Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли сейчас подать какую-либо жалобу и пересмотреть стоимость кредита?

В октябре 2024 года был взят кредит (изначально приходил за рассрочкой) на телефон в магазине IStudio. В товарный чек были добавлены товары и услуги, которые не были обговорены с покупателем, такие как: активация техники, настройка vpn, гарантия 36 месяцев, что значительно увеличило стоимость кредита. Можно ли сейчас подать какую-либо жалобу и пересмотреть стоимость кредита?

photo_2026-01-13_13-06-57
.jpg

13 января, 13:24, Виталий, г. Воронеж

кредит телефон vpn

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте, Виталий!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

14 января, 06:06

Похожие вопросы

Недвижимость

Здравствуйте такой вопрос у меня 2кв и есть 2 счётчика в кухне и санузле можно ли убрать счётчик в кухне и сделать один из санузла

08 февраля, 17:57, вопрос №4850678, Андрей, г. Тюмень

1 ответ

Трудовое право

Могу ли я сделать запись в трудовой книжке работника, если на протяжении 10 лет, он работаю у меня без какого-либо оформления и отчисления в налоговую и пенсионный фонды?

Добрый день! Могу ли я сделать запись в трудовой книжке работника, если на протяжении 10 лет , он работаю у меня без какого-либо оформления и отчисления в налоговую и пенсионный фонды?

08 февраля, 13:12, вопрос №4850487, Вадим, г. Москва

4 ответа

Гражданское право

И может ли быть подана апелляционная жалоба?

Здравствуйте, арбитражный суд вынес положительное решение в мою сторону 24 декабря 2025. Но до сих пор не изготовлено и не опубликовано решение. Считается ли данное решение вступившим в законную силу, если еще не была подана апелляция? И может ли быть подана апелляционная жалоба? Не пропущен ли срок?

08 февраля, 04:13, вопрос №4850236, Александр, г. Москва

1 ответ

Гражданство

Если аннулироврли внж, можно ли сразу подать на рвп

Если аннулироврли внж ,можно ли сразу подать на рвп

06 февраля, 23:14, вопрос №4849255, Алина, г. Москва

-1 ответов

Семейное право

Могу ли я подать заявление на алименты и требовать в твердой сумме?

Здравствуйте! Развелась с мужем, на алименты для ребенка подала, в суде сказали что я могу требовать только 1/2 от его зарплаты потому что он работает в гос учреждении. Алименты пришли недавно. Дополнительно отец ребенка не помогает ему никак. Могу ли я подать заявление на алименты и требовать в твердой сумме? То есть изменить?

06 февраля, 17:28, вопрос №4848898, Виктория, г. Саратов

-1 ответов