8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В 2023 г в ноябре месяце поставили умный электросчетчик в частном секторе, стали платить в 3 раза больше, в 2025

Здравствуйте!В 2023 г в ноябре месяце поставили умный электросчетчик в частном секторе,стали платить в 3 раза больше,в 2025 году написали обращение,что бы поставили аппарат,что бы сверить показания счетчика который находиться дома,выяснилось,что нам при установке счётчика "умного"подсоеденили уличные фонари 3 шт.Что делать и как быть?

, Марина, г. Урень
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Марина!

В Вашей ситуации имеет место незаконное подключение к Вашей электросети, что является нарушением Ваших прав как потребителя электроэнергии. Рекомендую следующие действия:

1. Зафиксируйте факт незаконного подключения. Поскольку у Вас уже проведена проверка, которая выявила подключение уличных фонарей к Вашему счетчику, запросите акт проверки у организации, проводившей обследование.

2. Обратитесь с письменной претензией в энергоснабжающую организацию с требованием:
— Устранить незаконное подключение
— Произвести перерасчет за весь период с момента установки «умного» счетчика
— Возместить излишне уплаченные суммы

3. Согласно п. 62 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011), при обнаружении несанкционированного подключения к внутридомовым инженерным системам исполнитель обязан произвести перерасчет.

4. Если энергоснабжающая организация не реагирует, направьте жалобу в:
— Государственную жилищную инспекцию
— Роспотребнадзор
— Прокуратуру

5. В соответствии со ст. 15 ГК РФ, Вы имеете право требовать возмещения убытков, причиненных незаконным подключением.

6. Сохраняйте все платежные документы, подтверждающие оплату электроэнергии за спорный период, они понадобятся для расчета суммы переплаты.

7. Если мирным путем решить вопрос не удастся, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, взыскании неосновательного обогащения и компенсации морального вреда.

Срок исковой давности по таким делам составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ), поэтому у Вас достаточно времени для досудебного урегулирования.

