Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Когда попросила предоставить видео с камер, получила отказ, чек о переводе кассиру прикреплю, пусть либо предоставят видео о том, что я не оплатила, либо вернут мои деньги и нервы назад
Здравствуйте, с меня потребовали деньги за не прошедшую оплату 2 декабря, я на кассе перевела сотруднику требуемые им деньги, но 2 декабря у меня не было денег не карте, я платила наличными, вспомнила потом. Когда попросила предоставить видео с камер, получила отказ, чек о переводе кассиру прикреплю, пусть либо предоставят видео о том , что я не оплатила, либо вернут мои деньги и нервы назад
- Screenshot_20251206-165926.png
Здравствуйте!
Вы заплатили наличными, а потом перевели деньги кассиру, но это, похоже, двойная оплата или попытка мошенничества со стороны сотрудника, который потребовал деньги за «не прошедшую оплату», а затем получил перевод. Вам нужно срочно связаться с руководством магазина (а не только с кассиром), написать официальную претензию, приложить чек перевода, потребовать записи с камер за 2 декабря, и если откажут, обращаться в Роспотребнадзор и полицию, так как это может быть мошенничество, а магазин не предоставил доказательств неоплаты и отказал в записи.
Для более подробной консультации обращайтесь в чат. Если мой ответ был полезен для вас, прошу оценить и отблагодарить юриста.