Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я повторно обращалась в отдел кадров, в само образовательное учреждение, в Федеральный аккредитационный
Я работаю мед сестрой в поликлинике.Работодатель запросил через госуслуги выписку сведений об аккредитации- на что пришел ответ : Выписка о прохождении аккредитации не может быть сформирована.Причина: Для пользователя не найдено действующее свидетельство об аккредитации.
Когда я обратилось в образовательное учреждение (как мне посоветовали в отделе кадров)в котором проходила аккредитацию еще в 2021 году мне сказали обращайтесь в Минздрав . На сайте Минздрава я обратилась в техподдержку ЕГИСЗ : там мне написали что сведения о пройденной аккредитации числятся на обучающемся с идентичным ФИО и датой рождения , но другим СНИЛС . Я повторно обращалась в отдел кадров, в само образовательное учреждение , в Федеральный аккредитационный центр с просьбой актуализации сведений о СНИЛС но меня пинают туда- сюда и не решается эта проблема и я уже не знаю куда обращаться.
Здравствуйте, Медни.
Вы столкнулись с серьезной технической ошибкой в системе ЕГИСЗ/ФРМР, когда данные вашей аккредитации были ошибочно привязаны к чужому СНИЛС, несмотря на совпадение ФИО и даты рождения. Это распространенная проблема, вызванная ошибками при внесении данных. «Пинание» между инстанциями происходит из-за того, что каждая организация перекладывает ответственность за корректность
внесения или хранения данных.
Ваша главная цель — добиться корректировки ваших персональных данных (СНИЛС) в Федеральном регистре медицинских работников (ФРМР), который является частью ЕГИСЗ.
1. Привлеките своего работодателя (отдел кадров/ответственный за ФРМР)
Работодатель имеет прямой доступ к ФРМР через личный кабинет организации и может вносить или корректировать ваши данные в системе. Это самый эффективный путь.
Ваши действия: Предоставьте в отдел кадров копии ваших документов: паспорта, действующего СНИЛС, документа об образовании и выписки из протокола аккредитации 2021 года (если есть бумажная копия или скан).
Попросите ответственного сотрудника отдела кадров направить официальный запрос в техническую поддержку ФРМР (egisz@stp-egisz.ru) с просьбой исправить ошибку в СНИЛС. К запросу приложите сканы ваших документов.
Согласно данным техподдержки, которую вы уже получили, укажите, что сведения о вашей аккредитации числятся на человеке с идентичными ФИО и датой рождения, но другим СНИЛС.
2. Повторное обращение в техническую поддержку ЕГИСЗ/ФРМР
Если отдел кадров бездействует или не может решить проблему, вы можете повторно обратиться сами, но уже с более подробной информацией и требованием конкретных действий.
Ваши действия: Напишите подробное письмо на адрес egisz@stp-egisz.ru.
Четко изложите ситуацию: вы успешно прошли аккредитацию в 2021 году, но сведения в ЕГИСЗ неверны из-за ошибки в СНИЛС (привязка к другому лицу).
Обязательно приложите: скан-копии паспорта, СНИЛС, диплома, документа, подтверждающего прохождение аккредитации (если есть), и, что важно, скриншот (или текст) ответа техподдержки ЕГИСЗ, где указано про «другой СНИЛС».
В письме укажите, что предыдущие обращения (в вуз, ФАЦ) не принесли результата и вы просите централизованно скорректировать данные в федеральном регистре.
Отправьте запрос с пометкой «Срочно. Ошибка критических данных (СНИЛС) в ФРМР».
3. Обращение в Федеральный аккредитационный центр (ФАЦ)
ФАЦ отвечает за процедуру аккредитации и формирование протоколов. Они должны были передать корректные данные в ЕГИСЗ.
Ваши действия: Воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте ФАЦ (fca-rosminzdrav.ru/ask/) или напишите на их контактный email.
В обращении укажите номер и дату протокола аккредитации 2021 года (эти данные можно найти на сайте ФАЦ в архиве протоколов, если у вас нет бумажного документа).
Объясните, что ошибка в СНИЛС была допущена, вероятно, на этапе передачи данных от них в общую систему.
4. Последняя инстанция: Росздравнадзор или Минздрав РФ
Если все вышеперечисленные действия не приносят результата в течение разумного срока (например, 1-2 недели после повторных обращений), вы имеете право подать официальную жалобу.
Ваши действия: Направьте официальное обращение через электронную приемную Минздрава России или Росздравнадзора.
Подробно опишите ситуацию, хронологию ваших обращений во все инстанции и приложите копии всей переписки (включая ответы техподдержки ЕГИСЗ). Это должно ускорить процесс, так как жалоба в вышестоящий орган требует обязательного ответа и принятия мер.
Ключевой момент: Проблема в том, что ваши данные «задвоились» или привязаны к другому человеку. Только техподдержка ЕГИСЗ/ФРМР имеет полномочия для внесения изменений в федеральный регистр на центральном уровне. Настаивайте на том, чтобы они исправили СНИЛС в вашей учетной записи или отвязали чужой СНИЛС от ваших данных.
Если вам была полезна моя консультация — можете меня отблагодарить символичной суммой в профиле (ссылка на профиль pravoved.ru/lawyer/4299018/). Это мотивирует юристов отвечать на бесплатные вопросы.
Кроме того, если вам нужно составление правового документа или дополнительная подробная консультация по вопросам — напишите мне лично в чат. С уважением, юрист Абдулкадиров Расул Русланович!