Не могу пополнить сим-карту и без знания совершенно Москвы?
Доброй ночи. Могу ли я извлечь для себя финансовую помощь от т-банка, если мне без оснований заблокировали счёт? Я приехал из Беларуси практически без денег на работу в подмосковье. Проработав около 5-7 дней, и сделал паралельно платежную карту Т- банка, затем сим-карту, пройдя биометрию. По истечению этого времени мне и ещё 2 человекам, которые также прибыли только только, выдали аванс в размере 15 000 рублей, по 5000 рублей на каждого, для того, что бы прожить до заработной платы, так как уже не осталось денежных средств для покупки еды, я уже молчу про сигареты. У одного вообще не было карты, и мы начали использовать совместно денежные средства, а третий коллега имел карту и попросил перевести ему на карту 5000 рублей банка ОЗОН по номеру телефона. И как только я начал осуществлять ему перевод, меня автоматически заблокировали, тем самым оставив нас без денежных средств. При этом я не могу войти в приложение Т- банка и тем более связаться с оператором этого банка, так как бот не связывает меня с оператором, мотивируя тем, что вам оператор ответит тоже самое. Следовательно я не могу связаться с оператором по сим-карте этого банка, т.е. мне по сути надо бегать по Москве, условно говоря, и просить человека, что бы мне дал телефон для связи. При этом, мне необходимо в этом случае приехать в офис этого банка и написать заявление на рассмотрение данного вопроса. Но как мне ехать в Москву, если я без денежных средств, без телефона, т.к. не могу пополнить сим-карту и без знания совершенно Москвы? Я считаю, что здесь идёт полное ущемление моих прав. Подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации. Тут даже уже не в деньгах дело, а именно в ущемлении моих прав и ограничении на существование. Я понимаю, что банк выполняет свои обязательства, но в то же время плюют на клиента, показывая тем самым, что я являюсь для них ни кем и зовут меня ни как. Спасибо.
