8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кроме того, я обратилась в Достависту с требованием дать мне информацию, за какие конкретно даты заказов они

В 2023 и 2024 годах работала как самозанятая с компанией Достависта. 10.11.2025 случайно зашла в приложение Мой налог и обнаружила корректировку, внесенную Доставистой за 23 и 24 года, за внесенные чеки задним числом. По факту чеки всегда вносила сама Достависта, я каждый месяц сама проверяла полученные мною выплаты и верно ли соответственно начисление налога, исходя из суммы выплат. Всегда все было верно, поэтому корректировку посчитала ошибочной, написала в поддержку Мой налог, они посоветовали аннулировать чеки. Кроме того, я обратилась в Достависту с требованием дать мне информацию, за какие конкретно даты заказов они сделали мне корректировку, так как даты начислений не совпадают с датами выполнения мню заказов. Они отказываются давать мне эту информацию, говорят сами все пересчитайте. Имеют ли они право отказать мне в выдаче такой информации, то есть реально показать за какие конкретно заказы по их утверждению не были внесены чеки? И к тому же налоговая еще и пени начислила, хотя чеки вносила всегда сама Достависта, то есть это их косяк, а пени приходится платить мне. Что вообще делать в такой ситуации, как доказать, что налоги за все выплаты я оплачивала всегда вовремя? Такая же ситуация у нескольких моих коллег по работе с Доставистой.

Показать полностью
, Татьяна, г. Москва
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Татьяна!

По вашей ситуации с корректировками чеков Доставистой и начислением пени:

1. **Право на получение информации**
Согласно ст. 10 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“, налогоплательщик вправе получать информацию о начисленных суммах налога. Компания Достависта, как ваш контрагент, обязана предоставить вам детализацию по внесенным чекам в соответствии со ст. 307, 309 ГК РФ, регулирующими исполнение обязательств.

2. **Ответственность за формирование чеков**
В соответствии с п. 1 ст. 14 ФЗ № 422-ФЗ, чек должен быть сформирован и передан покупателю (заказчику) в момент расчета. Если по договоренности чеки формировала Достависта, то это не освобождает вас от ответственности за своевременную уплату налога, но дает право требовать возмещения убытков с контрагента, если его действия привели к начислению пени (ст. 15, 393 ГК РФ).

3. **Действия по исправлению ситуации**:
— Направьте в Достависту письменный запрос (желательно заказным письмом с уведомлением) с требованием предоставить детализацию по всем корректировкам с указанием дат заказов и сумм.
— Обратитесь в налоговую службу с заявлением о перерасчете пени, приложив доказательства того, что вы добросовестно контролировали начисления.
— Если Достависта не предоставит информацию, вы вправе обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение закона „О персональных данных“ (ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ), так как информация о ваших доходах относится к персональным данным.

4. **Аннулирование чеков**
Будьте осторожны с аннулированием чеков. Согласно п. 8 ст. 14 ФЗ № 422-ФЗ, это возможно в течение 10 календарных дней после формирования чека. Если срок прошел, аннулирование может привести к дополнительным проблемам.

5. **Коллективное обращение**
Поскольку проблема затрагивает и других самозанятых, работающих с Доставистой, рассмотрите возможность коллективного обращения в компанию и/или в налоговую службу, что может иметь больший вес.

Удачи в делах!

