8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купил насосную станцию, в ходе её установки, она не справляется с техническими характеристиками заявленными в паспорте к данному агрегату.решил вернуть в магазин.и вернуть деньги за товар

Купил насосную станцию,в ходе её установки,она не справляется с техническими характеристиками заявленными в паспорте к данному агрегату.решил вернуть в магазин.и вернуть деньги за товар. Магазин отказаться возращать деньги.сылаясь на статью 18 закона РФ,от 7 02 1992√2300-1

, Виталий, г. Смоленск
Юлия Тимченко
Юлия Тимченко
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Виталий!

Магазин, ссылаясь на статью 18 Закона «О защите прав потребителей», поступил неправомерно, если насосная станция действительно не соответствует заявленным характеристикам. Их отказ — это стандартная попытка избежать ответственности, надеясь, что вы не станете разбираться.

Ваши права защищены Законом РФ «О защите прав потребителей», и вы действуете абсолютно правильно.

Направьте официальную претензию.

Вы получили ответ на свой вопрос? Отблагодарите юриста по ссылке. За более подробной консультацией Вы можете обратиться в чат

0
0
0
0
Дата обновления страницы 29.10.2025