8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Телефон заблокирован, банковский счёт невозможно открыть т.к

15 сентября получил паспорт РФ , до сих пор не прошел проверку МВД. Невозможно пользоваться госуслугами, мой. телефон заблокирован, банковский счёт невозможно открыть т.к. привязка к телефону. И ещё ко всему у меня остался один месяц на вступление в наследство. Мама умерла в июне , ноябрь последний месяц. Уважаемые юристы помогите! Что делать???

, Роман, г. Москва
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Роман!

Понимаю Вашу обеспокоенность ситуацией, особенно учитывая ограниченные сроки для вступления в наследство. Разберем Ваши проблемы по порядку:

1. **Проверка паспорта в МВД**
Согласно Административному регламенту МВД России по предоставлению государственной услуги по выдаче паспортов гражданина РФ, проверка документов может занимать до 30 календарных дней. Однако в Вашем случае этот срок уже превышен.

Рекомендую:
— Обратиться в подразделение МВД, выдавшее паспорт, с письменным заявлением о затягивании сроков проверки
— Приложить копию паспорта и указать на срочность в связи с наследственным делом
— Запросить письменный ответ о причинах задержки

2. **Проблема с телефоном и банковскими услугами**

Для решения вопроса с заблокированным телефоном:
— Обратитесь к оператору связи с паспортом лично в офис
— Напишите заявление о восстановлении обслуживания, приложив копию паспорта
Что касается открытия банковского счета:
— Согласно ФЗ «О банках и банковской деятельности», банк не может отказать в открытии счета при предъявлении действительного паспорта
— Обратитесь в банк лично и объясните ситуацию
— При отказе требуйте письменное обоснование отказа

3. **Вступление в наследство**

Это самый срочный вопрос. Согласно ст. 1154 Гражданского кодекса РФ, срок для принятия наследства составляет 6 месяцев со дня открытия наследства (смерти наследодателя).

Что можно сделать:
— Немедленно обратиться к нотариусу, ведущему наследственное дело, с имеющимся паспортом и свидетельством о смерти матери
— Подать заявление о принятии наследства, даже если проверка паспорта не завершена
— Если нотариус отказывается принять заявление из-за проблем с паспортом, требуйте письменный отказ
В крайнем случае, если срок будет пропущен по причине проблем с документами:
— Согласно ст. 1155 ГК РФ, Вы сможете восстановить пропущенный срок в судебном порядке, если докажете, что срок был пропущен по уважительной причине
— Проблемы с проверкой паспорта и невозможность полноценно использовать документы могут быть признаны судом уважительной причиной

4. **Дополнительные действия**

— Обратитесь в МФЦ для получения временного подтверждения личности
— Подготовьте письменное обращение в прокуратуру о нарушении Ваших прав на получение государственных услуг
— Соберите все документы, подтверждающие Ваши попытки решить проблему (копии заявлений, ответы от госорганов)

Важно действовать оперативно, особенно в отношении наследственного дела. Даже при наличии пробл

1
0
1
0

Добрый день, Роман!

Понимаю вашу обеспокоенность ситуацией, особенно учитывая срочность вопроса с наследством. Разберем ваши проблемы по порядку:

1. **Проверка МВД после получения паспорта РФ**
После получения паспорта РФ действительно проводится проверка данных в информационных системах МВД. Обычно этот процесс занимает до 30 дней, но иногда может затягиваться. Вам необходимо обратиться в территориальное подразделение МВД, где вы получали паспорт, с письменным заявлением о затягивании проверки и необходимости ускорения процесса в связи с наследственным делом.

Согласно Административному регламенту МВД России по предоставлению государственной услуги по выдаче паспортов гражданина РФ, данные о выданном паспорте должны быть внесены в информационные системы в течение определенного срока.

2. **Проблема с телефоном и банковским счетом**

Для решения вопроса с заблокированным телефоном вам необходимо обратиться к оператору связи с паспортом и документами, подтверждающими, что вы являетесь владельцем номера. Если номер зарегистрирован на вас, оператор обязан восстановить доступ.

Что касается открытия банковского счета — вы можете обратиться в банк лично с паспортом и объяснить ситуацию. Согласно ст. 846 Гражданского кодекса РФ, банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на условиях, соответствующих требованиям закона. Некоторые банки могут предложить альтернативные способы идентификации.

3. **Вступление в наследство**

Это наиболее срочный вопрос. Согласно ст. 1154 Гражданского кодекса РФ, срок для принятия наследства составляет 6 месяцев со дня открытия наследства (смерти наследодателя).

Вам необходимо незамедлительно:
— Обратиться к нотариусу по последнему месту жительства матери с заявлением о принятии наследства. Для этого достаточно паспорта и свидетельства о смерти матери.
— Если у вас возникнут проблемы с идентификацией из-за непрохождения проверки МВД, объясните ситуацию нотариусу. Нотариус может принять заявление на основании предъявленного паспорта РФ, даже если данные еще не внесены в систему.
— В крайнем случае, если нотариус откажет в принятии заявления, вы можете направить заявление о принятии наследства почтой с уведомлением о вручении и описью вложения. Согласно п. 1 ст. 1153 ГК РФ, такой способ подачи заявления допустим.

