Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Первая оплата спустя месяц обучения
отказ на обучение мастер-классов в кредит-рассрочку на год.
Пригласили на "акцию" бесплатный урок в школе Grafika. Позиционируют себя как изобразит.школа.
Пришла, по телефону обговорили что интересует урок пастелью. На деле был рисунок акварелью.(не обучение, а просто мы рисуем дерево)
Походила,посмотрела, обратила внимание что это не художка, а мастер-классы. Т.е. нету мин/часов по предмету, новички рисуют вместе со старенькими, темы общие,какие сегодня-решает преподаватель.
усомнилась,т.е. это не художественная частная школа,менеджер сказала что они работают по франшизе и продают "пакеты"
Мне был предложен курс 18133-месяц/108800- на полгода
я сказала что это для меня оч дорого,и я его не куплю,и не ясно как будут вообще проходить занятия,на основе 1 рисунка я не готова оформляться. Просто пришла на бесплатный урок.Без обязательств.
Тогда мне предложили скинуть часть суммы до 9тысяч-месяц,/97920 в рассрочку на год,дескать так дешевле. Но меня и это не устроило,ибо сумма та же, а это тупо кредит мне навязывают,ходить год я не готова,за эту сумму я могу получить высшее в академии. А за полцены могу получить даже разряд и док-мент с последующим трудоустройством в других школах. Школу выбираю тщательно и по отзывам, и не готова вот так рисковать и переплачивать.
Могу оплатить 4-5мес,и посмотреть нравится/нет, а вот кредит меня не устраивает. На что девушка сообщила,что и так у них можно, я ничего не теряю, потому что "курсы они перепродают"- что это означает мне не объяснили.
В результате мы договорились на словах,что через 3 недели,как только я устроюсь на работу,я согласую с ними свой график. 9т/4-5м я потяну.
А дальше интереснее:
Мне предложили "оформиться" день в день, а учится я буду через 3 недели. Первая оплата спустя месяц обучения.
Во время оформления договора,мне еще раз подтвердили,что я могу проходить 4-5мес/за9тыс, расторгнуть договор и ничего не потерять, поскольку они курсы "перепродают" другим клиентам.(что означает я так и не поняла)
так же уточнили, что первый платеж-через 3 недели,когда я приду уже обучаться,а не спустя месяц обучения,как сказала мне девушка.
Договор я подписала,читала поверхностно. Вступает в силу с момента подписания. Придя домой,обнаружила что оформили все-таки кредит на год, а не 4-5мес. Как оговаривалось устно.
Но самое интересное,что банк оформил кредит и уже в день оформления списал сумму за месяц. А спустя еще месяц у меня будет второй платеж.(А не первый как оговаривалось) А "скидками"=они называют проценты.
При этом я на занятия не хожу,т.к. мне не положено в этот месяц. Почитала отзывы,все плохие: стало ясно,такая же схема как раньше с косметикой была,приглашают на бесплатный мастеркласс и втюхивают тебе в кредит/услуги/посуду/косметику и т.д.
Вообщем чепуха. т.е. не так как можно взять 72ч=50тр на 4месяца(как я делала это в другой школе,а главное без кредитов и обдуманно,были обговорены смены и я знала что входит в услугу.)
Сегодня третий день от заключения договора и я хочу все вернуть обратно,не нужно мне ничего.
На какие законы ссылаться? Я так понимаю у меня два договора с банком и организацией, надо расторгать договоры и закрывать кредиты.
К выплатам дополнительно готова.
В отзывах пишут что компания тянет время специально долго рассматривая или обещая вернуть деньги «завтра» что посоветуете в данном случае?
Добрый день, Ася!
В вашей ситуации есть несколько правовых оснований для расторжения договора:
1. **Закон «О защите прав потребителей»** (ст. 32) дает право отказаться от услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Поскольку вы еще не начали обучение, фактические расходы должны быть минимальными.
2. **Право на отказ от кредита** (ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)») — вы можете отказаться от кредита в течение 14 дней с даты его получения без объяснения причин, вернув основную сумму долга и проценты за фактический срок кредитования.
3. **Введение в заблуждение** — вас ввели в заблуждение относительно условий договора (ст. 178 ГК РФ), что является основанием для признания сделки недействительной.
Алгоритм действий:
1. Немедленно направьте письменную претензию в школу Grafika о расторжении договора с указанием на несоответствие устных договоренностей и письменного договора. Укажите, что вас ввели в заблуждение.
2. Одновременно обратитесь в банк с заявлением о досрочном расторжении кредитного договора (в течение 14 дней с момента заключения).
3. Сохраняйте все доказательства: копию договора, чеки, переписку, запись разговоров (если есть).
4. Если школа затягивает процесс, направьте жалобу в Роспотребнадзор и ФАС (признаки недобросовестной рекламы и навязывания услуг).
5. В крайнем случае, подготовьте исковое заявление в суд о признании договора недействительным и возврате денежных средств.
Важно: действуйте быстро, так как срок «охлаждения» по кредиту составляет всего 14 дней. Все обращения делайте в письменном виде с подтверждением вручения (заказное письмо с уведомлением, личное вручение под подпись на вашем экземпляре).
Удачи в делах!
Т.е. если только разбираться с самой фирмой и по закону они расторгнут договор и видимо должны им выплатить рассрочку.
Банк прав? Звонила в фирму, они мягко говоря не в восторге, сейчас пытаются меня убедить что оплата за 5-6 м./9т. это то что я хотела при расторжении, а не моя финансовая возможность, скажем так. Которую я просто потяну ибо другое мне будет накладно. У них даже видео есть. Хотят чтобы я оформила хоть что-то и сделала переращет