Здравствуйте,
Списание напрямую с карты могло произойти на основании исполнительной надписи нотариуса или судебного приказа, который банк исполнил без передачи приставам.
Ваши срочные действия:
Запросите в банке: Письменно потребуйте предоставить полную копию исполнительного документа (ст. 14 Федерального закона «Об исполнительном производстве»). Банк обязан это сделать. Это либо:
Судебный приказ (выдается мировым судьей без вызова сторон),
Исполнительная надпись нотариуса (если договор займа был удостоверен нотариально).
Проверьте судебный акт: Найти информацию можно:
О судебном приказе — в базе ГАС «Правосудие» или у мирового судьи по вашему адресу.
О решении суда — если был полноценный процесс, о котором вы не знали.
Если это судебный приказ:
У вас был 10 дней с даты получения, чтобы отменить его.
Поскольку вас не уведомили, подайте в вынесший приказ суд заявление о восстановлении срока и отмене судебного приказа. В заявлении укажите, что не получали копию приказа и узнали о списании только от банка. Это главный ваш шанс. После отмены приказа вы сможете вернуть деньги через суд.
Если это исполнительная надпись нотариуса:
Её можно оспорить в районном суде в порядке искового производства, если, например, договор не был нотариальным или сумма списана неверно.
После отмены документа (приказа/надписи):
Обратитесь в банк с копией судебного решения об отмене и потребуйте возврата списанных средств.
Если банк откажется, обращайтесь в суд с иском о возврате неосновательного обогащения к взыскателю (компании, которая списала деньги). Взыскатель будет обязан вернуть сумму с процентами.