— Если вы фактически приняли наследство (проживаете в наследуемом жилье, пользуетесь имуществом матери, оплачиваете счета и т.д.), это также считается принятием наследства согласно п. 2 ст. 1153 ГК РФ.

1
0
1
0
Роман
Роман
Клиент, г. Москва
Спасибо за ваш развернутый ответ. Перевод сделать не смогу т.к. ещё нет банковской карты. В любом случае благодарен вам как юристу за совет!
Екатерина Набатова
Екатерина Набатова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Сочувствую вашей ситуации. Важно: “ноябрь — последний месяц” звучит как ошибка. По закону срок — 6 месяцев с даты смерти. То есть если мама умерла в любом дне июня 2025, срок истекает в соответствующий день декабря 2025 (если он выпадет на выходной — перенос на ближайший рабочий день). 

1) Зафиксируйте ключевые даты и место

Дата смерти из свидетельства = дата «открытия наследства» (это точка отсчёта 6-месячного срока).  
Место открытия наследства — последнее место жительства мамы; если оно за пределами РФ/неизвестно, берут место нахождения наследственного имущества в РФ.  

2) Как принять наследство, если нет доступа к Госуслугам

Варианты равноценны — выбирайте любой доступный:

А. Лично у нотариуса по месту открытия наследства. Подайте письменное заявление. 

Б. По почте в адрес нужного нотариуса.

Подпись на заявлении обязательно должна быть засвидетельствована нотариусом (или консулом РФ). Это прямо разрешено ГК РФ. 

В. Через представителя.

Выдайте доверенность с полномочием подать заявление о принятии наследства; доверенность удостоверяет нотариус или консульское должностное лицо РФ за границей.

Если вы находитесь за рубежом и обращаетесь к иностранному нотариусу, документы для России обычно требуют легализации/апостиля и перевода — это основное правило приёма документов из-за границы у российских нотариусов. 

3) Что подать нотариусу (минимум)

Заявление о принятии наследства (лично / по почте / через представителя).  
Паспорт наследника (новый РФ — если он у вас на руках; отсутствие «проверки МВД» в ЕСИА не мешает подаче бумажного заявления).
Свидетельство о смерти (копия; оригинал покажете при необходимости).
Документы о родстве (свидетельство о рождении и т.п.).
Известные сведения об имуществе (не обязательно сразу; нотариус сам делает запросы).

4) Если рискуете не успеть

Подача до истечения 6 месяцев возможна по почте (важно отправить в адрес конкретного нотариуса; лучше ценным письмом с описью). Датой считается дата поступления к нотариусу, поэтому отправляйте заранее. Нотариус подскажет, кого именно указывать в адресате (по месту открытия наследства).  
Если всё же пропустили срок: подавайте заявление о восстановлении срока в суд (если не знали и не должны были знать о смерти, либо были иные уважительные причины) — в течение 6 месяцев после того, как причина отпала; либо внесудебно — с письменного согласия всех принявших наследство у нотариуса.  

Параллельно решайте вопрос с документами/связью (это не мешает наследству)

ЕСИА/Госуслуги. Их работа регулируется ПП РФ № 977 (создание ЕСИА) и ПП РФ № 584 (правила использования). Для ускорения синхронизации данных по паспорту обращайтесь в подразделение по вопросам миграции МВД, где оформляли паспорт, и в поддержку ЕСИА (Минцифры) — но ожидание ЕСИА не останавливает наследственные действия на бумаге.  
Телефон/банк. Для подачи заявления нотариусу не требуется активный номер/ЕСИА — достаточно паспорта и бумажных документов. Счёт для получения наследства откроете позже.

Мини-шаблоны

А) Заявление нотариусу (по почте)

Нотариусу [ФИО], нотариальный округ [город/район]

От [ФИО, паспорт, адрес]

Заявление. Прошу считать меня принявшим(ей) наследство после смерти [ФИО матери, дата смерти], открывшееся по адресу: [последнее место жительства]. О наследственном имуществе известно следующее: [если есть]. Настоящее заявление направляю по почте; моя подпись засвидетельствована нотариусом/консульским должностным лицом [дата]. Приложения: копия паспорта, копия свидетельства о смерти, копии документов о родстве. Дата, подпись.

Б) Доверенность представителю (смысловое ядро)

Уполномочиваю [ФИО] подать от моего имени заявление о принятии наследства по смерти [ФИО матери, дата], получать у нотариуса справки/выписки, подавать иные необходимые заявления. Срок — до [дата]. Подпись удостоверена нотариусом/консулом.

Краткий итог

Для принятия наследства Госуслуги/телефон не нужны: подавайте заявление лично, по почте с нотариальным (или консульским) удостоверением подписи, либо через представителя.  
Срок — 6 месяцев с даты смерти → при июньской дате он истекает в соответствующий день декабря 2025 (с переносом с выходного).  
Если не успеете — спасают ст. 1155 ГК РФ (судебное восстановление) или внесудебно по согласию всех принявших наследство.  

