8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли как то привлечь их к ответственности?

Здравствуйте, был тариф билайн безлимитный интернет . В итоге сегодня выяснил , что интернет у меня уже не безлимитный . По номеру горячей линии говорят , что я сам отключил , но сделать этого я не мог. Они на протяжении нескольких лет мне названивали и уговаривали что бы я отказался от этого тарифа . Можно ли как то привлечь их к ответственности ?

, Анвар, г. Казань
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Анвар!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Тендеры и закупки
Можно ли Заказчику отправить требование об уплате неустойки?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Между Заказчиком и Поставщиком заключен госконтракт на поставку товара (медикаменты)). Цена контракта составляет 150 тысяч рублей. По условиям контракта поставка товара осуществляется отдельными партиями на основании заявок Заказчика. По заявке Заказчика Поставщик поставил Товар по одной позиции, превышающее количество товара, а по второй позиции допустил недопоставку товара, вследствие чего Заказчик отказался от его приемки, написав мотивированный отказ и предложив Поставщику в срок до 15.10.2025 осуществить поставку необходимого товара, соответствующего условиям заявки. По состоянию на момент 15.10.25 Поставщик никак не отреагировал. Заказчик направил в адрес Поставщика письменную претензию с требование обеспечить вывоз излишне поставленного товара и допоставить количество товара в срок до 31.10.2025. Поставщик снова никак не отреагировал на это. Условиями контракта в разделе Ответственность Сторон предусмотрено следующее. "В случае просрочки Поставщиком обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом, а также в иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательств, предусмотренных Контрактом, Заказчик направляет Поставщику требование об уплате неустоек (штрафов, пеней). Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Поставщиком обязательства, предусмотренного Контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного Контрактом срока исполнения обязательства в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены Контракта (отдельного этапа исполнения контракта), уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств, предусмотренных Контрактом (соответствующим отдельным этапом исполнения контракта) и фактически исполненных Поставщиком, за исключением случаев, если законодательством Российской Федерации установлен иной порядок начисления пени. За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательств, предусмотренных Контрактом, за исключением просрочки исполнения обязательств (в том числе гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом, размер штрафа устанавливается в размере, определяемом в следующем порядке: а) 10 процентов цены контракта (этапа) в случае, если цена контракта (этапа) не превышает 3 млн. рублей. За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательства, предусмотренного контрактом, которое не имеет стоимостного выражения, размер штрафа устанавливается в размере, определяемом в следующем порядке: а) 1000 рублей, если цена контракта не превышает 3 млн. рублей. Что сейчас следует предпринять Заказчику? Можно ли Заказчику отправить требование об уплате неустойки ? В данном случае будет нарушение Поставщиком и ответственность для него будет наступать в виде пени или штрафа? Какова будет сумма неустойки? Спасибо!
, вопрос №4743592, Cтанислав, г. Краснодар
Конституционное право
Как её можно огородить или привлечь?
Здравствуйте, у нас такая ситуация. Бабушка написала на мою дочь дарственную на дом при жизни.Бабушка в этом году скончалась. Она теперь собственник, я мама дочери прописана там. Но теперь моя сестра хочет приезжать и жить в этом доме.Но она там не прописана и ни какой доли не имеет. Но мы с дочкой против, чтобы она приезжала. Она скандалит, угрожает, что спалит дом или что нибудь ещё. Как её можно огородить или привлечь?
, вопрос №4743141, Ирина, г. Москва
Медицинское право
Можно ли найти какой то другой способ?
Беденцы из курска проживали в пвр тульской области с 10 августа 2024года по конец июля2025г. Муж переболел ковидом в октябре 2022годаи в результате поражение сосудов головного мозга и конгитивные расстройства. 2группу инвалидности пожизненно по общему заболеванию ( психиатрия) получили в тульской области, когда проживали в пвр. Год наблюдались и получали лекарство бесплатно тамже, в новомосковском психдиспансере тульской области. В августе вернултсь назад к постояннлму месту проживания, в курскую обл. Когда обратились в районную поликлинику, чтобы встать на учет и выписать лекарстао, первая реакция психиатра была. На учет поставим но лекарство это не входит в перечень бесплатных. Говорю, как же мы его целый год получали в тульской обл.??? Велел придти через три дня. В итоге лекарство выписать можно, но у него нет на это оснований и поэтому мы должны несмотря на справку по инвалидности, поехать в областную больницу курска и теперь уже там пройти консультации психиатра. Психолога и невропатолога. По сути это повторная экспертида получается . Дело в том, что для меня это очень трудновыполнимая задача с выездом. Я не справлюсь с мужем, иногда он теряет сознание, а после часа двух от силы пребывания в незнакомом месте у него начинается нервный срыв. Ехать же придется на целый день. Это нереально. Вопрос правомочнв ли требования о повторном консультировании. Можно ли найти какой то другой способ? Может, телемедицина? Может запрс кпких то документов и подтверждений в тульский дтспансер. Может, какой то еще вариант?
, вопрос №4741038, Татьяна, г. Тейково
700 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Отсидел 5 лет по ст228 ч2 полный срок Можно ли ему после освобождении подавать документы на оформление загранпаспорта, будут ли какие-то препятствия для него?
Здравствуйте. Сын освобождается из ИК 19.12.2025 г. Отсидел 5 лет по ст228 ч2 полный срок Можно ли ему после освобождении подавать документы на оформление загранпаспорта, будут ли какие-то препятствия для него?
, вопрос №4740418, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 07.11.2025