8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Такая ситуация МФО"е капуста" Списало с моей карты деньги из-за займа другого человека.До этого он оплачивал с

Здравствуйте. Такая ситуация МФО"е капуста" Списало с моей карты деньги из-за займа другого человека.До этого он оплачивал с моей карты свой займ за что деньгм он вернул, но потом видимо не оплачивал займ, и моя карта осталась в учетной записи мфо.Обращался в мфо, на что они мне ответили что деньги они вернуть не могут, сказали обращаться к этому человеку но он тоже не торопится отдавать их. Как можно решить этот вопрос?

, Рамиль, г. Москва
Иван Яковец
Иван Яковец
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Рамиль!

В вашей ситуации имеет место несанкционированное списание денежных средств с вашей карты. Согласно ст. 847 Гражданского кодекса РФ, распоряжение денежными средствами на счете должно осуществляться только с согласия владельца счета.

Алгоритм действий:

1. Обратитесь в банк, выпустивший карту, с письменной претензией о несанкционированном списании. Укажите, что вы не давали согласия на списание средств в пользу МФО «Капуста» за чужой долг. Потребуйте возврата денежных средств на основании ст. 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение).

2. Направьте письменную претензию в МФО «Капуста» с требованием вернуть неправомерно списанные средства. В претензии укажите, что вы не являетесь заемщиком, поручителем или созаемщиком, и не давали согласия на списание средств в счет погашения чужого долга. Сошлитесь на ст. 15 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» №353-ФЗ.

3. Если МФО и банк откажут в возврате средств, подайте жалобу в Центральный Банк РФ (через сайт cbr.ru) и Роспотребнадзор.

4. Параллельно вы можете обратиться в суд с исковым заявлением к МФО о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ), процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) и компенсации морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»).

Важно: МФО не имело права списывать средства с вашей карты в счет погашения долга другого лица без вашего согласия. То, что ранее вы разрешали другому человеку использовать вашу карту для погашения его займа, не дает МФО права продолжать списания без вашего согласия.

Сохраните все доказательства: выписки по счету, переписку с МФО, данные о займе другого лица (если они у вас есть).

Удачи в делах!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Здравствуйте такая ситуация - 19 января 2026 года совершил поездку
Здравствуйте такая ситуация - 19 января 2026 года совершил поездку в Делимобиле. Это была первое поездка, перед стартом приложение попросило верификационное селфи, я сделал его на пассажирском сиденьи, поскольку на водительском сидел мой друг и объяснял мне какие кнопки за что отвечают(не ездил на этой машине и каршеринге впринципе). Далее мы поменялись местами внутри салона поскольку на улице был дождь со снегом а мы и так замерзли, я начал поездку поездил метров 300 по одной и той же парковке, сдал машину. Сегодня почти спустя месяц приходит штраф 55 тысяч - за доступ к ТС третьим лицом и в скобках написано (была поездка). Как аргументацию прикрепили селфи где я на пассажирском и тот факт что двери не открывались ( мы пересели прямо в салоне ). Что делать? Я считаю что у них нет никаких доказательств что ТС управлялось не мной а селфи за минуту до поездки и запуска двигателя ( по их логам ) не является весомым доказательством. Я уже направил письмо с оспариванием, каковы мои шансы, наслышан про Делимобиль что с ним лучше не разбираться не судиться а платить?
, вопрос №4850152, Михаил, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Как вообще после этого будет списываться моя зп с карты другого человека?
У меня просроченные долги. Недавно пришло уведомление о изъятии денег с зп. Я хочу работать по договору ГПХ и получать зп на карту другого человека. Организация все равно будет будет оповещать налоговую обо мне. Как вообще после этого будет списываться моя зп с карты другого человека? Не будет ли так, что половину будут забирать, а вторую половину арестуют без возможности ее использовать?! И как грамотно устроиться, чтобы хотя-бы половина зп была в моём распоряжении и я могла пользоваться эти деньгами?
, вопрос №4849543, Арина, г. Краснодар
Все
Здравствуйте у меня списали с карты деньги за займ в ФССП у
Здравствуйте, у меня списали с карты деньги за займ, в ФССП у меня ничего не висит, т.е они не через приставов а сразу в банк пошли, полную сумму у меня они уже списали, меня никто не уведомил о суди и о решение суда, с процентами я не согласна, узнала о списание сразу по факту когда они начали списывать, что делать? И как вернуть деньги?
, вопрос №4849518, Виктория, г. Белгород
Исполнительное производство
Здравствуйте, у меня списали с карты деньги за займ, в ФССП у меня ничего не висит, т.е они не через приставов а
Здравствуйте, у меня списали с карты деньги за займ, в ФССП у меня ничего не висит, т.е они не через приставов а сразу в банк пошли, полную сумму у меня они уже списали, меня никто не уведомил о суди и о решение суда, с процентами я не согласна, узнала о списание сразу по факту когда они начали списывать, что делать? И как вернуть деньги?
, вопрос №4849519, Виктория, г. Белгород
Все
Здравствуйте у меня такая ситуация что через мой аккаунт Вайлдберриз
Здравствуйте у меня такая ситуация что через мой аккаунт Вайлдберриз зашёл чужой человек и заказал товары на сумму 5000р и у меня списалась эта сумма с карты прошу помочь разобраться с этой ситуации
, вопрос №4849077, Сабина, г. Саратов
Дата обновления страницы 24.11.2025