по поводу паспорта:

Данные нового паспорта попадают из подразделения МВД в федеральные базы и потом «подтягиваются» в ЕСИА/Госуслуги. На это обычно уходит до 2 недель, после чего можно запустить повторную проверку; если тянется дольше — обращаться в поддержку ЕПГУ.  

Как ускорить «проверку МВД» (делаем параллельно)

А. Лично в подразделение по вопросам миграции МВД, где выдали паспорт

Попросите проверить, корректно ли внесены ваши ПД в федеральные базы и повторно отправить сведения (часто помогает при «зависании»). Основание — их полномочия по регламенту № 773. Возьмите: паспорт, прежние документы (если менялись ФИО/регистрация). 

Б. Запустите повторную проверку в ЕПГУ

В профиле Госуслуг обновите «Паспорт гражданина РФ» → «Отправить на проверку». Если 5 дней тишина — пишите в поддержку ЕПГУ (есть форма в «Помощи»). 

В. Если доступ к аккаунту утерян (нет номера)

Восстановите доступ/смените номер через МФЦ (услуга «Восстановление доступа/смена телефона» — без старой SIM). Можно также через некоторые банки-партнёры онлайн.  

Буду рада Вашей положительной оценке ответа (плюсику).

Если мои материалы вам полезны, Вы можете отблагодарить меня по ссылке m.pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/4241969/

даже 100-200-300 ₽ очень помогают продолжать писать и отвечать на вопросы. Спасибо за любую поддержку!

С уважением,

Набатова Екатерина 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Меня замучили мошеники, с зарубежным счётом, чтоб я его закрыла или будет за обслуживание надо ещё платить, 100 долларов уже заплатила за якобы счёт брокерский и пишут и звонят
Меня замучили мошеники,с зарубежным счётом,чтоб я его закрыла или будет за обслуживание надо ещё платить,100 долларов уже заплатила за якобы счёт брокерский и пишут и звонят
, вопрос №4734943, Ольга, г. Иркутск
Взыскание задолженности
Если компания отнесет судебный приказ приставам, то могут ли приставы реализовать авто в счёт погашения долга, если будут производиться оплаты с правильной платы?
Здравствуйте. Мировым судьей вынесен судебный приказ по договору займа под залог авто. Если компания отнесет судебный приказ приставам, то могут ли приставы реализовать авто в счёт погашения долга, если будут производиться оплаты с правильной платы?
, вопрос №4734978, Нэлли, г. Чита
Уголовное право
Переписывался с девушкой на интимные темы, затем обмен фото, как оказалось она вовсе и не девушка, требовали
Переписывался с девушкой на интимные темы,затем обмен фото,как оказалось она вовсе и не девушка,требовали 10000 и угрожали,что сделают рассылку знакомым и будет донос в МВД,так как она "несовершеннолетняя" в начале переписки она сказала что ей 18,мне тоже 18,я сказал что деньги переводить не буду,в ответ мне последовали угрозы и слова что уже рассылают,прошло часов 12 ничего не отослали,все данные аккаунтов,банковский счёт и скриншоты переписки полностью имеются
, вопрос №4734736, Иван, Лениградская
Налоговое право
В общем принял решение закрывать расчётный счёт и ИП, оплатил все налоги, зарплаты, сотрудников уволил
Здравствуйте, на мое ИП 5 сентября наложили ограничение на проведение операции, в виде 200.000 на хознужды 50.000 на зарплату людям. Пытался как-то решить проблему,писал в Центробанк выяснял причину с Центробанка пришёл ответ недостаточно информации для изменения вашего статуса и так далее. В общем принял решение закрывать расчётный счёт и ИП ,оплатил все налоги, зарплаты, сотрудников уволил. Попытался из альфа-банка вывести деньги, так как они мою дебетовую карту тоже заблокировали и говорят разблокируют если я напишу заявление, что на эту карту больше не будет поступать денежных средств от ИП юр лиц в том числе с моего ИП. Пришёл в альфа-банк, написал заявление на закрытие счёта, деньги под 1,8% отправили в Тинькофф, Тинькофф запросил проверку по ИП по личным переводам, всё предоставил, но деньги от ИП они принимать отказались вернули их на корсчет альфа-банк без объяснения причины,но при этом работу дебетовой карта не как не ограничили. Мой вопрос заключается в том, как и какой банк может мне помочь принять деньги с моего ИП, на который я так понимаю поставили метку как неблагоприятные или непрозрачные деньги? Спасибо
, вопрос №4734426, Эдгар, г. Москва
Автомобильное право
За чей счёт будет продолжаться лечение и реабилитация?
Сын получил тяжёлое ранение , увечья в зоне СВО. Уволен из части по инвалидности группа Д. За чей счёт будет продолжаться лечение и реабилитация? Спасибо за информацию.
, вопрос №4734403, Бобылева Юлия Сергеевна, г. Москва
Дата обновления страницы 29.10.2025