Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Должна ли я нести расходы, по мнению онлайн магазина или по заказу вернут полную сумму?
Оплатила онлайн предоплату 10960 рублей за сапоги, которые будут в наличии в магазине через две недели, но я передумала, изменились обстоятельства. Должна ли я нести расходы, по мнению онлайн магазина или по заказу вернут полную сумму?
, Елена, г. Чита
Полина Врабие
Вы вправе отказаться от покупки товара, оплаченного предварительно, до момента его передачи. Согласно закону о защите прав потребителей, магазин обязан вернуть всю уплаченную сумму. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные договором (например, штрафные санкции за отказ от заказа), но такие условия должны быть чётко прописаны и согласованы обеими сторонами. Обычно магазины возвращают полную сумму предварительной оплаты