Здравствуйте, Аркадий! Чтобы зафиксировать факт происшествия и его последствия, нужно собрать доказательства:
Акт о заливе. Это официальный документ, в котором фиксируется факт залива, его причина и виновник, а также объём причиненного имуществу ущерба.
Фотографии и видео. Снимки повреждённых стен, потолка, мебели, техники. Лучше, если на фото будет видна текущая вода или следы протечки.
Оценка ущерба. Для определения точной суммы ущерба необходимо провести независимую оценку. Эксперт проведёт осмотр, составит смету на восстановительный ремонт и подготовит официальный отчёт об оценке, который имеет юридическую силу.
Свидетельские показания. Можно пригласить двух соседей, которые не заинтересованы в исходе дела. Они подтвердят своими подписями факт залива и описанные повреждения.
Следующий шаг — досудебное урегулирование. По закону нужно предложить виновнику добровольно компенсировать ущерб. Для этого составляется письменная претензия, в которой указывается описание происшествия, копии документов, сумма ущерба и срок для добровольной выплаты.
Если виновник проигнорировал претензию или отказался платить, следующим шагом будет подача искового заявления в суд. Помимо суммы основного ущерба, можно взыскать расходы на юриста, проведение независимой экспертизы, судебные издержки, неустойку и штраф, компенсацию морального вреда.
(Если Вам понравился мой ответ то пожалуйста ставьте +)
С уважением, Асхаб Тайсумов