Во время попытки разрешения конфликта по вопросу, что просрочки платежа нет, потому что только вчера был подписан договор, мужчина вырвал наш договор аренды из рук, смял его и сунул себе в карман

Здравствуйте! 23.09.2025 г. сделали предоплату в размере 20000 рублей в автосалоне, для того, чтобы "забронировать" автомобиль с пробегом. Нам сказали, что предоплата в любом случае вернется, даже если передумаем покупать. Придя на следующий день, не устроили условия автокредита в автосалоне. Сказали, что мы хотим ознакомиться с условиями потребительского кредита. Условия нас также не устроили, и мы спустя примерно 2 часа написали менеджеру о том, что передумали покупать машину. На что он ответил "хорошо, машина уже продана". Как они могли продать машину, если мы внесли за нее предоплату? Ладно. Менеджер попросил реквезиты куда сделать возврат денежных средств, и сказал, что нужно приехать в автосалон, для того чтобы заполнить заявление на возврат денежных средств. Заявление было заполнено 26.09.2025 г. Нам сказали, что деньги вернутся в течение двух недель. Деньги не вернулись. Звоним в автосалон, нас "кормят завтраками". Говорят, что наше заявление на каком-то согласовании. Внятного ответа никак дать не могут, могут вовсе не отвечать на наши звонки. Приходя в автосалон, мы требуем пригласить руководителя, приходит якобы руководитель, но мы не уверены, что это он. Он также нас успокаивает говорит, что нужно подождать, что наше заявление на каком-то согласовании. Что за согласование и кто его согласовывает? Всё это звучит как бред. Ничего внятно не отвечает, куда-то уходит говорит мол сейчас всё уточню. Ощущение, что стоит за дверью выжидает время, потом выходит и говорит я всё узнал всё нормально скоро деньги вам зачислятся, но проходят недели за неделями денег нет, этот "руководитель" обещает перезвонить и не перезванивает. Попросил только данные паспорта и номер телефона владельца карты на который возврат оформили. Ощущение что "для галочки". В итоге прошло больше месяца после всей этой истории. Очень надоело участвовать в этом цирке. Салон не "шарашкина контора" достаточно известный с хорошими отзывами в интернете, и как мы поняли, имеет точки в нескольких городах. Скажите, пожалуйста, как вернуть свои деньги, и можно ли как-то наказать этот автосалон? Куда требуется обратиться, в суд? Что нужно для этого? Претензия? Как правильно ее написать, на чье имя, и на что ссылаться, на чек лишь чтоли? Сколько это будет рассматриваться и грозит ли какое-то наказание? Или без договора мы никто теперь и нас просто "кинули"? Проблема в том, что нам даже не дали ничего на руки, когда мы совершали предоплату. Сказали, что достаточно чека и всё. Совершив предоплату за машину у нас так и есть только чек перевода, а там написано "оказание услуг" и всё. А каких, не понятно. Вдруг они скажут, что мы у них "кофе попили" на 20000 руб. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

Добрый день. Нужен совет по ситуации с незаконным проживанием постороннего лица на моём участке в сельской местности. Я собственник дома и участка. В отдельной времянке на территории проживает пожилой мужчина. Он поселился там ещё до моей покупки дома, никаких документов (договора аренды, доверенности и т.п.) у него нет. От заключения договора аренды под разными предлогами отказывался. Регистрация у него — по другому адресу, но фактически он живёт во времянке на моём участке. За аренду и коммунальные услуги (электроэнергия, вода и т.д.) он не платит, сумма задолженности уже значительная. За годы проживания захламил двор, разрушил декоративные элементы (пруд, растения), испортил часть имущества. На контакт не выходит, на звонки и сообщения не отвечает, с соседями ведёт себя вызывающе, распространяет ложные слухи, например, что я якобы «забрал у него паспорт» и проч. — что не соответствует действительности. Мною уже предприняты следующие шаги: • Направлял ему письменное уведомление с требованием добровольно освободить времянку в конкретный срок — без результата. • Обращался через официальный сайт МВД — ответ типа признаков преступления нет – обращайтесь в суд. • Обращался в органы социальной защиты — специалисты дважды выезжали, предлагали помощь и переселение, но он отказался. • Писал в администрацию района — ответ типа не наша компетенция, вопрос решается через суд. Дом нужно продать, покупатели готовы купить только после освобождения участка. Вопросы: 1️ Как законно и максимально эффективно добиться выселения пожилого человека, проживающего без договора и без регистрации, если он отказывается съезжать? 2️ Возможно ли взыскать через суд убытки: – долг за электроэнергию и пользование жильём, – компенсацию за испорченное имущество и загрязнение участка, – расходы на уборку и восстановление территории? Живу далеко (в другом регионе). Какая процедура будет наиболее продуктивной в этом случае и какие доказательства нужны для суда (акты, обращения, уведомления)?

В 2020 году был заключен договор о целевом обучении с медицинской организацией. Весь период они не выплачивали меры социальной поддержки (стипендию). Хотелось бы уточнить вопросы возможности расторжения договора на основании не выплаты мер социальной поддержки. Также что мне нужно будет выплатить в случае просто расторжения договора (только меры соц поддержки или также полную стоимость обучения). Договор ссылается на постановления правительства 302 от 21 марта 2019 года.