Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В приказе Минтранса нет пункта об ошибке в дате рождения, а РЖД руководствуется своим пунктом в своих
Покупали билеты на сайте РЖД, ввели данные, но оказалось, что имеется ошибка в дате рождения. Вместо 27 дня оказалось 24 день. В остальном все данные верны. Имеют ли право РЖД не пустить на поезд дальнего следования пассажира с одной ошибкой в дате рождения? В приказе Минтранса нет пункта об ошибке в дате рождения, а РЖД руководствуется своим пунктом в своих внутренних правилах, мол, раз нету пункта о допустимых ошибках в дате рождения в приказе Минтранса, значит мы вправе отказать вам в поездке.
- Screenshot_2025-10-23-08-03-58-724_com.yandex.browser.jpg
- Screenshot_2025-10-23-07-19-20-560_com.yandex.browser.jpg
Имеют ли право РЖД не пустить на поезд дальнего следования пассажира с одной ошибкой в дате рождения?
Здравствуйте, Юлия!
По правилам РЖД билет с ошибкой в дате рождения недействителен. Это зафиксировано в Приказе Министерства транспорта РФ.
Если вы обнаружили ошибку, есть два варианта: обратиться в кассу для переоформления билета или оформить возврат и купить новый, указав верные данные.
Если у вас остались вопросы или требуется более подробная консультация со ссылками на нормативные акты, правоприменительной практикой, можете обратиться за консультацией в чат.