1
0
1
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва
Благодарю за подробный ответ, очень помог!
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Как быть в данной ситуации, если приставы требуют подробную информацию за почти 18 лет?
Добрый день! Выплачиваю алименты в размере 1/4 на счёт ФССП лично каждый месяц предоставляю справку о зарплате,по причине отсутствия бухгалтера в штате с 2022 года. Две недели назад поступило извещение предоставить полный подробный отчёт по всем перечислениям с момента начала исполнительного производства 2009 год. 2009-2010 отчётность удалось восстановить, 2011-2012 предоставлял информацию о доходе лично приставу т.к 1,5 года был официально зарегистрирован И.П. Квитанции об оплате предоставлял ведущему на тот момент приставу.С середины 2012 и по сей день работаю на постоянной основе у одного и того же работодателя.С середины 2012 по 2022 год удержания с заработной платы и перечисления производились бухгалтерами работодателя.В 2022 году произошли изменения.Штатного бухгалтера в должности больше нет.Офисное помещение подверглось затоплению в результате чего часть документов была повреждена либо совсем пришла в негодность.На данный момент имеется справка на руках от работодателя,что с 2012 по 2022 год алименты выплачивались в полном объеме, задолженности нет.Но,по причине затопления можем предоставить только часть квитанций,часть из них плохо читаемы.Иными словами с 2012 по 2016 квитанций нет вовсе.Делали официальный запрос в Почту России на предоставление архивной информации,но ответа нет.Сотрудники Почты устно заявили,что в 2017 году у них менялось программное обеспечение и вряд-ли что-то сохранилось.Как быть в данной ситуации,если приставы требуют подробную информацию за почти 18 лет?
, вопрос №4849790, Вадим, г. Москва
Защита прав потребителей
При обращении на горячую линию салона мне сообщили, что если бы я оформляла заказ через сайт, то цена была бы
Добрый день!Суть ситуации: 31.01.2026 г. я приобрела в салоне iPhone 16. В стоимость покупки была включена «Комплексная защита 4 года» стоимостью 6800 рублей.Продавец навязал эту услугу, утверждая, что без неё цена телефона будет выше. При обращении на горячую линию салона мне сообщили, что если бы я оформляла заказ через сайт, то цена была бы фиксированная, а поскольку я пришла напрямую в магазин, то без услуги «Комплексная защита» покупка невозможна либо стоимость телефона существенно возрастает. Мои действия: Я отправила письменную претензию на электронную почту салона с требованием вернуть денежные средства за навязанную услугу. Я направила претензию заказным письмом с уведомлением о вручении, но до сих пор не получила реакции от продавца. Я нахожусь в другом городе, поэтому не могу лично обратиться в магазин. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4849661, Анастасия, г. Москва
Жилищное право
В итоге он подписал какие-то документы, по которым получил компенсацию 700 тысяч рублей
Здравствуйте. Такая ситуация, у меня есть младший брат инвалид детства ( умственно отсталый) проживал с нашей матерью и со мной, она при жизни купила дом и оформила на него договор купли-продажи. Мама заболела, находилась на лечении, но спасти не удалось, мама умерла в 2018 году, хоронила я её сама , об этом имеется справка. Дом попал под боевые действия в 2015 году, частично разрушен. В 2025 году я с братом обратилась в управление социальной защиты населения , документы на дом я сохранила,там он не дал мне жаль с ним действовать на основании того, что дом оформлен на него. В итоге он подписал какие-то документы, по которым получил компенсацию 700 тысяч рублей. Могу ли я обратиться в суд о признании брата невменяемым, ( справка имеется у него об инвалидности) и опровергнуть решение комиссии в которой он подписал неизвестный мне документ?
, вопрос №4849070, Вера, г. Москва
Трудовое право
На какие нормы права (ТК РФ, позиции ВС РФ) мне следует опираться?
С 1 октября 2024 года я фактически приступил(а) к работе для ООО «». Моя деятельность заключалась в сопровождении проектов по внедрению 1С. Работа выполнялась на постоянной основе: был установленный график, я подчинялся правилам внутреннего распорядка и указаниям руководителя, получал(а) фиксированные денежные суммы дважды в месяц (фактически, заработную плату). Первоначально трудовой договор оформлен не был. 29 декабря 2024 года между мной и компанией был заключен договор об оказании услуг, где я указан(а) как самозанятый гражданин (Исполнитель). В пункте 1.3 прямо указано, что я «не являюсь работником Заказчика». Договор заключен сроком на 3 месяца — с 1 января по 31 марта 2025 года. По его условиям (п. 8.3) любая из сторон может расторгнуть его, уведомив другую сторону за 3 рабочих дня. Фактически же после 1 января характер моей работы не изменился: я продолжил(а) трудиться в том же режиме, с тем же подчинением и контролем процесса со стороны работодателя. Мои вопросы: Перспективы иска: Каковы реальные шансы в суде признать наши отношения трудовыми с 1 октября 2024 года, учитывая мой статус самозанятого по более позднему договору и его трехмесячный срок? На какие нормы права (ТК РФ, позиции ВС РФ) мне следует опираться? Порядок действий: Какой порядок действий сейчас наиболее эффективен: направление претензии работодателю, обращение в ГИТ или сразу подготовка искового заявления? Что именно требовать в претензии (признания отношений с октября, заключения бессрочного договора, выплат)? Риски «увольнения»: Опасаюсь, что после претензии работодатель воспользуется пунктом 8.3 договора и расторгнет его за 3 дня. Как этот риск минимизировать? Стоит ли мне упреждающе указывать на недействительность этого пункта при трудовом характере отношений? Последствия и выплаты: Если суд удовлетворит иск, на какие конкретно выплаты я могу рассчитывать (зарплата, компенсация за все неиспользованные отпуска за период с октября и т.д.)? Может ли работодатель после признания отношений сразу инициировать мое законное увольнение (например, по сокращению) и как от этого защититься? Срок договора: Является ли 3-месячный срок договора ГПХ дополнительным аргументом в мою пользу, учитывая, что для временных работ по ТК РФ срочный трудовой договор может заключаться на срок до двух месяцев, а моя работа носила постоянный характер?
, вопрос №4849032, Мария, г. Воронеж
Исполнительное производство
Как заставить оформить трудовые отношения по уже вступившему в законную силу решению
Есть на руках вступившее в законную силу в декабре 2023 г. решение суда от о том, что работодатель должен денег, оформить договор, приказ, запись в трудовую. Скрин прилагаю. Исполнительный лист на исполнение решение суда, в суде предоставили только на взыскание денег. На нематериальные требования исполнительных листов не дали. На данный момент деньги приставами были взысканы, вот трудового договора работодатель до настоящего момента так и не заключил. Как заставить оформить трудовые отношения по уже вступившему в законную силу решению. С какими требованиями и в какой форме снова обратиться в суд, какими законодательными актами апеллировать, что требовать?
, вопрос №4848680, Никита, г. Волгоград
Дата обновления страницы 16.11.2025