8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос один - куда обращаться в первую очередь и есть ли шанс вернуть свои деньги?

Обратился в организацию для ремонта кофеварки. Приняли, потом перезвонили, сказали что ремонт будет стоить 7500 руб. и займет пару дней. Я согласился. На следующий день попросили полную предоплату, якобы для работы и закупки запчастей, я также согласился. Потом неделю мурыжили, говорили вот-вот сделают, а затем сказали что нужно еще доплатить за замену платы еще 7000 руб. Новая кофеварка при этом стоит 10000 руб. Я потребовал вернуть сумму за несостоявшийся ремонт - отказали. Написал претензию - ее рассмотрели и отклонили. Пока рассматривали претензию я договорился с другим мастером и он починил мне кофеварку за 3500, заменив 2 термопредохранителя и сказав что ее даже не вскрывали. Все документы прилагаю. Вопрос один - куда обращаться в первую очередь и есть ли шанс вернуть свои деньги?

Показать полностью
  • Договор
    .pdf
  • Акт о приемке
    .pdf
  • Чек
    .pdf
  • Претензия
    .pdf
  • Ответ на претензию Никитин Ю.Г. по до~
    .pdf
  • Акт о ремонте
    .pdf
  • Скриншот
    .jpg
, Юрий, г. Москва
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.1

 Здравствуйте. Направьте жалобу в Роспотребнадзор — это  ведомство занимается защитой прав потребителей и может провести проверку деятельности организации.
Обратитесь в суд с иском о защите прав потребителей. Вам потребуется представить все имеющиеся документы, подтверждающие ваши слова: квитанции, переписка, копия претензии и ответ на нее, а также документы от другого мастера, который починил вашу кофеварку.

Составьте исковое заявление по правилам  ст. 131-132 ГПК РФ, в котором подробно опишите обстоятельства дела, требования (возврат уплаченных денежных средств, возмещение убытков, морального вреда, неустойки) и приложите все собранные доказательства

0
0
0
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Запомнили только цвет машину Есть ли шанс найти этого человека?
Здравствуйте. Ситуация такая, во дворе ночью или утром когда выезжал задели машину задний бампер , естественно поцарапали хорошо. Виновник уехал. По камерам со двора плохо видно из-за дерева. Запомнили только цвет машину Есть ли шанс найти этого человека ?
, вопрос №4723092, Любовь, г. Новокузнецк
Семейное право
И какие сейчас в таком положении молодым девушкам есть выплаты и есть ли вообще?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, куда обратиться за помощью, беременной девушке 21 год , оформлена как самозанятая. Отец ребёнка не хочет учавствовать в воспитании ребёнка. И какие сейчас в таком положении молодым девушкам есть выплаты и есть ли вообще?
, вопрос №4722912, Виктория, г. Санкт-Петербург
Автомобильное право
Сможет ли он вернуть свои права так как они были выданые ему еще в 99 году не лишон но в базе данных их нет
Добрый вечер у мужа были права он их утерял вот сейчас хотел бы восстановить закончился срок действия им и они пропали с базы данных . сможет ли он вернуть свои права так как они были выданые ему еще в 99 году не лишон но в базе данных их нет
, вопрос №4722907, Надежда, г. Москва
Арбитраж
Вопрос на какой стадии и когда ФУ будет погашать кредит в сбере и будет ли он уменьшен еще на стадии
Я нахожусь на стадии реализации имущества. В реестр встал один сбер с ипотекой, остальные кредиторы не встали. У меня формируется конкурсная масса из зарплаты. На счете лежит уже 200 тыс. Вопрос на какой стадии и когда ФУ будет погашать кредит в сбере и будет ли он уменьшен еще на стадии банкротства, иными словами когда он начинает удовлетворять требования кредиторов именно беря средства с моих доходов?
, вопрос №4722597, Иван, г. Москва
Семейное право
Если есть шанс, что можно сделать?
Добрый день. Нужна консультация по такому вопросу: в 2010 году мать парня намеревалась приобрести квартиру для сына за 950 тысяч. Оказалось, что для покупки не хватает 150 тысяч. У меня была эта сумма после продажи акций Газпрома. По устной договоренности с сестрой парня и самим парнем, который сообщил новость, эта сумма была передана. На момент передачи присутствовал мой брат. Квартира была приобретена и оформлена на его мать. В 2011 году мы поженились, родилось 2 детей. В 2024 году развелись. Квартира так и не была пере оформлена на сына, по разным причинам то откладывалось. Когда поднялся вопрос о возврате средств, что были вложены в покупку квартиры бывшая свекровь очень удивилась, заявив, что впервые слышит о займе каких либо средств у меня. Бывший супруг, сначала уверявший, что сестра ищет деньги для возврата (речь шла о 150 тысячах), заявил, что никаких денег ни он, ни его сестра не получали. Есть ли шанс вернуть эти деньги и в каком объёме? На руках только подтверждение моего брата, что деньги передавались на покупку квартиры. Все эти годы вопрос со свекровью не поднимался, потому как разводиться цели не было и считала то неэтичным и неуместным. Если есть шанс, что можно сделать?
, вопрос №4722448, Надежда, г. Омск
Дата обновления страницы 19.10.2025