8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В итоге посылку мне не отдали и ещё касса у них не работала, сказали на следующий день придти, пришел- почта не работала, и так я ходил много раз, либо не работала, либо так же не отдавали посылку

Здравствуйте, отправил посылку по Авито почтой России покупателю, но он ее не забрал, посылка вернулась в мой город, но не в то отделение, ещё и напутали указали стоимость оплаты в 8000р, хотя я продавец и возврат хотел забрать, это бесплатно должно происходить. В итоге посылку мне не отдали и ещё касса у них не работала, сказали на следующий день придти, пришел- почта не работала, и так я ходил много раз, либо не работала, либо так же не отдавали посылку. Подскажите какое заявление написать или как вернуть деньги объявленной стоимости на платформе Авито? В техподдержку писал много раз и на Авито и почту, пишут занимаются вопросом этим, но прошел почти месяц, посылка лежит в отделении,но не отдают

Показать полностью
Уточнение от клиента
Фото
, Татьяна, г. Воронеж
Сергей Холкин
Сергей Холкин
Юрист, г. Белокуриха

Здравствуйте, Татьяна! Если Вы действуете как физическое лицо, то на Вашей стороне мощный закон О защите прав потребителей. Напишите заявление на возврат, в двух экземплярах. На одном они должны расписаться в получении с датой. С этого момента отсчитывается срок удовлетворения законных требований. За каждый день просрочки — неустойка. + высокая вероятность взыскать убытки в судебном порядке.

1
0
1
0

В случае отказа, направьте Почте претензию почтой, с описью вложения. Дата получения отслеживается в приложении Почта России. Предположительно, Вашу посылку могли «потерять», поэтому тянут. пусть хотя бы покажут, если не могут отдать по формальным соображениям)

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Право собственности
Или опять же обращаться в суд?
Здравствуйте! По завещанию имею долю в здании 11/6 и земельного участка 11/12( изначально так распределил нотариус, еще когда мама была жива) так же есть несовершеннолетний племянник, который имеет доли от здания 1/6 и зем.участка 1/12, а его мать в отдельной квартире общей площадью 45кв.м. имеет 1/3 доли, но она категорически теперь не идет на контакт ,заявляя, что ей нечего перевыделить несовершеннолетнему сыну в своей квартире,а я в свою очередь хотела выкупить его долю в своей собственности, чтоб со временем беспрепятственно можно было продать.Возможно ли мое личное письменное обращение с органы опеки о рассмотрении выделения доли матерью в квартире и выкупа долей у несовершеннолетнего? Или могу ли я решить данный вопрос через суд?и если органы опеки дадут разрешение на продажу доли несовершеннолетнего, то по какой цене рассчитывается, от кадастровой стоимости, которая составляет 1млн 200 то или рыночной, которая 400тр, т.к деревня расположена в глуши, и за большую сумму продать не представляется возможным.Или если продать третьему лицу, то в этом случае как? Опека может одобрить продажу?или опять же обращаться в суд? Помогите, пожалуйста, в разрешении данного конфликтного вопроса.
, вопрос №4763164, Гульдар, г. Уфа
Недвижимость
Скажите снимут ли нас с очереди?
Здравствуйте, стою в очереди по программе "молодая семья" вместе с дочкой. Хочу взять ипотеку ( квартира которую хочу взять 27-28 кв.м.) скажите снимут ли нас с очереди? В местной администрации сначала сказали да, снимут, потом позвонили в главное отделение по области и уточнили там, там сказали нет не снимут и могу брать ипотеку спокойно. Риелтор говорит снимут. Так где же всё таки правда ?))). Если не снимут, то подскажите пожалуйста, смогу ли я субсидию направить не на погашение имеющейся ипотеки , а на приобретение ещё одного жилья большего по площади?
, вопрос №4762072, Надежда, г. Москва
Социальное обеспечение
Соответственно пособие по уходу до 1, 5 лет не получала
Здравствуйте. Ситуация следующая. Ребенку 1 год 5 месяцев. Ровно 1,6 будет 1 декабря. Я не работаю и до декрета тоже не работала. Соответственно пособие по уходу до 1,5 лет не получала. Отец ребенка официально трудоустроен. Сегодня узнала, что оказывается, в отпуск по уходу за ребенком мог пойти он. И при этом получать пособие и фактически работать. Об этом праве мы не знали. Сейчас конечно заявление у нас никто не принимает. И на пособия от работы муж претендовать не может. Вопрос: можно ли через суд восстановить право подачи заявления, и соответственно право получения декретных пособий до 1,5, опираясь на то, что не знали об этом праве?
, вопрос №4761983, Анна Дмитриевна Мишукова, г. Уссурийск
Защита прав потребителей
Могу ли я подать иск на Яндекс такси
Здравствуйте. Могу ли я подать иск на Яндекс такси. Ситуация такая, уже более суток отсутствует одна из кнопок мой район и соответственно я не могу работать. Закидывает куда попало и геолокация не работает. Я не могу выйти на линию не выбрав локацию за выбор локации комиссию я плачу
, вопрос №4761910, Абдурахман, г. Курск
Автомобильное право
У меня закончилось лишение 13 октября, но водительское я не забрал т.к 21 сентября остановили сотрудники и
Добрый день!у меня закончилось лишение 13 октября,но водительское я не забрал т.к 21 сентября остановили сотрудники и оформили административку-за управление без прав и будет уголовка за отказ от осведетельствования,но пока только административку отрабатываю,отучился на категорию D и пошел сдавать сегодня экзамен,в итоге меня не допустили и сказали что после окончания срока лишения должен пройти год,после чего я могу сдать на новую категорию,это правомерно?
, вопрос №4761845, Максим, г. Курск
Дата обновления страницы 20.11.2025