8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Если парик относится к невозвратным товаром по постановлению правительства, а если это был комплект как это происходит?

Добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли практика вышестоящих судов по поводу возврата товара надлежащего качества если это был костюм с париком? Если парик относится к невозвратным товаром по постановлению правительства, а если это был комплект как это происходит?

, Алена, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.3

Здравствуйте. Такой практики, в том числе и верховного суда РФ, нет. Парик входит в Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463  «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации»

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

Неважно комплект или не комплект. Парик в принципе не подлежит возврату или обмену согласно указанному выше постановлению.

1
0
1
0
Алена
Алена
Клиент, г. Москва
То есть товар весь впринципе не подлежит возврату ( костюм с париком) Или же можно пересчитать стоимость комплекта без стоимости парика?
То есть товар весь впринципе не подлежит возврату ( костюм с париком) Или же можно пересчитать стоимость комплекта без стоимости парика?

 можно без парика да. Костюм в принципе можно вернуть. Однако вернуть деньги получится, только если нет аналогичного товара. Ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей»

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

0
0
0
0
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

подскажите пожалуйста, есть ли практика вышестоящих судов по поводу возврата товара надлежащего качества если это был костюм с париком?

Алена, согласна полностью с коллегой парик возврату не подлежит.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, парики относятся к товарам, которые не подлежат возврату или обмену, независимо от того, входят они в комплект или нет. 

Костюм без парика можно вернуть, но вернуть деньги получится, только если нет аналогичного товара

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

 
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

0
0
0
0
Людмила Беркович
Людмила Беркович
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Алена здравствуйте! 

Согласно п. 2 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

относятся к невозвратным товарам. Костюм (без парика), если он не относится к товарам, указанным в перечне, подлежит обмену или возврату на общих основаниях (ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Практика судов по комплектам:
В судебной практике нет единого подхода к возврату комплектов, если один из элементов комплекта относится к невозвратным товарам. Всё зависит от того, как оформлена продажа:

Если товары проданы как единый комплект (один чек, одна цена, одна позиция в накладной), суды чаще всего отказывают в возврате всего комплекта, ссылаясь на невозможность возврата части товара, относящейся к перечню.
Если товары проданы отдельно (разные чеки, разные позиции), потребитель вправе вернуть только те элементы, которые не входят в перечень невозвратных товаров.Поэтому обратите внимание как была оформлена покупка. 
Если чек один — попробуйте договориться с продавцом о возврате только костюма (без парика). Если продавец отказывает, можно обратиться в суд, но шансы очень низкие.

Если чеки разные — смело требуйте возврата костюма на общих основаниях ( ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей).

1
0
1
0
Дата обновления страницы 29.10.2025