Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Продала машину месяц назад, но решила проверить спустя месяц, 12 декабря и увидела проверка за 49 рублей, даже
Здравствуйте! Продала машину месяц назад,но решила проверить спустя месяц, 12 декабря и увидела проверка за 49 рублей,даже не просмотрела информацию,загружались данные, потом забвла, а сегодня списали 999 рублей. Написала на сайт, что не пользовалась подпиской, сказали отключили, а деньги не вернули. Помогите пожалуйста вернуть деньги
- IMG-20251212-WA0081.jpg
- IMG-20251212-WA0080.jpg
- Screenshot_20251217_232227_Mail.jpg
- Screenshot_20251217_233940_Yandex Start.jpg
- Screenshot_20251217_233953_Yandex Start.jpg
- Screenshot_20251217_233958_Yandex Start.jpg
Здравствуйте, Романова Екатерина Геннадьевна!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.