств. Услуги приобретались мной как физическим лицом для личных целей, в связи с чем к спорным правоотношениям подлежит применению Закон РФ «О защите прав потребителей». В день начала обучения — 22.10.2025 г. мной был подписан акт оказанных услуг, в котором указано, что услуги якобы оказаны в объёме 60% стоимости курса. Указанный акт был подписан до фактического оказания услуг, в момент начала обучения, носил формальный характер и не подтвержден фактическим объёмом полученных мной услуг, что подтверждается последующими объективными данными обучающей платформы Ответчика. 14.11.2025 г. Истец в официальной переписке, признаваемой договором юридически значимой, уведомила Ответчика о намерении отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в связи с неудобным форматом обучения. После указанного уведомления между Истцом и представителями Ответчика состоялась очная встреча, по итогам встречи у Истца сформировалось ошибочное представление об отсутствии права на возврат денежных средств. При этом порядок отказа от договора и возврата денежных средств, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Истцу разъяснён не был. Несмотря на последующую формальную переписку с Ответчиком, фактически после 14.11.2025 г. Истец услугами Ответчика не пользовалась: офлайн-занятия не посещала, онлайн-материалы не просматривала, что подтверждается данными обучающей платформы Ответчика. Формальная переписка после уведомления об отказе от договора не свидетельствует о возобновлении исполнения договора, поскольку фактическое оказание услуг после 14.11.2025 г. отсутствовало, а доказательства обратного Ответчиком не представлены. Согласно данным обучающей платформы Ответчика, единственное офлайн-посещение истца состоялось 24.10.2025 г., то есть до уведомления об отказе от договора. Фактический объём полученных Истцом онлайн-услуг является незначительным и подтверждается данными обучающей платформы Ответчика: • блок Figma — около 5% из 100% • блок Photoshop — около 11% из 100% • блок Illustrator — около 42% из 100% • блок Corel Draw— 0% из 100% • блок юридические вопросы — 0% из 100% Указанные сведения формируются автоматически системой Ответчика, не могут быть изменены пользователем и подтверждаются скриншотами. В ответе на повторную претензию от 04.02.2026 г. Ответчик указал недостоверные сведения о том, что я якобы продолжала посещать занятия после уведомления об отказе от договора, что не соответствует действительности и опровергается данными их же обучающей платформы, чем нарушены требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Несмотря на мои обращения, Ответчик отказал в возврате денежных средств, не предоставил расчёт фактически оказанных услуг и не подтвердил документально фактически понесённые расходы. Договор не содержит информации о стоимости отдельных офлайн-занятий, онлайн-модулей и порядке расчёта удерживаемой суммы при отказе от договора, что нарушает требования ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», а условия договора в указанной части в силу ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» являются недействительными. В целях досудебного урегулирования спора мной были направлены претензия от 21.01.2026 г. и повторная претензия от 04.02.2026 г., которые в добровольном порядке удовлетворены не были. Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически оказанных услуг. Бремя доказывания их объёма и стоимости лежит на Ответчике. В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежные средства подлежат возврату потребителю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования. Указанный срок Ответчиком нарушен. На основании п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата денежных средств Ответчик обязан уплатить потребителю неустойку в размере 1% от суммы, подлежащей возврату, за каждый день просрочки. ПРОШУ СУД: 1. Взыскать с ИП ФИО в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по договору №2201 от 22.10.2025 г., за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, размер которых Ответчиком документально не подтверждён. 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, рассчитанную исходя из суммы, подлежащей возврату, за период просрочки по день фактического исполнения обязательства. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей. 4. Взыскать штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу Истца, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей». ПРИЛОЖЕНИЯ: 1. Договор №2201 от 22.10.2025 г. 2. Акт оказанных услуг от 22.10.2025 г. 3. Переписка от 14.11.2025 г. 4. Претензия от 21.01.2026 г. 5. Повторная претензия от 04.02.2026 г. 6. Ответы Ответчика. 7. Скриншоты обучающей платформы (проценты прохождения, посещаемость). 8. Платёжные документы.
, вопрос №4849455, Ксения, г. Москва
Ипотека
На сайте Домклика неадекватная техподдержка (в ответ на мою жалобу почему не приняли мои документы и не
Купила выделенную часть дома и долю земельного участка в общедолевой собственности летом 2025 года в ипотеку. Была электронная регистрация сделки через Домклик. Банк потребовал подтверждение права собственности в виде выписки из ЕГРН. Причем сам банк эту выписку не берет, переправляет на Домклик. Я сформировала выписку на Госуслугах и отправила в Личный кабинет Домклика. Менеджер в чате сказала спасибо, приняли документы в работу и на этом всё. Дальше ни ответа ни привета но в январе этого года банк пишет что я не предоставила документы и снимает с меня штраф. В техподдержке банка отказываются смотреть документы и отправляют на злополучный Домклик. На сайте Домклика неадекватная техподдержка (в ответ на мою жалобу почему не приняли мои документы и не удосужклись объяснить в чем пробоема) сперва обвиняет меня что я даю выписку не на тот кадастровый номер, а когда я тыкаю пальцем в договор купли-продажи, что номер то соответствует, смотрите внимательно, через какое-то время соглашается, что да, участок мой, но на мою долю участка не наложено обременение в виде ипотеки. Идите говорит в МФЦ и пусть там исправляют техошибку. Я иду в МФЦ, там говорят мы не знаем есть ошибка или нет, идите напрямую в Росреестр. Я иду в Росреестр, там смотрят и говорят что ошибки нет, на меня, на мою долю земли наложено обременение ввиде ипотеки а за работу Госуслуг они не отвечают, как коряво форма печатается. На мой вопрос что же мне делать девушка предлагает вернуться в МФЦ и заказать выписку из ЕГРН у них (платную). Типа это не Госуслуги, должно быть верно. Я покупаю в МФЦ эту выписку и мне приходит то же самое, в разделе обременение "не зарегистрировано". Круг замкнулся, неустойка от банка продолжает капать. Домклик выписку не принимает и я не знаю что с этим делать. А я между прочем многодетная мать, вынужденная с грудным ребенком на руках бегать по этим шаражкам и получать пинки в ответ, пытаясь добиться порядка
, вопрос №4849311, Алена, г. Москва
Трудовое право
Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало?
