8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Без этих дополнительных платных услуг отказывались оформлять рассрочку, пришлось согласиться, но при этом

07.04.2025 приобрёл iPhone 16 pro max 256, в рассрочку. Магазин iStudio (г. Москва, м. Ховрино, тц Дискавери). При оформлении навязали две платные услуги: «Гарантия 36 месяцев» (стоимость 69887 рублей 00 копеек) и «Мультисервия Премиум» (стоимость 15000 рублей 00 копеек). Без этих дополнительных платных услуг отказывались оформлять рассрочку, пришлось согласиться, но при этом продавцы магазина уверяли , что можно подождать полгода и отправить заявление о возврате денежных средств. Я подождал полгода и 26 октября 2025 года отправил заявление о возврате денежных средств на электронную почту компании, в ответ написали: «Нет оснований для расторжения договора». Прошу помощи в возврате денежных средств за оплаченные услуги.

Показать полностью
  • IMG_1140
    .png
, Клиент, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Клиент!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Но хочу сохранить квартиру, иначе жить будет негде
Здравствуйте ! Я в своей жизни совершил такую глупость, теперь не знаю, как с этим справиться. Имел глупость подписать с кредитным потребительским кооперативом договор займа под залог квартиры. В квартире живу я и мама. Мама стала поручителем. Квартира двухкомнатная 60,8 кв.м., жилая 35 кв.м. Маме 78 лет. К сожалению, отдать деньги пока не смогли. Кооператив подал в суд, взыскивают долг и просят обратить взыскание на нашу с мамой заложенную квартиру. Но это для нас единственное жилье, другого нет. Я понимаю, что займ должен вернуть. Я его потихоньку возвращаю, но не так, как надо согласно графику оплат. Я понимаю, что должен вернуть. Но хочу сохранить квартиру, иначе жить будет негде. Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, как можно сохранить квартиру и что для этого надо сделать в суде? Заранее всем откликнувшимся большущее спасибо !!!
, вопрос №4743716, Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Земельное право
Опять же пункт есть, что можно сторожить магазин, но это же не еомммерческая земля ‍️?
Здравствуйте, хочу приобрести участок, в ЕГРН значится земли ИЖС, сделали нам градостроительный план, в нем указано что застроить мы имеем право только в определенном месте и есть наложение лесного фонда????️ Поехали в местную администрацию в архитектуру, нам девушка сказала что мы можем по заявлению после покупки участка, потом исключить его из лесфонда. И в скором времени земли переименуют в ИЖС на градост.плане., так -как это вопрос времени и что-то в этом роде. Так ли это, можно ли исключить? И по застройке, можем ли мы построить дом в другом месте ? Опять же пункт есть, что можно сторожить магазин, но это же не еомммерческая земля ????️?
, вопрос №4743500, Natali, с/п. Архангельское
Семейное право
Но с Алексеем мы продолжали проживать вместе, 14.11.2015 года у нас родилась дочь Анна, Алексей записал дочь на
Здравствуйте!Помогите пожалуйста составить иск в суд для установления отцовства на детей после смерти их отца,нужно оформлять пенсию по потере кормильца. Я Соколовская Арина Николаевна, 19.11.1994г.р. В июле месяце 2013 года, я вступила в отношения с Жариковым Алексеем Сергеевичем 18.03.1992 г. р. Проживали совместно в гражданском браке в период с июля 2013 года по 2019 год ,в доме моей мамы. За это время у нас родились трое детей: Матвей 13.04.2014 г.р. Анна 14.11.2015 г.р. Мария 19.11.2017 г. р. Первого ребенка Алексей на себя не записывал по неизвестным мне причинам а мне нужно было оформлять документы на ребенка, поэтому я пошла и записала сына на свою фамилию. Но с Алексеем мы продолжали проживать вместе, 14.11.2015 года у нас родилась дочь Анна, Алексей записал дочь на свою фамилию,после этого так же продолжали проживать вместе , 19.11.2017 года у нас родилась ещë одна дочь Мария, но этого ребенка я записала на себя т. к. в октябре 2017 года мы расстались с Алексеем и из роддома он нас не забирал. В Декабре 2017 года мы снова сошлись и проживали вместе до 2019 года. Всех троих детей Алексей признавал, но материально не содержал, не обеспечивал семью.Периодически уходил и снова возвращался, по этой причине мы разошлись окончательно. На алименты и на установление отцовства я не подавала т. к. Алексей толком нигде не работал. Он обещал добровольно помогать детям, но так и не помогал. С 2019 года он с детьми не поддерживал никакой связи. 6.02.2025.года Алексей скончался по болезни. Мать Алексея ,не против подтверждения, что Матвей и Мария так же как и Анна являются ее родными внуками, готова дать свидетельские показания. Так же наше совместное проживание могут подтвердить соседи и родственники. Также имеются наши с Алексеем переписки в соц. сетях, где неоднократно упоминается о детях и совместные фотографии.
