8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Они подвязали к сайту отзывы о уже произведëнных ранее "удачных" покупках и я конечно связалась с одним из них

Здравствуйте, произошло наивное чп, прошу мне хоть чем нибудь помочь. Я нашла сайт в телеграмм-мессенджере по покупкам дешëвой техники, повелась на уловку, заключила ниже приведëнный договор, перевела всю необходимую сумму более 114 тыс. руб тем самым заказав телефон с другой страны, в последующем мои деньги улетели вместе с телефоном и всевозможными переписками этой конторы. Они подвязали к сайту отзывы о уже произведëнных ранее "удачных" покупках и я конечно связалась с одним из них (так как остальные игнорировали), на что я услышала, что никакого отзыва не было оставлено и что человек не понимает о чëм речь.

Показать полностью
, Наталья, г. Москва
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте!

Договор не прикрепился.

Чтобы Вам помочь, нужно знать содержание договора; переписки; перевод денег был выполнен продавцу или иному лицу (в каком статусе он оформлен); иные существенные факты.

Вы можете направить продавцу претензию, указать свои требования.

Вы можете обратиться в суд, предоставить соответствующие доказательства.

В соответствии со ст. 71 ГПК РФ письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела: договоры, акты, деловая корреспонденция; иные документы и материалы, в том числе полученные посредством электронной или другой связи, с использованием сети «Интернет»: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_39570/44ad4c740319c88c2f8fc17204d345a23e8abc29/

Одновременно можете обратиться в полицию, вероятно в полиции вам порекомендуют обращаться в суд.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов: pravoved.ru/private/chat/

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте, Наталья!

В случае купли-продажи товаров продавец обязан передать товар, соответствующий договоренностям, а покупатель – оплатить этот товар. 

Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от договора и потребовать возврата денег (ст. 463 ГК РФ).

Если продавец получил от покупателя деньги и перестал выходить на связь, или выслал товар, абсолютно не соответствующий обещанному, или постоянно откладывает передачу товара под разными предлогами, то скорее всего речь идет о недобросовестном продавце, а может и о мошеннике. В этом случае покупатель так же вправе требовать возврата уплаченных за товар денег (ст. 475 ГК РФ). Иногда уплаченные за товар деньги в судебном порядке проще взыскать как неосновательное обогащение получившего их лица.

Обращаться в полицию с каким-либо заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в гражданском судебном процессе.

Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их можно получить в судебном порядке, ходатайствуя об этом перед судом. В случае несоблюдения указанных правил, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения. 

Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва
Спасибо огромное
Похожие вопросы
Недвижимость
Не является ли это монополией и дискриминацией?
Здравствуйте у меня такой вопрос: в конце 2024 года я приобрел жилье по военной ипотеке. Заключил договор на обслуживание с УК, подписал акты о приеме жилья у застройщика и т.д. Далее, я в январе 2025 года убыл в другую область для дальнейшего прохождения воинской службы. Все было хорошо: я получал от УК счета на оплату: газ, свет, вода, вывоз мусора и обслуживание дома. Управляющая компания присылала мне квитанции на оплату. Все счета я исправно оплачивал и оплачиваю. Задолженности по коммунальным платежам не имеются. Далее, марте месяце я прибыл в отпуск, прописался через МФЦ в собственном жилье и через тот же МФЦ оформил льготу на вывоз мусора - компенсация расходов на оплату коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) как ветерану боевых действий (50 % ежемесячно). Примерно в сентябре 2025 года мне пришли счета на оплату за услуг ЖКХ в полном объеме - за вывоз мусора и воду. По поводу воды - по нормативу, а не по показаниям счетчика. По поводу мусора - за 9 месяцев без учета льготы. Перерасчет за вывоз мусора в сентябре - таки не был произведен. Мною было направлено письменное обращение по поводу перерасчета за эти две услуги: в УК, а также к Директору ГП КО «ЕДИНАЯ СИСТЕМА ОБРАЩЕНИЯ С ОТХОДАМИ» - 03. 09.2025 года и в Соцзащиту КО. Так, 15 сентября 2025 года, пришла некая выплата в размере 415.72. Это либо перерасчет за вывоз мусора, либо за воду. Все мое общение с УК сводилось к передачи мною показаний счетчиков в период с 20 по 25 число каждого месяца на адрес электронной почты УК и оплаты по квитанциям вовремя счетов и все. На мой письменный вопрос в октябре 2025 года в УК я получил следующий ответ: В связи с переходом на прямые договора Вам необходимо срочно показания счетчиков передать напрямую в ресурсоснабжающие организации. В ответ я написал, что я, в связи с ранее заключённым договором на обслуживание дома, повторно прошу Вас принять в работу показание моих счётчиков. Переход на прямые договора, не освобождают УК от ранее взятых на себя обязательств. Кто, как и каким образом будет исполнять ранее взятые на себя обязательства со стороны УК - это другой уже вопрос и на сегодняшний момент согласно действующего ЖК РФ я состою в договорных отношениях (ГК РФ) с данной УК, о чем свидетельствуют документы подписанные мною в конце 2024 года. На основании вышеизложенного я как собственник жилого помещения требую от УК соблюдать условия ранее заключённого со мной договора. С прямыми поставщиками ресурсов у меня нету заключённых договоров. Я физически нахожусь за 1 000 (тысячу) километров от собственного жилья. Прошу предоставить для перерасчёта за вывоз мусора - справку об отсутствии задолженности, которую я ранее запрашивал в сентябре 2025 года. Отказ от предоставления данной справки я расцениваю как систематическое нарушение прав собственника жилого помещения со стороны УК. В связи с вышеизложенным Прошу Вас разъяснить мне следующее: - как привлечь к ответственности данную УК, за отказ от приема и работы с показаниями счетчиков? - Как мне заставить заплатить данную УК как минимум за мой приезд по месту нахождения данной УК (оплата билетов), за ответ на каждую их отписку, ведь фактически я выполняю их работу, а труд должен быть мне компенсирован - оплата билетов + время затраченное на подготовку каждого ответа по существу. Более того, я как собственник жилого помещения не могу подать показания счетчиков поставщику газа, т.к. на сайте www.peterburgregiongaz.ru в разделе личный кабинет нету лицевого счета, а также у меня с данной организацией не заключен договор. Фактически я должен за свой счет ехать по месту нахождения УК и заключать договор с ресурсоснабжающей организацией, а также еще открыть лицевой счет. Вопрос, а кто это должен оплачивать и как взыскать денежные средства понесенные мною, для подписания этих договоров. Единственное с кем я подписал в конце 2024 года договор - это с данной УК, о чем я в каждом своем обращении и ссылаюсь - я с Вами вступил (заключил) в договорные отношения и я отсутствую по месту жительства, будьте любезны добросовестно исполняйте ранее взятые на себя (согласно ГК РФ) обязательства. На что мне приходит ответ: было собрание собственников, по результатам которого было приятно решение перевести жильцов на прямые договора поставки, по этому якобы именно по этой причине УК и не хочет принимать показания счетчиков и далее их передавать ресурсоснабжающей организации. Хотя ранее, именно по такой схеме происходило наше общение: я на адрес электронной почты УК отправлял показания всех счетчиков и получал уже на свой адрес квитанцию об оплате, далее я производил оплату - согласно выставленным в мой адрес реквизитам счета на оплату. У меня как у собственника есть три главных обязанности: подавать показания счетчиков, оплачивать счета и содержать жилье в пригодном состоянии. Ни о каких посещениях и участиях в неком собрании собственников у меня нет такой обязанности. Я не нашел такого пункта в законодательстве, тем более я нахожусь в другом городе, а ранее договорные обязанности были заключенные между мною, как собственником жилого помещения так и данной УК. Как я понял, УК в лице ОСС приняли такое решение - изменение договора в одностороннем порядке. Соответственно условия договора были изменены, но не мною, и моего мнения никто не учел. Я считаю, что условия договора не были изменены по отношению ко мне. Я письменно не ставил никогда и нигде свою подпись о том, что я согласен на то, что бы мои условия были ухудшены. Ухудшены условия - это по отношению ко мне, те правовые последствия которые у меня возникли от деятельности УК и ОСС, а именно: нужно приехать за свой счет и решать те вопросы, которые входят в компетенцию председателя ОСС и директора УК. Я как законопослушный гражданин не рассчитывал при заключении договора в 2024 году с конкретной УК на дополнительные (непредусмотренные) траты. Более того, а разве у нас вообще возможен односторонний порядок изменения договорных отношений между УК в лице ОСС и собственником жилого помещения? Неужели правила