Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли смысл обращаться куда либо?
Добрый день! Сломала передний зуб, купила в пачке филе куриное и попался хрящ( итог: зуб сломан под корень,операция имплант ! Естественно доказательство съедено и только сам факт не очень хороший ( как тут быть? Есть ли смысл обращаться куда либо? Знаю электронный адрес производителя куриных штучек..
Добрый день! Обратиться можно, но нужны доказательства — фото хряща именно в пачке филе.
В соответствии со ст.14 Закона «О защите прав потребителей» Вы можете предъявить требование о возмещении вреда в полном объеме — https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/7424b85efed3a9eadfac221e437073b07acddd3e/, а также требовать компенсации морального вреда — ст.15 Закона
Вы можете написать претензию продавцу (изготовителю), приложив все имеющиеся доказательства.
Если нужна помощь в написании претензии, пишите в чат юриста.