, вопрос №4742475, Арина, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Но как тогда будет в случае с банкротством?
Здравствуйте. Как и у многих в нашей стране сейчас, у меня возникла трудная финансовая ситуация - загнала сама себя в долговую яму. На данный момент имею 3 кредита и 1 ипотеку: Кредит 1 с остатком 387 000 р и платежом 10 200 р; Кредит 2 с остатком 246 000 р и платежом 8 090 р; Кредит 3 с остатком 355 000 р и платежом 11 600 р; Ипотека с остатком 980 000 р и платежом 14 300 р. По кредитам 1, 2, 3 сроки заканчиваются в 2029-2030 гг, ипотека еще на 10 лет. Кредит 3 самый свежий - прошел всего 1 платеж, а ипотека была взята в 2023 г под еще щадящий процент - 13,2%. Ипотека пока выплачивается за счет квартирантки, но в ближайшее время я планирую заехать туда сама жить, т.е. и этот платеж ляжет на меня, итого будет около 50 000 р сумма платежей в месяц - сумма сейчас неподъемная для меня. В сентябре я уволилась с работы, но новую достойную так и не нашла - оказалось, даже те же 50 000 р многие работодатели не готовы платить чистым окладом. Но речь не об этом. В-общем, я подумываю может а)продать апартаменты, честно раздать долги и начать с нуля, или же попробовать их сохранить - банкротиться, но при этом напрочь испортить кредитную историю. Жаль терять ставку 13,2%, наврятли я потяну ипотеку с текущей ставкой, а значит с мечтой иметь свою квартиру может и придется попрощаться... Вопрос по варианту б), учитывая ньюансы. У меня в собственности сейчас 2 объекта - маленький дом в деревне, в котором живет мама (но могу на нее его и переписать) и ипотечные апартаменты (по док-ам - нежилое помещение). Апартаменты куплены в 2023 г, начальная цена 1 350 000 р, остаток долга - 980 000 р, продать их сейчас можно вместе с мебелью примерно за 1 900 000 - 2 000 000 р. Допустим, у меня в собственности останутся только апартаменты и я буду банкротиться. Оставят ли мне их, так как это будет мое единственное жилье? В то же время, это же ведь нежилое помещение считается, т.е. его тогда все же изымут на торги? Прописана я вообще у отца, в другом месте, там доли никакой не имею, только прописка. И еще: в ипотеке у меня есть созаемщик, мой друг. Если я начну допускать просрочки (кстати, их пока нет, все плачу вовремя, но это пока...), ипотеку поручат платить ему, я понимаю. Но как тогда будет в случае с банкротством? Собственник я одна, он только созаемщик. В общем, я бы хотела сохранить ипотеку, но остальные кредиты может и не потяну. Как же не хочется рушить кредитную историю, аресты, звонки, просрочки, унижения эти выслушивать... Но рассматриваю этот вариант, как крайний. Также получается, я потом долго не смогу официально работать, пока будет процедура банкротства - будут же все списывать на аресты и просрочки? Это примерно какой срок? Может все-таки лучше все продать и раздать долги. Подскажите пожалуйста, по моей ситуации. Заранее благодарю.
, вопрос №4742407, Алиса, г. Москва
686 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Можно с этим пойти в трудовую инспекцию?
Добрый день! На работе составили приказ на лишение части зп за материальную ответственность. С приказом меня никто не ознакамливал. И штрафы взяты из головы. Что в этом случае можно предъявить работодателю? Про приказ узнал, когда уже увидел что нет части зп. Также в приказе говорится о том что неоднократно повторялись эти нарушения, но это нигде не зафиксировано. Можно с этим пойти в трудовую инспекцию?
, вопрос №4742402, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 06.11.2025