8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сейчас днс отказывает в приеме телевизора по сроку службы, можно ли что-то сделать и куда обращаться с таким вопросом

Здравствуйте! В июне 2022 года в днс был куплен телевизор, чек и гарантийный талон не сохранился. На телевизоре указан срок службы 5 лет и дата производства апрель 2021года.

Сейчас днс отказывает в приеме телевизора по сроку службы, можно ли что-то сделать и куда обращаться с таким вопросом. Серийные номера сохранены. Гарантийный срок обычно у них не более года на всю технику.

, Ирина, г. Москва
Тигран Вартанов
Тигран Вартанов
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте!

Да, вы можете обратиться в DNS для решения вопроса, несмотря на отсутствие чека, так как срок службы (5 лет) и серийный номер служат доказательством покупки и даты производства, что позволяет доказать наличие производственного дефекта в течение этого срока.

Важно предоставить в магазин другие доказательства покупки, например, выписку из банка, а также подготовить претензию в письменной форме, где указать свои требования, основанные на Законе о защите прав потребителей. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Можно ли что-нибудь сделать, чтобы ему пересчитали пенсию?
Добрый день. У меня вопрос связанный с пенсией. Папа мой проработал в автобусном парке г. Грозный много лет. Записи в трудовой есть. Пенсия у него минимальная, потому что нет справки о дополнительном стаже в пол года или о заработной плате того периода. На все запросы Грозный отвечает-архивы сгорели. Если отвечает. Можно ли что-нибудь сделать, чтобы ему пересчитали пенсию?
, вопрос №4747815, Мария, г. Астрахань
Военное право
Проблемой в отказе отсрочки стала, что он использовал и академический отпуск и перевелся
Добрый день! Сыну прислали повестку для уточнения документов! Он принес в военкомат справку из вуза,а они говорят,что справка ничего не значит и отправили проходитьткомиссию. По итогу прохождения комиссии сказали,что отсрочки нет. Проблемой в отказе отсрочки стала,что он использовал и академический отпуск и перевелся. Говорят по за кону он мог воспользовать толь одним,а и отпуск и перевод нельзя!Вручили повестку связанную с призывом на службу!Да так и было. Год отучился, пошел в академический отпуск,после отпуска перевелся в другой вуз на 2 курс,без потери курса. Год отучился и только спустя год они об этом говорят и не дают осрочку!Сказали будет решать призывная комиссия,но в итоге на комиссию не комиссию не отправили! Подскажите пожалуйста ,что можно сделать и куда обращаться!Я всего лишь прошу их дать закончить учебу!
, вопрос №4747664, Владимир, г. Химки
Защита прав потребителей
Можно ли как то привлечь их к ответственности?
Здравствуйте, был тариф билайн безлимитный интернет . В итоге сегодня выяснил , что интернет у меня уже не безлимитный . По номеру горячей линии говорят , что я сам отключил , но сделать этого я не мог. Они на протяжении нескольких лет мне названивали и уговаривали что бы я отказался от этого тарифа . Можно ли как то привлечь их к ответственности ?
, вопрос №4747397, Анвар, г. Казань
Военное право
Не служил в армии срочную службу не прошел психолога, теперь хочу заключить контракт с с МО НА 1 год, по окончанию срока контракта смогу ли я его расторгнуть и приехать домой?
Здравствуйте. Не служил в армии срочную службу не прошел психолога, теперь хочу заключить контракт с с МО НА 1 год , по окончанию срока контракта смогу ли я его расторгнуть и приехать домой?
, вопрос №4746833, Владислав, г. Братск
Трудовое право
И можно ли это также сделать коллективно?
Здравствуйте. Мне не выплатили зарплату в организации, в которой я работала. После увольнения я ни рубля не получила. Кроме меня есть еще как минимум два человека таких. Мы можем подать именно коллективное заявление в суд? В интернет-источниках говорится, что коллективное заявление идет только от 10-20 человек, это правда? Также, ситуация осложняется тем, что мы работали как самозанятые. Нужно ли перед заявлением о взыскании зарплаты подавать заявление об установке факта трудовых отношений? и можно ли это также сделать коллективно? Заранее спасибо.
, вопрос №4746657, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 09.11.2025