8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через сайт произвела оплату услуги, но услуга была не оказана и не оплачена, якобы произошла ошибка, но деньги не вернули, на связь организация не выходит

Через сайт произвела оплату услуги, но услуга была не оказана и не оплачена, якобы произошла ошибка, но деньги не вернули, на связь организация не выходит.

  • IMG_6036
    .png
  • IMG_6037
    .png
  • IMG_6034
    .png
  • IMG_6041
    .png
, Ольга, г. Москва
Юлия Тимченко
Юлия Тимченко
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Ольга!

Ситуация неприятная, но вполне решаемая. Вы действуете как потребитель, и ваши права защищены Законом «О защите прав потребителей». 

Краткий план действий:
Собрать доказательства.
Направить официальную претензию.
Пожаловаться в контролирующие органы.
Подать иск в суд.

Если вы получили ответ на свой вопрос, буду благодарна отзыву. За более подробной консультацией Вы можете обратиться ко мне в чат. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 19.10.2025