Добрый день. Подскажите мне, пожалуйста, как быть в моей ситуации. Куда я могу обратиться с данной проблемой: в прокуратуру или в трудовую инспекцию? Сразу скажу, что я звонила в трудовую инспекцию за консультацией, но создалось полное впечатление, что консультант совершенно не на моей стороне, а на стороне работодателя. Расскажу все по порядку. Я устроилась на работу в прошлом году, скоро будет год, как я там работаю. При трудоустройстве работодателю я сообщила, что у меня маленький ребенок, который часто болеет, и что на больничные листы я выхожу с ним сама, так как у меня все работают и сидеть некому. До недавнего времени все было спокойно, никто ничего не говорил. Из-за больничных я, конечно, переживала и даже, когда выпал больничный в очередной раз (в прошлом году), меня попросили выйти в те дни, в которые я могу оставить ребенка с кем-то из родственников, я согласилась, понимая, что мне эти дни не оплатят. В этом году постепенно началась травля, стали придумывать несуществующие «косяки», стали обвинять в чем-то, переписку с одним из сотрудников с почты я распечатала и себе сохранила. Также моя коллега стала мне высказывать о моих больничных, конечно же, забыв о том, что я выходила работать бесплатно. Переписку сохранила эту. Позже я узнала, что беременна. Стала отпрашиваться, соответственно к врачам, после чего предоставила справку работодателю о своем положении. Она спокойно приняла, дальше меня отпускали по врачам как обычно. На сколько я знаю, они обязаны в любом случае меня отпускать. Дальше мне одна из сотрудниц (не мой руководитель) пишет о том, что я должна отработать то, что пропускала, хотя это не законно. Тут же в ответ я пишу о том, собираются ли они мне оплатить то, что ранее я работала на больничном. Естественно, я понимаю, что мне никто ничего не оплатит, так как я, можно сказать, по своему желанию выходила на работу. Переписку эту скрином сохранила. Тут вопрос: могу ли я с такой перепиской что-то доказать или этого будет мало? Далее буквально на днях, я вышла с ребенком на больничный. Моя коллега мне пишет: смогу ли я выйти за нее в один из дней, в который у нее взят отгул. Я написала, что выйти не смогу, мне не с кем оставить ребенка. Переписку опять же сохранила. В тот же день, позже, мне звонит мой руководитель и начинает разговаривать со мной на повышенном тоне, спрашивая о том, в какой поликлинике у меня открыт больничный, что они все будут проверять (я работаю в мед. организации, если это важно), будут узнавать информацию и будут проверять все мои больничные. Хорошо, пускай проверяют, я никого ни в чем не обманывала. Я, конечно, жалею, что не записала наш с ней телефонный разговор. Дальше она стала угрожать мне, что будут на меня подавать в суд за что-то, предоставят какие-то акты, в общем, до смешного, как я понимаю, пытаются меня просто запугать. Также намекала мне на увольнение, чтобы я ушла, но напрямую этого не говорила, только намеки. Я-то понимаю, что мешаю им и от меня хотят просто избавиться, но увольняться не хочу и не собираюсь, так как мне необходимо дождаться декрета. Также она стала наговаривать на меня, что я ухожу раньше с работы, что неправда, естественно, и что они будут следить за мной. Те дни, в которые я отпрашиваюсь, она попросила ходить к врачам в свободное от работы время, но это нереально, ведь мой врач принимает в первую смену, на что она мне сказала, писать за свой счет полностью эти дни, но ведь это не законно? В общем в результате разговора она меня, беременную, довела до истерики, до слез и стресса. Я не знаю, как мне поступить сейчас. И такой еще вопрос: могу ли я не отвечать на ее звонки, а, если она позвонит мне в очередной раз, написать в мессенджере, попросить, чтобы она писала мне, так как я не хочу лишний раз нервничать? Также я хочу еще добавить, что я выполняю дополнительно не свою работу. Одного сотрудника сократили, ее обязанности перекинули на меня, то есть мне, соответственно, никто ничего не доплачивает, вот как тут быть?
, вопрос №4848863, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 19.10.2025