Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обратилась в отель, отправили в Trip.com.Обратилась в Trip.com еще 15.10.25, вчера прислали ответ-мы не можем ничем помочь

Бронировала номер в отеле в Москве. оплачивала с карты мир в рублях, через приложение Trip.com. Фискальный чек пришел на казахском языке, в тенге. На работе мне не могу компенсировать стоимость проживания. Обратилась в отель, отправили в Trip.com.Обратилась в Trip.com еще 15.10.25, вчера прислали ответ-мы не можем ничем помочь. Написала жалобу на отель в Прокуратуру, но ответа еще нет. Подскажите. какие мои действия дальше?

20 ноября, 10:44, Кононова Оксана Николаевна, г. Москва

отель

Павел Козловский

Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Оксана Николаевна!

Для нормального ответа нужно изучать все имеющиеся у вас документы и переписку. Для определения дальнейшего плана действий необходимо проанализировать детали платежа (как он прошел по банковской выписке, кто был получателем), переписку с отелем и сервисом (фиксация их официальных отказов) и требования вашей бухгалтерии (какие именно документы им нужны). Было ли заселение?

Только после детального анализа этих документов можно будет понять, к кому предъявлять претензию и как действовать дальше.

Я готов детально проконсультировать вас онлайн по вашей ситуации и помочь в анализе документов. Обратите внимание, что данная услуга является платной.

20 ноября, 10:50

Похожие вопросы

Автомобильное право

В другом городе в гаи говорят, что все нормально, административное нарушение истекшее В экзаменационном же говорят, не можем допустить, у нас статус "текущее" Не понимаю, как быть и куда обращаться?

Здравствуйте, Отучился в автошколе, назначили экзамен в гаи, перед экзаменом выяснилось, что был отказ от медосвидетельствования в 2018 году (в другом городе) и меня не могут допустить до экзамена На госуслугах ничего, никаких штрафов. В другом городе в гаи говорят, что все нормально, административное нарушение истекшее В экзаменационном же говорят, не можем допустить, у нас статус "текущее" Не понимаю, как быть и куда обращаться?

19 ноября, 12:12, вопрос №4762388, Никита, г. Новокузнецк

1 ответ

Защита прав работников

13 лет назад после декрета.жену сразу отправили в отпуск.сейчас бухгалтерия говорит что она не должна ходить в

13 лет назад после декрета.жену сразу отправили в отпуск.сейчас бухгалтерия говорит что она не должна ходить в отпуск до 2028г.притом что ей положен и льготный отпуск по работе с больными детьми.жена воспитатель.

19 ноября, 09:28, вопрос №4762150, Александр, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

А озон мне ответил, что, к сожалению, они не могут принять товар, так как срок возврата уже истек и карточка

Здравствуйте, купила айфон на маркетплейсе озон 12.06.2025 года , 19.11.2025 года телефон просто перестал подавать признаки жизни , то есть не реагирует на заряд и кнопку включения , обратилась к продавцу , он не отвечает, гарантия на товар у него стоит 14 дней, то есть я к нему через полгода не могу уже обращаться с гарантийным случаем? Авторизованных сервисных центров сейчас в России нет, как нам известно . А озон мне ответил , что , к сожалению , они не могут принять товар , так как срок возврата уже истек и карточка возврата товара уже не активна и обратиться с возвратом я не могу , как быть в данной ситуации ?

19 ноября, 06:55, вопрос №4761963, Светлана, г. Москва

1 ответ

Предпринимательское право

Перечитываю информацию в интернете и не понимаю прав он или нет Не могли бы вы подсказать?

Здравствуйте. Я хотел бы открыть ИП в сфере оказания услуг по строительству , как субподрядчик . Основная фирма ооо и работает с ндс, так как использует бюджетные деньги гос-ва. Я в этом сам ничего толком не понимаю . Владелец этой фирмы говорит , что не получится работать так как ип на упрощенке не платит ндс. Но разве зарплата за оказание услуги тоже облагается ндс? Перечитываю информацию в интернете и не понимаю прав он или нет Не могли бы вы подсказать? Или надо к вам на консультацию записываться

18 ноября, 17:20, вопрос №4761346, Вениамин, г. Смоленск

1 ответ

Гражданское право

В связи с тем что его документы не могли найти(нашли в госпитале) карту эту заблокировала жена, выплаты

Добрый вечер! Брат был тяжело ранен, доверенность на жену не делал, лежал 1.5 в Питере в госпитале! На его карту были переведена зарплата за 3 месяца и выплаты за ранение. В связи с тем что его документы не могли найти(нашли в госпитале) карту эту заблокировала жена, выплаты приходили когда карта была заблокирована, жена видела смс о зачислении так как на тот момент телефон и все документы были уже у нее! Брат погиб, пришло время вступать в наследство, отправили запрос в Центробанк, сегодня пришел ответ что на счету 10 рублей! Мама и жена в шоке, как могли исчезнуть деньги со счета умершего солдата

18 ноября, 14:16, вопрос №4761162, Марина, г. Москва

1 ответ