И каким образом можно вернуть свои деньги или заказанный товар?

Question

Доброго дня. Покупали компьютер на сайте https://blackwhitepc.ru Стоимость сборки составила более 77тр. Здесь уже были подобные запросы ДО оформления компанией банкротства. Заказа ждали месяца три, после чего администратор(владелец компании Школьников Владислав) написал, что компания потеряла деньги клиентов и подаёт на банкротство(дал номер дела), пообещал выполнить заказ в первую очередь. Мы не стали надеяться на "авось", оформили официально все документы для включения в реестр кредиторов, заплатили 5тр госпошлину. В реестр нас включили, письмо со списком кредиторов и прочей инфой от кризисного управляющего получили(по почте). Но сегодня получили обновление арбитражного дела, где должник освобождается от дальнейших обязательств перед кредиторами. Проще говоря, мы более не имеем надежды на возврат уплаченных денег или получения товара? Владислав перестал отвечать в чате. При этом компания продолжает работу! Их сайт, канал в ТГ активны, принимают и отправляют заказы. Только формально другой владелец. При попытке с ними связаться по вопросу с заказанным ПК, нам ответили, что они ничего не знают(тк теперь они-новая компания) и отправили к Владиславу. Но Владислав Школьников всё так же администратор и менеджер. Как это возможно? И каким образом можно вернуть свои деньги или заказанный товар?

Тигран Вартанов · Answer

Здравствуйте! Вы приобретали технику как физическое лицо? Подавался ли вами иск по защите прав потребителей?

Елена Костенко · Answer

Здравствуйте! Да, всё выглядит так, что шансов вернуть деньги становится крайне мало. Потому что согласно закону о банкротстве и практике, после завершения процедуры реализации имущества должника и вынесения судебного акта, должника часто освобождается от дальнейших обязательств перед кредиторами. Если имущества и активов компании-должника (или её владельца — физлица) не хватило, чтобы покрыть все долги, невыплаченные суммы по факту считаются погашенными для целей банкротства. То есть включение Вас в реестр кредиторов и уплата госпошлины — это стандартная процедура, но после официального «освобождения» должника от обязательств шансы на возврат денег резко падают. Возможно, формально зарегистрирована новая организация — юридически независимая от той, которую признали банкротом. Тогда новая фирма не несёт ответственности за обязательства старой. Для закона — Ваши требования относятся к «старому» должнику, а не к новой компании, поэтому они не обязаны Вам ничего. Можно попробовать (но шансы невелики) проверить: не было ли в деле обстоятельств, которые могли бы помешать освобождению от обязательств (например, недобросовестные действия должника, мошенничество, преднамеренное выведение активов). Если такие факты есть — можно попытаться инициировать обособленный иск (оспорить банкротство/требование вернуть деньги). Либо смириться с потерей: в большинстве случаев при банкротстве-компании, если активов не хватило — кредиторы остаются ни с чем. Так что да — Вы, скорее всего, больше не имеете шансов получить деньги или товар.