Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Поехали за машиной, но на пол пути нас развернули и отказались возвращать автомобиль
Добрый вечер. Машина в залоге у МФО , ПТС у них, на машине ездили, 2 месяца не платили проценты, машину без предупреждения эвакуировали.
Оплатили все просрочки и эвакуатора, перезаключили договор. Поехали за машиной, но на пол пути нас развернули и отказались возвращать автомобиль. Сказали, что приедет директор из отпуска и примет решение. Правомерно ли не выдача автомобиля и вообще эвакуация
Добрый день, Светлана!
Рассмотрев Вашу ситуацию, могу сказать, что действия микрофинансовой организации (МФО) вызывают серьезные вопросы с точки зрения законности.
Во-первых, по вопросу эвакуации автомобиля. Если автомобиль находится в залоге у МФО, а ПТС у них, то при нарушении условий договора займа (неуплате процентов в течение 2 месяцев) кредитор действительно имеет право обратить взыскание на предмет залога. Однако это должно происходить в строго определенном законом порядке.
Согласно ст. 349 Гражданского кодекса РФ, обращение взыскания на заложенное имущество осуществляется по решению суда, если иное не предусмотрено законом или договором. Внесудебный порядок обращения взыскания возможен, но должен быть прямо предусмотрен договором залога и осуществляться с соблюдением процедуры уведомления должника.
В соответствии со ст. 9.1 Федерального закона «О залоге» (если договор был заключен до вступления в силу изменений в ГК РФ о залоге) или ст. 350.1 ГК РФ, залогодержатель обязан направить залогодателю уведомление о начале обращения взыскания на предмет залога. Если эвакуация произошла без предварительного уведомления, как Вы указываете, то это является нарушением закона.
Во-вторых, относительно отказа в возврате автомобиля после погашения задолженности. После того как Вы оплатили все просрочки, включая расходы на эвакуатор, и перезаключили договор, МФО обязана вернуть Вам автомобиль. Отказ в выдаче автомобиля под предлогом ожидания решения директора не имеет правовых оснований.
Согласно ст. 352 ГК РФ, залог прекращается с прекращением обеспеченного залогом обязательства. Поскольку Вы погасили задолженность и перезаключили договор, основания для удержания автомобиля отсутствуют.
Ваши действия в данной ситуации:
1. Направьте в МФО письменную претензию с требованием немедленно вернуть автомобиль. Укажите, что Вы исполнили все обязательства по договору, погасили задолженность и оплатили расходы на эвакуацию. Претензию следует направить заказным письмом с уведомлением о вручении или вручить лично под роспись.
2. Если в течение 10 дней автомобиль не будет возвращен, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением об истребовании имущества из чужого незаконного владения (виндикационный иск) на основании ст. 301 ГК РФ.
3. Также Вы можете обратиться с жалобой в Центральный Банк РФ, который осуществляет надзор за деятельностью МФО, и в Роспотребнадзор, поскольку нарушаются Ваши права как потребителя финансовых услуг.
4. Дополнительно можно подать заявление в полицию, поскольку в действи