Что надо сделать и как зафиксировать отсутствие материалов, чтобы позже доказать, что сроки сдачи работ были сдвинуты по вине подрядчика и чтобы аннулировать пени за несвоевременное окончание работ

Здравствуйте. Нужна консультация по ситуации с онлайн-курсом. Я приобрела обучение у блогера (Медняши) в кредит. Курс полностью прошла, но по факту получилa некачественную услугу: информация устаревшая, большая часть материала — «вода», значимая профессиональная часть почти отсутствует. На практике курс не соответствует заявленной программе и уровню, который обещали. Важно: при оплате мне не предоставили договор или оферту, и я её не видела ни до, ни в момент оплаты. Уже после прохождения курса я нашла оферту самостоятельно и прилагаю ссылку для изучения: https://traffic-agent.ru/oferta Мне нужно понять: 1. есть ли основания для возврата средств, если услуга оказана ненадлежащего качества; 2. имеет ли смысл подавать претензию и/или идти в суд, учитывая что курс пройден полностью; 3. можно ли считать скрытие оферты и отсутствие договора нарушением прав потребителя; 4. как правильно зафиксировать качество услуги и несоответствие заявленным условиям. Буду благодарна за разбор ситуации и рекомендации по дальнейшим действиям.

Добрый день. Я - студентка университета, нахожусь сейчас на 4 (выпускном) курсе. У меня возникла ситуация, связанная с отчислением по причине академической неуспеваемости. Дело в том, что с августа я наблюдалась у психиатра в негосударственной медицинской организации и в октябре встал вопрос о том, что состояние не имеет положительной динамики и требует выхода в академический отпуск. Однако, как оказалось, вышла поправка в приказ о том, что медицинская организация должна быть из государственного или муниципального сектора - с этой формулировкой отклонили первый запрос академа (это было 11 ноября). Спустя пару дней я направилась в ПНД чтобы подтвердить диагноз, поставленный в частной клинике и получить направление на академ из государственного учреждения, но они не смогли этого сделать, поскольку они обязаны наблюдать моё состояние минимум месяц. Но они открыли мне студенческую справку (от 13 ноября), в которой пока не содержится ни диагноза (потому что его не имеют права выставить без обследования), ни даты окончания больничного листа (потому что пока досконально неизвестно, насколько затянется эта процедура). Естественно такую справку вуз отклонил и не готов принять причины моего отсутствия как уважительные. Вопрос следующий. С 17 ноября в университете проходит вторая попытка сдачи академических задолженностей (чего я, в силу вышеизложенных обстоятельств, сделать не смогу). Имеет ли вуз законное право отчислить меня за неуспеваемость в данном случае, при условии, что справка будет закрыта через месяц и датирована ДО начала второй аттестации и будет содержать всю информацию о диагнозе и рекомендациях академа?

мне был начислен исполнительский сбор по ИП. Считаю его начисление незаконным по следующим основаниям: 1. Постановление о возбуждении ИП мне НЕ вручалось до 09.11.2025 До 09.11.2025: постановление о возбуждении ИП я не получала, в Госуслугах документ отсутствовал, по почте и под роспись не вручалось. 2. Добровольный срок не мог начаться до момента вручения Согласно ст. 30 ФЗ-229, 5-дневный срок начинается с момента вручения постановления. До 09.11.2025 уведомления не было → срок не начинался. 3. Я добровольно погасила задолженность 06.11.2025 Подтверждается: перепиской с АО «Альфа-Банк» 4. 07.11.2025 банк направил документ о погашении и о снятии ограничений приставу То есть Вы были уведомлены, что долг уже погашен. 5. Списание денежных средств 07.11.2025 было произведено ПОСЛЕ моего добровольного погашения Принудительное списание произошло, когда задолженность уже была закрыта. 6. Справка банка от 12.11.2025 подтверждает отсутствие кредита Банк имеет 10 дней на формирование справки — и предоставил её своевременно. 7. Постановление о возбуждении ИП вручено мне только 09.11.2025, тогда как взыскание и списание денежных средств были произведены 07.11.2025 Согласно Госуслугам («Госпочта»), постановление ИП вручено мне 09.11.2025. Однако: взыскание и списание было осуществлено 07.11.2025, то есть за 2 дня до уведомления; это нарушение ст. 30 ФЗ-229 (до вручения документа 5-дневный срок не мог начаться); взыскание произведено раньше законного срока и в момент, когда задолженность уже была погашена; следовательно, исполнительский сбор начислен незаконно и подлежит отмене согласно ст. 112 ФЗ-229. 8. В интерфейсе Сбербанка и Госуслуг указана ошибочная дата 03.10.2025 как дата и ареста, и взыскания арест был произведён 03.10, взыскание фактически — 07.11, добровольный срок — с 09.11 по 14.11. пристав не снимает с меня долг, все карты заблокированы, задолженность погашена до взыскания. пристав хочет исполнительный сбор у меня нет денег чтобы его платить и я успела оплатить долг перед банком до взыскания написала приставу и на госуслуги, ответа нет что делать

