8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, карту сына заблокировал банк МТС Деньги, перевод был себе в другой банк, на почту банка выслали

Здравствуйте, карту сына заблокировал банк МТС Деньги, перевод был себе в другой банк,,на почту банка выслали все необходимые документы для разблокировки, как быстро добиться разблокировки, деньги перечислила ему только я мама в один день, других операций на карте не было

, Елена, г. Москва
Татьяна Минакова
Татьяна Минакова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Уважаемый пользователь сайта.

У Вас нет признаков ст. 4 ФЗ № 115-ФЗ к мерам, направленным на противодействие легализации (отмыванию) доходов. Данные пункты 4.2, договора банковского счета введены с принятием ФЗ № 115-ФЗ по сомнительным операциям.   

Согласно Письму №-Т от ДД.ММ.ГГГГ Центрального Банка РФ «Об усилении работы по предотвращению сомнительных операций кредитных организаций» к сомнительным операциям могут быть отнесены следующие операции:

— Регулярное зачисление крупных сумм денежных средств от третьих лиц на банковские счета физических лиц с последующим снятием этих средств в наличной форме либо с их последующим переводом на банковские счета (депозиты, вклады) третьих лиц в течение нескольких дней.

В соответствии со статьей 4 Федерального закона № 115-ФЗ к мерам, направленным на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма относится в том числе, запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

Таким образом, при реализации правил внутреннего контроля, в случае, если операция, проводимая по банковскому счету клиента, квалифицируется банком в качестве операции, подпадающей под какой-либо из критериев, перечисленных в п. 2 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и. соответственно, является основанием для документального фиксирования информации, то Банк вправе запросить у клиента предоставление документов, выступающих формальным основанием для совершения такой операции по счету, а также иную необходимую информацию, позволяющую банку уяснить цели и характер рассматриваемых операций.

Из ст. 858 Гражданского кодекса Российской Федерации усматривается, что ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом.

Чтобы снять блокировку, нужно обратиться с письменным заявлением, очно в банк, где открыт счёт, или написать обращение на официальном сайте ЦБ РФ. Срок рассмотрения — не дольше 15 рабочих дней. Если блокировку не снимут, можно обжаловать в суде, просить суд снять блокировку...

Доброго Вам дня

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Москва
Спасибо, 05.01.2026 в чате попросила выписку по счету, на что они написали, ваша карта активна, можете посмотреть самостоятельно и написали остаток на карте, отправили им, что у нас выдаёт,,, Подозрительная активность,, заблокирована по ст. 115 ФЗ, тогда написали, чтобы сын отправил документы по списку в чат, сын отправил, все, что они запросили, написали, что достаточно документов, передадут в спец. отдел и через час пришло смс, ваше обращение принято, номер… 20, мы уже работаем и ответим в течении 10 дней. Подскажите пожалуйста нужно ли ждать 10 дней или сразу писать в ЦБ? Также хотела ещё написать на банки. ру

Из представленных скриншотов нет понимания, что Вы общаетесь с МТС банком, могут быть мошенники. Можете обратиться в Полицию с заявлением, уведомлением о подозрении в мошенничестве.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 15.01.2026