Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Цены пакетов с услугами центра на сегодняшний день представлены на сайте и в соц сетях, но при намерении брони сообщили о повышении цен, хотя официально нигде этой информации нет
Добрый день! Глава родит комитета выпускной группы детсада готовит выпуск. Уже сейчас готовится бронировать место в детском центре на май. Цены пакетов с услугами центра на сегодняшний день представлены на сайте и в соц сетях, но при намерении брони сообщили о повышении цен, хотя официально нигде этой информации нет. Прислали в вацап документ ворд - просто с новыми ценами, без дат, подписей печатей. Правомерно ли это?
Здравствуйте, Юлия!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.