Удачи в делах!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Социальное обеспечение
Работал монтером пути на железной дороге с2005 по 2023 г собираю бумаги на пенсию на работе мне предоставили
Работал монтером пути на железной дороге с2005 по 2023 г собираю бумаги на пенсию на работе мне предоставили документ что стаж у меня 10лет и 6 месяцев у меня был вопрос а где я находился остальные годы внятного ответа мне не предоставили пока я ищу ответ вот обратился к вам
, вопрос №4759824, Сергей, г. Иркутск
800 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Мой муж, исправно платил алименты своей бывшей супруге, пока не ушёл на СВО
Здравствуйте! Мой муж, исправно платил алименты своей бывшей супруге, пока не ушёл на СВО. Он просил её ,много раз, отнести исполнительный лист приставам и сообщить о его местонахождении, чтоб его официально нашли и высчитывали алименты с зп, т.к у него нет возможности переводить ей самостоятельно. На протяжении двух лет она этого не делала, ссылаясь на разные причины, вплоть до того, что дети ни в чём не нуждаются и ей ничего не нужно. Потом она пошла и подала на него в суд, что он не платил алименты всё это время не сказав где и в каких условиях он находится. В итоге ему насчитали долг отталкиваясь от средней зп по региону, вместо положенных ,плюс всякие издержки. В личном кабинете у него не было информации ,о какой сумме идёт речь и с какого периода насчитывался долг. В письме с постановлением тоже не был указан период, а долг составлял 0 руб. Письмо пришло в апреле 2025 и я (законная супруга)понимая, что она умышленно скрыла от них тот факт, что он на СВО, в июне 2025 самостоятельно увезла в ФССП справки, подтверждающие его место нахождения и попросила подать запрос в Минобороны. Тогда мне тоже не сказали о каком сроке и сумме идёт речь и никто не сказал, что для правильного начисления им необходимы справки 2ндфл за весь период просрочки и просто по умолчанию насчитали по "среднему".И когда у него арестовали карты и начали списывать большие суммы я поехала в ФССП и там узнала о не малом долге, который насчитали с августа 2023 года, а не с апреля 2025. Скажите пожалуйста, можно ли обжаловать и сделать перерасчет всего долга отталкиваясь от его военного оклада, а не от "среднего", как ему насчитали? Ведь он не скрывался и не уклонялся от обязательств, но в силу тяжёлых обстоятельств не мог платить лично и по сути должником стал по её вине.
, вопрос №4758489, Светлана, г. Москва
Медицинское право
Когда мы пришли через 3 недели врач решил что у ребенка серные пробки выписал капли и назначил промывание уха, промывание не помогло и лор продлили капли на 1 неделю и снова назначил промывание
28 сентября 2025 года ребенок начал жаловаться на боль в ухе, 29 сентября обратились к Лору. Лор поставил диагноз отит и выписал лечение (капли). Через 2 недели ребенка выписали и попросили прийти через 3 недели. Когда мы пришли через 3 недели врач решил что у ребенка серные пробки выписал капли и назначил промывание уха, промывание не помогло и лор продлили капли на 1 неделю и снова назначил промывание. При повторном промывании лор понял что у ребенка в ухе что то есть и направил в краевую больницу. В краевой больнице ребенку назначили КТ, по результату феи поняли что 1,5 месяца у ребенка в ухе была батарейка (находилась она не глубоко, ее можно было увидеть и без специального оборудования). Лор который лечил ребенку отит неоднократно осматривал ухо ребенку и проводил манипуляции по чистке, вполне вероятно что своими действиями мог засунуть эту батарейку глубже в ухо. На данный момент со слов врачей краевой больницы из-за длительного пребывания батарейки и ее окисления у ребенка пошло разрушение уха и разрушение кости (из операционной мне вынесли батарейку и кусочек кости). Я хочу добиться увольнения врача который 1,5 месяца не видел проблему и назначал ненужные лечения которые делали только хуже, и получить моральную компенсацию. Подскажите пожалуйста что мне необходимо сделать и какие документы подготовить
, вопрос №4758224, Аполлинария, г. Братск
Земельное право
Председатель СПК не принимает мое заявление о прекращении членства в СПК до уплаты членских взносов за 2024 и 2025 г.г
С 2018 г. состою членом СПК. Взносы уплачивал регулярно по 2023 г. включительно, есть квитанции. Территориально СПК находится в городской черте и входит в состав одного из районов города. В этом, 2025 г., я оформил разделение своего участка на два раздельных с целью продажи одного из них. Оба участка внесены на мое имя в земельный кадастр РФ и решением Горадминистрации им присвоен адрес , который внесен в адресный реестр РФ. Председатель СПК не принимает мое заявление о прекращении членства в СПК до уплаты членских взносов за 2024 и 2025 г.г. Как мне поступить?
, вопрос №4757494, Александр, г. Москва
Недвижимость
В связи с этим у меня вопрос: Как отменить постановление Правительства и приказ Минстроя повысивших цены на техобслуживание газового оборудования в многоквартирных домах почти в 2 раза?
Подразделения Газпрома провели договорную компанию с населением РФ по техническому обслуживанию газового оборудования в квартирах. Стоимость обслуживания 4-х конфортной газовой плиты в г. Ставрополь увеличилась почти на 100%, с 458р. в 2024г. на 890 р. в 2025. ФАС по ставропольскому краю в таком увеличении цены не нашла нарушений. Потому, что по этому вопросу было Постановление Правительства РФ и Приказ Минстроя РФ. ФАС объясняет, что изменилась методика расчетов. Однако, инфляция на 10.11.25г. по данным Минэкономразвития 7,73%. Фактически на рынках продукты питания за 2025 г. увеличились в цене почти на 100%. Свои вопросы по увеличению заработных плат сотрудников подразделений Газпрома за счет населения РФ Правительство решило. Потому, что квартир по РФ миллионы. А пенсионеров и бюджетников с низкими окладами поставило еще в более трудное положение. В связи с этим у меня вопрос: Как отменить постановление Правительства и приказ Минстроя повысивших цены на техобслуживание газового оборудования в многоквартирных домах почти в 2 раза?
, вопрос №4757452, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 18.11.2025