8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Можно ли расторгнуть договор онлайн‑обучения и отменить кредитное тело полностью?

Здравствуйте! Оформил рассрочку на обучение в онлайн-школе, спустя 4 месяца понял, что вообще не подходит и приносит мне пользы. Написал менеджеру этой школы о возврате. Он согласился, но так как я подписал какую-то оферту при заключении договора, возврат средств частичный. В итоге у меня возврат около 5.500 рублей, а кредитное тело составляет свыше 60.000!! При этом обучением я больше пользоваться не буду. Могу ли я претендовать на полное расторжение договора и отмены этого кредитного тела?

оферта: https://disk.yandex.ru/i/lOIHpDJB6nROhA

скрины прикрепил ниже

  • IMG_3586
    .png
  • IMG_3587
    .png
  • IMG_3588
    .png
  • IMG_3589
    .png
  • IMG_3590
    .png
  • IMG_3591
    .png
  • IMG_3592
    .png
, Максим, г. Москва
Дмитрий Сидор
Дмитрий Сидор
Юрист, г. Пермь
рейтинг 8.3

Здравствуйте, Максим!

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения законодательства о защите прав потребителей.
В силу ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из приведенных положений закона следует, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг и потребовать возврата уплаченных по договору сумм за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов.
Обязанность доказать наличие таких расходов и их размер в данном случае возлагается на исполнителя.

На ситуацию, которую Вы описали в вопросе в полной мере распространяются эти нормы.

Требовать Вы можете вернуть полную сумму за вычетом затрат исполнителя, пускай исполнитель документально обоснует свои расходы и то о чем он пишет.

Это не у всех и не всегда получается.

Кредит должен гаситься полученными деньгами за услугу, от которой Вы отказались.

Возврат не может быть частичным просто потому что Вы подписали какую-то оферту. 

0
0
0
0
Артем Погосян
Артем Погосян
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте!

По статье 32 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право отказаться от исполнения договора при условии возмещения фактически понесенных расходов, такие расходы при этом должны быть документально подтверждены. Это подтверждается и судебной практикой пункт 23 «Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2018)» (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 28.03.2018).

Поэтому Вы можете рассчитывать на большую стоимость, если фактически расходов онлайн-школа произвела меньше.

С уважением,

Артем Гагикович!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Побои
Могу ли я подать за моральный и физический ущерб?
Здравствуйте ув. Специалисты ! Всем хорошего года !!! У меня такая ситуация. Год назад , 23 марта, сосед ( на муниципальной територии , на улице) в силы вечной неприязни , нанес мне телесные повреждения . Удары, вывих пальца .Камеры соседнего дома это зафиксировали, медсправка есть. Участковый водил его на суд , дали штраф 5000 в фонд государства и год предупреждения, год еще не прошёл. Могу ли я подать за моральный и физический ущерб ? Какие сроки давности? Можно ли их оспорить ? И, что делать , если он опять начал свои угрожающие действия . С ув .
, вопрос №4852163, ольга, г. Краснодар
Автомобильное право
Могут ли в суде приостановить дело и потом по приеду возобновить, для того, чтобы я мог предоставить автомобиль на осмотр?
ДД. Я являюсь участником СВО и не смог предоставить автомобиль на осмотр и проведение независимой технической экспертизы . потому что был и до сих пор нахожусь в командировке. Могут ли в суде приостановить дело и потом по приеду возобновить, для того, чтобы я мог предоставить автомобиль на осмотр? спасибо
, вопрос №4851420, Александр, г. Кузнецк
Недвижимость
Могу ли претендовать на установку газа
я ветеран боевых действий. прописан в деревне но не являюсь собственником. могу ли претендовать на установку газа ветеран боевых действий. прописан в деревне но не являюсь собственником. могу ли претендовать на установку газа
, вопрос №4851277, Мавлит, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
Был приобретён смартфон (заявлен как камерофон) у Яндекс Маркет. В течение суток был проверен на работоспособность и выяснилось, что камеры никак не соответствуют заявленным в карте товара характеристикам, они хуже снимают, чем старый телефон, нет чёткости изображения, искадкнная цветопередача, при приближении чёткости нет. Телефон был возвращён на следующий день. Доехал до склада поставщика он только через 10 дней. Затем его проверяли и в итоге ответили, что камера работает и т.к. он был у употреблении, то товар мне вернут обратно. Я просила предоставить мне документ подтверждающий соответствие камер телефона заявленным в карте товара характеристикам. Сначала мне отказывались, а затем прислали документ из которого невозможно понять что телефон проверяли. Просто написана марка телефона и слова соответствует. Я могу выслать этот документ. Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
, вопрос №4851176, Елена, г. Москва
Семейное право
Скажите пожалуйста, я гражданин Узбекистана, проживаю в РФ 25 лет, могу ли я развестись с супругой которая все это время проживает в Узбекистане
Здравствуйте! Скажите пожалуйста , я гражданин Узбекистана, проживаю в РФ 25 лет , могу ли я развестись с супругой которая все это время проживает в Узбекистане.
, вопрос №4851142, Светлана, г. Владивосток
Дата обновления страницы 13.11.2025