Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как мне составить заявление в полицию на данную компанию?
Год назад компания происзводила электромонтаж в моей квартире, сейчас понадобились еще дополнительные работы для продолжения ремонта. Пришли электрики, но на основе работ у них произошел казус, сгорел один из элементов системы защиты от протечек. Уже неделю меня кормят завтраками, что через 1-2 дня придет новый элемент. Пишу в основной чат, с руководителем компанией, а в ответ тишина. Деньги я еще ни какие не платил, но у меня есть прошлый оплаченный договор, по которому можно понять, что именно к ним я и обращался, фото/видео с камер людей, которые приходили на работы, переписки с компанией. Есть несколько свидетелей, которые видели кто приходил на работы.
Как мне составить заявление в полицию на данную компанию? По возмещению нанесенного ущерба из-за произведенных ими работами, в ходе которых была сгорела система защиты от протечек.
Добрый день, Александр!
В вашей ситуации обращение в полицию не является оптимальным решением, так как описанная ситуация относится к гражданско-правовым отношениям, а не к уголовно-правовым.
Рекомендую следующий алгоритм действий:
1. Составьте письменную претензию в адрес компании с требованием:
— Возместить ущерб, причиненный системе защиты от протечек
— Установить новый элемент системы в определенный срок
— Компенсировать моральный вред (при желании)
2. В претензии укажите:
— Дату и обстоятельства инцидента
— Стоимость поврежденного оборудования
— Срок для добровольного исполнения требований (обычно 10 дней)
— Предупреждение о намерении обратиться в суд в случае отказа
3. Направьте претензию:
— Заказным письмом с уведомлением о вручении
— Лично (с отметкой о получении на вашем экземпляре)
— По электронной почте (если это предусмотрено договором)
Правовое обоснование:
— Согласно ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред
— По ст. 723 ГК РФ, заказчик вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок
— В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков
Если компания не отреагирует на претензию, вы вправе обратиться:
1. В суд с исковым заявлением о возмещении ущерба
2. В Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя
3. В саморегулируемую организацию (СРО), членом которой является данная компания (если применимо)
Для подготовки иска соберите:
— Договор на выполнение работ
— Фото/видео повреждений
— Переписку с компанией
— Показания свидетелей (письменные)
— Документы, подтверждающие стоимость поврежденного оборудования
Удачи в делах!