Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Здравствуйте, вчера произошла неприятная ситуация, я получаю выплату, наследства, в Почта банке, со счета умершего мне должны были перевести денежные средства, переводим уже третий раз, у меня также как и у умершего счет в Почта банке есть , но он арестован судебным приставам, до этотог перевод осуществлялся на Озон банк, а вчера сотрудница банка не спросив меня куда переводить деньги, перевела их на арестованный счёт, естественно деньги списались, в счёт долга. Она признала свою вину, написали претензию, чтобы приостановили операцию, причём это было сделано в течение 3 минут после отправки денег, пришло сообщение, что моя претензия будет рассмотрена в течении 8 календарных дней, а сегодня в приложении Почта банка я увидела , что мой долг уменьшился именно на эту сумму . Подскажите пожалуйста , могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Добрый день!
Согласно ст.70 ФЗ № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.
Исключение составляет списание денежных средств, на которые в соответствии со статьей 101 указанного Федерального закона не может быть обращено взыскание.
В рассматриваемой ситуации, если средства не подпадают под исключение, то банк и приставы их безусловно не вернут. Т.к. вы указываете, что это суммы из наследства то под исключение они не попадают.
К сотруднице может быть применено дисциплинарное взыскание со стороны банка.
Сотрудница несет ответственность за нарушение порядка проведения операции перед работодателем. Насколько я понял деньги она перевела на Ваш же счет, не третьему лицу… За работника несет ответственность работодатель.