Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Скажите, насколько правомерны действия врача?
Здравствуйте. Муж получил травму руки. Накладывали швы и назначили ежедневные перевязки. Соответствующий документ дали, где указаны проведенные хирургические действия и рекомендации по перевязкам. Прописан он в соседнем городе и к поликлинике прикреплен там. Обратился в поликлинику по месту жительства (не регистрации). В регистратуре сотрудники сказали, что перевязку могут осуществить здесь, но попав к хирургу, врач в грубой форме сообщил, что ничего делать не будет. Скажите, насколько правомерны действия врача?
Федеральный закон №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Этот закон гарантирует каждому человеку доступ к бесплатной медицинской помощи независимо от места прописки. Статья 11 данного закона предусматривает оказание скорой и неотложной медицинской помощи вне зависимости от территориальной принадлежности пациента.
Порядок оказания первичной специализированной медицинской помощи, утвержденный приказом Минздрава РФ №134н от 15 мая 2012 года. Согласно этому документу, пациент имеет право обращаться за консультациями и лечением в любое учреждение здравоохранения вне зависимости от места постоянной регистрации.
Правила внутреннего распорядка учреждений здравоохранения, утверждаемые местными органами власти субъектов РФ. Эти локальные акты предусматривают предоставление необходимых видов лечения и ухода пациентам даже при отсутствии прикрепления к конкретной больнице или поликлинике.
Оценка действий врача:
Врач обязан оказывать медицинскую помощь пациенту вне зависимости от его места регистрации. Отказ в оказании необходимой помощи противоречит требованиям законодательства и этики профессии медицинского работника.
Ваш муж предъявил медицинские документы, содержащие назначение врачей и рекомендацию по перевязкам, что свидетельствует о наличии показаний для продолжения лечебных мероприятий.
Хирург действовал некорректно и необоснованно отказывая в проведении процедуры перевязки, несмотря на представленные документы и очевидную потребность в медицинском вмешательстве.
Рекомендуемые действия:
Зафиксируйте инцидент: напишите претензионное письмо главному врачу больницы или заведующему отделением с описанием произошедшего и ссылкой на вышеуказанные нормативно-правовые акты.
Потребуйте проведения независимой экспертизы качества оказанной медицинской помощи, направленной на выявление возможных ошибок и нарушений.
Сообщите о факте отказа в медицинской помощи в региональное управление Росздравнадзора или Министерство здравоохранения региона.
Используйте средства досудебного урегулирования конфликта, подав жалобу на действие сотрудника больницы в местный отдел внутренних дел или следственный комитет (если есть признаки халатности или злоупотреблений должностными полномочиями).