делового оборота уже отменили? Возможно ли через Вашу организацию, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ) сложившуюся проблему, в том числе и оплату билетов, если я найду деньги на приезд из другого города. Что мне необходимо для этого сделать? Как я понимаю ситуацию: УК получает от меня ежемесячно плату за коммунальные услуги - только жилищные. Договорные отношения сложились у меня - с данной УК. Данная УК отказывается принимать показания счетчиков и работать с полученной информацией под надуманным предлогом. Физически я не в состоянии приехать из одного населенного пункта в другой - лишь для того, что бы изменить условия договора. Фактически я должен выполнить за свой счет некую ранее непредвиденную и договором непредусмотренную работу. Но я не в состоянии приехать. По мнению УК следует, что если было решение ОСС, то мне как собственнику жилого помещения надо заключать эти договора - с ресурсоснабжающими организациями, но для этого по логике УК мне как собственнику жилого помещения необходимо явиться в ресурсоснабжающие организации, то есть за свой счет приехать лично и получить данные для доступа в личный кабинет для передачи данных и внесения платежей. Вопрос: а кто мне все это оплатит? Не является ли это монополией и дискриминацией? УК отказывается предлагать альтернативные варианты решения сложившейся проблемы, возникшей не по моей вине. Я не удивлюсь, если следующее решение ОСС, которое произойдет без моего участия будет выглядеть следующим образом: добровольный отказ от права собственности в угоду каких нибудь третьих лиц. Ведь фактически мое условие, как одной из сторон договорных отношений ухудшается - я должен за свой счет приехать и перезаключить договора на обслуживание. А кто за это будет платить? Я не для этого приобретал жилье в собственность, что бы тратить денежные средства на поездки - к ресурсоснабжащим организациям, лишь потому что ОСС и УК так решили. Но я же ведь не был ни на каком собрании собственников. Мне будет более применимо, если ко мне приедут из Калининграда в Карелию за свой счет данные должностные лица и подпишут эти договора. Я как платил исправно за услуги ЖКХ так и плачу, как передавал показания счетчика так и передаю. Что я нарушил?
, вопрос №4728337, Андрей, г. Балтийск
900 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
В суде я предоставил заявление от компании, для которой делал сайт с этим доменным именем, в котором
Пожалуйста, помогите написать отзыв на исковое заявление в арбитражный суд. Компания подала на меня ИСК О ЗАЩИТЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ НА ТОВАРНЫЙ ЗНАК. 10 лет назад я зарегистрировал доменное имя, из-за которого истец подал иск на меня с требованием компенсации, потому как доменное имя включает в себя название марки бытовой техники Браун, а он (истец) является правообладателем исключительных прав на этот товарный знак. Доменное имя зарегистрировано на меня, физ лицо. Дело в том, что я регистрировал это доменное имя и делал этот сайт для другой компании, которая является официальным представителем этого бренда (Браун) и имеет контракт и все права на предоставление этого бренда. Но по не знанию, доменное имя зарегистрировано на меня, из-за чего теперь эта проблема. В суде я предоставил заявление от компании, для которой делал сайт с этим доменным именем, в котором говорится, что все права на сайт и доменное имя принадлежат им, что я не имею прав на этот сайт и домен. Предоставил платежные счета, показывающие, что они оплачивают этот домен. Показал мой договор с компанией, где говорится создать этот сайт (название доменного имени) Суд отложил дело, добавил в качестве третьего лица эту компанию, которой я делал сайт с этим доменным именем. Сегодня мне удалось перерегистрировать доменное имя на эту компанию, мои данные теперь уже не фигурируют в этом доменном имени. Пожалуйста, помогите составить отзыв на исковое заявление (мне его нужно предоставить истцу и третьей стороне) Буду очень благодарен, если подскажите что делать дальше и какой прогноз этого дела.
, вопрос №4727969, Тимофей, г. Казань
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Во избежание этого, исключительно по её просьбе, мы рванули в ЗАГС и подали заявы на развод (детей
Здравия желаю уважаемому сообществу профессионалов... Мы с женой в браке 35 лет... Живём в Мухосранске... Она пенсионерка уже пару лет... Мне ещё пять лет коптить до этой халявы... Живём в квартире приобретённой в браке... Позавчера жена присмотрела загородный домик в деревне, съездила - посмотрела... Приехала в полном восторге... Хозяин - юрист, живёт и работает в Москве, в домике сейчас живёт его мать, которую он хочет забрать к себе... Домик жена "приговорила"... Задаток отдадим в воскресенье... Однако, есть нюанс... Дело в том, что я предприниматель (ОООшка, производство), на мне корпоративных кредитов к тридцатке лямов, в которых я, как хозяин предприятия (единственный учредитель и директор) выступаю и бенефециаром и поручителем, ессно... Жена чертовски опасается (и небезосновательно, ибо временя настали непростые, что в один прекрасный момент я не смогу выполнять свои обязательства перед банком и он начнёт репрессии в отношении "лишнего" имущества... Во избежание этого, исключительно по её просьбе, мы рванули в ЗАГС и подали заявы на развод (детей несовершеннолетних нет)... Хозяин приедет в воскресенье с УЖЕ ГОТОВЫМИ ДОГОВОРАМИ на подпись, и заберёт мать... Теперь внимание - собственно вопрос: какие особенности должны быть в договоре купли-продажи дома, чтобы его приобретение произошло уже ВНЕ брака (деньги-то мы хоть всю сумму отдадим в воскресенье), но само оформление вне брака возможно будет только после 22го ноября... На всякий случай - большое человеческое спасибо...
, вопрос №4727180, Игорь, г. Иваново
Банкротство
Здравствуйте умерла бабушка осталось квартира есть сын алкоголик, и был еще один сын он умер я его сын как будет выглядеть вопрос о принятии наследства
Здравствуйте умерла бабушка осталось квартира есть сын алкоголик, и был еще один сын он умер я его сын как будет выглядеть вопрос о принятии наследства
, вопрос №4727096, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 23.10.2025