Добрый вечер, занимаюсь БУ техникой, скупкой/продажей, пришел клиент, купил телефон за 59000р, в трейд ин отдал свой телефон по нашей оценочной стоимости 30000р, сделал чек прихода на 29000р наличными + встречным предоставлением 30000р, + сделал чек расхода с товаром который выкупил за 30000р оплата встречным предоставлением так же На следующий день, я пошел на уступок клиенту так как он захотел анулировать сделку и сдать товар, и согласился вернуть его сданный товар на сумму 30000р и принять назад свой проданный за 59000р товар Сперва я сделал чек Возврат прихода, 29000р наличными + 30000р встречным предоставлением Далее я сделал Возврат расхода, чтобы по ККТ этот телефон не был в базе и считался выданным обратно Вопрос: правильно ли я сделал что выдал два чека? Если нет, то как изменить или аннулировать этот чек?

Я сделала наращивание и окрашивание в студии , и заплатила за «работу» 30 тысяч , не получив ни хорошего окрашивания , ни нормальной работы по наращиванию волос, ни скрытия шапки , ещё и мои волосы верхний ряд (шапка которая сверху остается) выстригли чуть ли не по макушку в некоторых местах. Оплату вернули лишь частично это 9600 за наращивание и окрашивание моих волос. Я подала заявление в Роспотребнадзор . И они просят оценку специалиста чтобы зафиксировать нарушение техники наращивания (часть головы пустая капсулы просто скатились,большинство даже не до конца были разогреты) Они пытались «исправить» ситуацию, и я ходила к ним пока у меня была такая возможность Но исходя из всего , мне нарастили волосы и покрасили в первый день , во второй день меня пригласили на (тонирование) окрашивание я его считаю так как делался на оксиде , а тот же день я сообщила о проблемах капсул которые меня беспокоили (плоские с одной стороны как будто просо пальцами сжали и с другой стороны головы в петлях , опять не смогли попасть в цвет , я дозвонилась руководителю в слезах и истерике , мне предложили прийти к ним через пару дней , к тому моменту я уже сама затонировалась дома , придя к ним через пару дней мне переставили капсулы , вроде как скрыв шапку пока я не пришла домой и не выпрямила волосы… потом ещё начали скатываться капсулы , при чем с одной стороны нету уже буквально пол головы ???? это при том что во время процедуры ещё в первый день я говорила что в тон донорских волос мы не попали , мне сказали что цвет выровняется во время наращивания , потом во время начала процедуры наращивания я предложила сделать филировку так как у меня плотный ровный срез каре мне сказали что филировка не нужна, во второй день мне сказали что сделали все что могли и отпустили домой (красила меня не колорист а мастер по наращиванию так как колорист заболела вечером первого дня) на возврат средств они вернули стоимость наращивания и окрашивания только моей головы в размере 9600 Подскажите пожалуйста есть ли оценщики имеющие лицензию на оценку качества и техники наращивания в городе Тюмени