Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купила электронную сигарету, через неделю использования она перестала заряжаться можно ли вернуть товар?
Купила электронную сигарету, через неделю использования она перестала заряжаться можно ли вернуть товар?
, Наталья, г. Москва
Александр Коровин
Электронная сигарета относится к технически сложным товарам (Постановление Правительства РФ №924, п. 11).
Однако если доказать, что товар неисправен или не соответствует заявленным характеристикам, можно обратиться в магазин с письменной претензией по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
Продавец вправе провести экспертизу за свой счёт. Если будет установлен производственный брак, покупателю обязаны вернуть деньги или заменить товар.
Если моя консультация оказалась полезной, оставьте пожалуйста отзыв. С уважением, Александр
Похожие вопросы
Можно ли хоть как-то ее привлечь к суду?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно признать брак недействительным, в котором супруг участник СВО? В браке явно видно, что женщина выходила замуж из собственной выгоды в получении льгот. Мужчина женился на ней, едва ее зная. Она при всех родственниках вела себя очень мило, но как только муж пропал без вести, сильно переменилась, перестала поддерживать связь с родственниками мужа, стала писать им гадости в сообщениях, записывать голосовыми, как сильно она их ненавидит и больше всего ненавидит его дочь от другого брака. Через пол года пришло свидетельство о смерти, без тела. Тело было не вытащить. И жена никому не сказала, что пришло свидетельство, только сами родственники узнали об этом, им никто ничего не сообщал. Родителей у мужа нет, только младший брат и дочь. Его жена пользовалась его деньгами и не работала, через 2-3 месяца после его пропажи нашла себе нового мужчину и уехала в другой город. Очень много свидетелей, которые видели ее отношение к мужу после того, как он пропал без вести. Удалила сама его профиль в соц. сетях сразу после того, как узнала, что пришло свидетельство о смерти.
Как доказать фиктивность брака, основываясь на переписки, свидетелей и ее поведение? Ведь очевидных фактов больше нет. Они жили у ее родителей, по 2 недели в полгода, и все это время у них не было совместного быта. Он пил, а она пользовалась его деньгами. Помогите с данным вопросом. Можно ли хоть как-то ее привлечь к суду?
Можно ли применить срок исковой давности?
Здравствуйте. Я оформил займ 08.06.2022г и перестал платить. Последний платеж был 06.10.2022г. Кредитор подал исковое заявление 28.10.2025г. Можно ли применить срок исковой давности?
Возможно ли вернуть деньги за билеты
В июне через агрегатор супекасса я купила (по тарифу невозвратный) 2 билета Москва-кувейт-гиза на 22.10.25. Для того что посетить врача в Каире 22.10.25 в 13.00. Вылет из москвы 22.10.25 в 0.50.
Рейс несколько раз переносили, в итоге мы должны были прилететь в Каир в 12.35. В принципе к врачу мы успевали. 21.10.25 в 6.56 утра приходит сообщение от агрегатора, что рейс кувейт -гиза перенесен на 22.10.25 на 19.25. Соотвественно в каире мы были бы в 22.15 этого же дня. Данная ситуация нам не подходит. В 7.20 я обратилась в поддержку суперкассы для уточнения о смене рейса. До 9 утра я звонила на горячую линию агрегатора, писала на почту. В 9 10 пришел ответ от агрегатора, что мы можем вернуть наши билеты по личным причинам или болезни. 9 30 я делаю вынужденный возврат билета и покупаю новые. В 11.50 мне приходит сообщение об отказе отмены билетов и о том что нас пересадили на другой рейс. Ссылаясь на то что вынужденный возврат билетов производится только в случае отмены рейса без предоставления альтернативы и указанной причины у нас нет. Данным рейсрм мы не летели, тк были уже в пути на другой. Вопрос. Возможно ли вернуть деньги за билеты
Здравствуйте, купила фен стацлер в магазине, он мне не подошёл по мощности, слишком большая для меня, можно ли вернуть в магазин обратно, коробка, чек сохранен, со дня покупки 3 дня прошло
Здравствуйте, купила фен стацлер в магазине, он мне не подошёл по мощности, слишком большая для меня , можно ли вернуть в магазин обратно , коробка , чек сохранен , со дня покупки 3 дня прошло