8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте.На сайте подписку оформляли за 49 руб., а сняли 999руб.как отключить подписку и хотел бы вернуть за неё деньги в соответствии с статьей 32 РФ"О защите прав потребителей"

Здравствуйте.На сайте подписку оформляли за 49 руб.,а сняли 999руб.как отключить подписку и хотел бы вернуть за неё деньги в соответствии с статьей 32 РФ"О защите прав потребителей"

, Валерий, пгт. Белогорск
Артур Гаптерахманов
Артур Гаптерахманов
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Валерий!

Добрый день! Позвоните на горячую линию банка. Сообщите оператору: «Я не совершал эту операцию, не узнаю получателя, не оформлял никаких подписок. Прошу оспорить операцию как несанкционированную (мошенническую)». Банк обязан принять у вас заявление о несогласии с операцией. Часто это можно сделать прямо в приложении банка в разделе «Оспорить операцию» или «Безопасность». По закону (ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе») у вас есть до 24 месяцев, чтобы оспорить операцию, но чем раньше, тем выше шансы.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, у меня списываются деньги, как можно отключить подписку?
Здравствуйте, у меня списываются деньги, как можно отключить подписку?
, вопрос №4851154, Арина, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Нужен адвокат/юрист для срочного ведения спора с каршеринговой компанией
Нужен адвокат/юрист для срочного ведения спора с каршеринговой компанией BelkaCar (исковые/досудебные действия, жалоба в Роспотребнадзор, запросы фото/телеметрии, при необходимости — экспертиза). Суть: претензия на возмещение 40 868,80 руб. + 3 066 руб. (итого ~43 935 руб.) и угроза штрафа 100 000 руб. по аренде 31.01.2026 (BAIC U5 PLUS HONOR, с119то797); имеются признаки, что повреждения могли быть скрыты предыдущим арендатором (авто припарковано вплотную к сугробу), что наглядно подразумевает мошеннические действия. Требуются: оперативный досудебный запрос о сохранении и выдаче оригиналов фото/видео с EXIF/GPS, логов телеметрии, подготовка претензии/иска, представление интересов в суде, опыт работы с каршеринговыми сервисами и делами по защите прав потребителей. Предложения с краткой стратегией, сроками и стоимостью в ЛС. 1. Фотофиксация авто перед арендой, где машина стоит впритык к сугробу и нет возможности фиксировать повреждения. 2. Фотофиксация автомобиля после окончания поездки, где стало видно трещина на бампере слева внизу. Также прилагаю ответ после моих претензий к белка кар об скрытии повреждения предыдущим водителем. ; Благодарим за обращение. Сообщаем, ввиду того, что повреждения были зафиксированы Вами лично по завершению аренды, а ранее, ни Вами, ни предыдущими Пользователями они не фиксировались, ответственность по оплате возлагается на Вас. Штрафы отмене не подлежат. Всегда на связи, Команда BelkaCar
, вопрос №4850808, Мигран, г. Москва
Защита прав потребителей
Мой сын (30 лет, зарегистрирован и живет в городской квартире родителей, споров между нами нет! ) от своего имени заключил Договор 1 на покупку, доставку и монтаж забора
Добрый день. У меня есть земельный участок, за городом. Мой сын (30 лет, зарегистрирован и живет в городской квартире родителей, споров между нами нет!) от своего имени заключил Договор 1 на покупку, доставку и монтаж забора. Предоплата по Договору 1 произведена по моей банковской карте. Забор смонтировали в присутствии сына, остаток суммы сын оплатил наличными деньгами. В течение года сын обнаружил дефекты и подал Претензию. Получил отказ, представителя для осмотра и составления акта (согласно Договора 1) они не прислали. Сын заключил Договор 2 с экспертом - судебным специалистом, который приехал, осмотрел забор и составил письменное заключение. Эти его услуги я оплатила со своего банковского счета. Сын, от своего имени подал Иск о защите прав потребителя в мировой суд, дело еще не рассмотрено. Я хочу вступить в дело третьим лицом. ВОПРОС: При таких обстоятельствах - сын должен заявить ходатайство или - мне самой заявить самостоятельные требования?
, вопрос №4850631, Лариса, г. Москва
Защита прав потребителей
Как отключить подписку и вернуть 999 рублей?
Как отключить подписку и вернуть 999 рублей ?
, вопрос №4850530, Артем, г. Москва
Дата обновления страницы 09.12.2025