Насколько законен предложенный РЖД вариант?

Добрый день, Елена!

Ситуация с приобретением электронного билета для третьего лица через сайт РЖД действительно создает определенные неудобства, но давайте разберемся с юридической стороной вопроса.

Согласно Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом (утв. Приказом Минтранса России от 19.12.2013 №473), электронный билет является именным документом. При этом законодательство не запрещает приобретать билеты для третьих лиц.

Что касается передачи логина и пароля от личного кабинета:

1. С точки зрения пользовательского соглашения РЖД (публичной оферты) — передача доступа к личному кабинету третьим лицам обычно не рекомендуется или прямо запрещается условиями использования сервиса.

2. С точки зрения безопасности — передача учетных данных создает риски для ваших персональных данных и платежной информации, хранящейся в личном кабинете.

Альтернативные варианты:
— Вы можете сами распечатать билет и передать его третьему лицу
— Сохранить билет в формате PDF и переслать его
— Сделать скриншот QR/штрих-кода билета и отправить его третьему лицу

Эти способы не противоречат законодательству и позволяют избежать передачи доступа к вашему личному кабинету.

Стоит отметить, что РЖД следовало бы предусмотреть более удобный механизм для таких ситуаций, например, возможность отправки билета на электронную почту пассажира, как это реализовано у многих авиакомпаний.

Удачи в делах!