Когда восстановят работу судов После короговируса

Мы оздоровительный центр и продаем занятия в зале с тренером. В договоре указан цикл из 12 занятий , срок договора 12 месяцев. Некоторые клиенты покупают цикл и пропадают, затем после 12 месяцев возвращаются и просят восстановить занятия или вернуть деньги, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей. Вправе ли мы им отказать?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, после получения квартиры мы обратились в суд для возмещения компенсации за недочеты, выявленные в результате приемки квартиры, со стороны застройщика. Была проведена судебная экспертиза, в которой был установлена сумма (А) возмещения неустойки. Застройщик выплатил сумму, назначенную судебным экспертом (А), до решения суда. После решения суда сумма изменилась в большую сторону (А+В), и со счета застройщика была списана в нашу пользу сумма, определенная судом. Суд не учел, что часть средств застройщик на момент судебного заседания уже выплатил (А). Застройщик после решения суда и согласно исполнительному листу выплатил сумму, назначенную судом (А+В). Теперь застройщик требует возместить ранее уплаченную сумму денег (А), ссылаясь на статью ГК РФ 1102. Подскажите, вправе ли он требовать назад эту сумму и как нам действовать, если на руках на данный момент этой суммы нет. Претензия о досудебном урегулировании была выслана на эл. почту и в WhatsApp. Примечание: А – сумма, определенная экспертом; В - дополнительные издержки; А+А+В – сумма, полученная нами.